伪造车险保单(后怕车险保单张冠李戴)
车子“裸奔”车主不知情
前两天,杭州的李先生接到保险公司电话,说他名下的一台车要赶紧续保了,不然“就两年没保险了。”
李先生吓一大跳,这怎么可能?去年8月份自己花了3000多块钱给车子续保了啊!但保险公司的推销员很明确告诉他:去年你的车就没有保险!
自己的车“裸奔”(指车辆没有购买保险上路行驶)了一年??
再仔细了解,才发现是这份保单“张冠李戴”了。
李先生说,自己原来有一台长安汽车,去年报废之后更新了一台东风菱智,通过人保财险的业务员购买保险的时候,错把保险上到了已经报废的长安汽车上,以至于自己的东风菱智新车,没买保险跑了一年!
哪个环节出了问题?
是李先生给错了信息,还是保险代理人弄错了?还是去年出保单的温州平阳人保公司弄错了?
杭帮侠记者联系到给李先生买保险的保险代理人杨女士,但她表示“李先生并没有跟自己说过长安车报废的事情,车辆报废信息和保险公司并不联网,只要资料给过去,就能够报价、购买。去年的聊天记录也都没有了,是不是李先生发错了也不知道了。”
杨女士说,之前李先生报废的那台长安车,也是通过自己买的保险,但李先生发过来车辆信息自己不大可能弄错,而且自己是“二手代理人”,要通过上一级代理人才能把信息给到人保财险。
但李先生提供了去年和杨女士的聊天截图,当时发给杨女士的行驶证照片显示,所要购买保险的车辆为“东风牌***”,杨女士后来还反发照片和一份保单信息让李先生确认,行驶证信息也是“东风牌***”,但保单上车辆信息却是“长安牌***”,李先生表示“当时没有细看保单”。
而且通过这张聊天截图记者发现,这张保单,人保公司的保险代理员给客户承诺了返现300元,而这种行为可能涉嫌违法。
这份“张冠李戴”的保单,到底是哪个环节除了纰漏,目前《我的汽车有话说》还在等待人保财险温州公司的回复。
杭帮侠凌斌律师表示,如果车主提供了正确的车辆信息,保险公司报价后没有给客户确认保单信息,那么保险公司承担全部责任,车主有权要求退还保费,如果“裸奔”的这一年出了交通事故,或者是被交警查获,保险公司也要承担责任。但如果保险公司让车主确认保单信息的时候,车主没有发现错误,那么车主也要承担一定责任。
【文中图片为投诉人提供】
是个教训啊!
从来不核对保单信息点
每次都核对保单信息的戳
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