车管所便民服务举措（我为群众办实事）

12月21日18时左右，铅山县公安局交管大队车管所一楼大厅灯火通明，车管所的民辅警正在紧张有序地为群众办理业务。

近年来，机动车、驾驶人保有量剧增，车管所的窗口业务量也大幅增加，经常有已过下班时间，车管所业务大厅窗口仍然聚集大量群众办理业务。窗口工作人员一直坚守“不送走最后一名群众，坚决不下班”的工作理念，全员实行延时服务，为群众办理上车牌、驾驶证审验、补证换证、车辆检验等业务，窗口工作人员克服连续工作所产生的疲劳，礼貌、耐心地坚持办完最后一笔业务，送走最后一名办事群众再下班。

“非常感谢交警，利用下班时间帮我们办理业务，心里暖暖的。”前来办理摩托车上牌业务的姚先生表示，“我白天要上班，一直没时间办理，于是抱着试试的心态，临近下班才来办理业务，没想到车管实行‘延时服务’，解决了我的难题。”

“我打算出发去外地，路过车管所才发现自己的驾驶证马上要到期换证。本来担心来不及办理，抱着试试的态度来看一下，没想到车管所工作人员不仅延时服务，还效率高，不到5分钟就办好了！”车主王健高兴地说。目前，延时服务已成为车管所一种常态化工作措施，该项举措的实施，更有利地为前来办理车驾管业务的群众给予快速、便捷的办事效率和服务，最大限度的满足群众对交管工作的新期盼。（记者：朱晋）

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