甘快办注册时提示该用户不存在：注册常见问题解答

01注册“甘快办”有什么用？，我来为大家科普一下关于甘快办注册时提示该用户不存在：注册常见问题解答?以下内容希望对你有帮助!

甘快办注册时提示该用户不存在：注册常见问题解答

01

注册“甘快办”有什么用？

“甘快办”基于甘肃政务服务网一体化平台能力，是全省省级掌上办事的官方入口！作为掌上办事的省级核心载体，“甘快办”包括了“掌上办事”、“旗舰店”、“掌上咨询”、“掌上投诉”等核心功能板块，提供了公积金查询、高考信息查询、身份证办理进度查询、生育登记、出入境申请、医院预约挂号、健康码等多项便民服务应用。

02

注册时显示被别人的身份证注册过了，怎么办？

由于手机号存在二次发放问题，导致本人手机号可能被他人注册过。可在甘快办APP、甘肃省政务服务网、微信甘快办小程序注册，注册时提示该手机号已被他人占用是否继续注册，点击继续注册并重新获取验证码提交即可。

03

为什么我总是注册失败？

1.个人或法人信息填写错误，导致验证失败，无法注册；

2.若当日注册量较多拥挤时，则会提示验证失败无法注册。

04

如何修改实名认证信息？

1.手机甘快办APP→我的→点击个人头像→实名认证→填写认证信息提交即可。

2.甘肃省政务服务网→登录→右上角个人头像→用户空间→账户设置→实名认证→填写认证信息提交即可。

05

注册手机号必须是甘肃的吗？

全国手机号均可注册。

06

之前手机号不用了怎么更换？

1.可用身份证号或者账号登录至甘快办APP，点击右下角“我的”→点击头像→手机号重置。

2.若忘记密码，则需要持身份证件前往就近政务大厅进行手机号修改。

07

外地身份证可以注册吗？

全国身份证均可注册。

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