小米816活动换电池（小米816服务月正式落下帷幕）

小米在一年中有几个比较重要的活动，比如3月份的米粉节，另外还有一个816，也就是小米手机第一代发布的时间，这个时间也成了小米进行米粉回馈的日期。

今年的816，小米开展了多项活动，比如广受米粉喜欢的49元换电池活动，免费贴膜活动等等，这次小米服务活动期间，有超40万用户参与到店打卡发声。

先说下49元换电池吧！这个活动确实很给力，现在的手机基本上性能已经满足绝大多数未来三五年的使用需求，但是带来一个问题就是手机的电池需要更换，现在的手机电池是不可拆卸的，自己在外面换很不放心，目前大多数品牌通过官方售后换电池，价格基本都在100元左右。

所以这次小米提出的49元换手机，确实已经非常便宜了，而且能够享受到原厂配件的保障，这样换上之后可以再战几年，另外一个非常值得的一点是除了线下换之外，这次小米还针对附近没有小米服务点的用户提出了寄修服务，寄修服务是双向物流费免费，这简直就是不要钱的节奏。

另外一个有趣的点就是，在服务端，小米服务通过物流向活动期间疫情地区投放了“暖心防疫包”，如南京、武汉、北京等地区，让用户在收到“心心念期待的小米产品”同时，还能感受到小米带给米粉的安心与放心。

产品的粘性，一个是靠产品，另外一个则是靠服务，两者缺一不可，小米的这次816服务，其实已经在构筑品牌的软实力，以此来反哺产品销量提升，两者相辅相成，只能说，如今的小米，已经在产品节奏和服务节奏上，越来越成熟和稳健，这家公司的未来还是很值得期待的。

小米816感恩季服务活动正式落下帷幕。继2020年3月“小米服务月”开展49元手机电池换新火爆活动之后，8月16日-18日，小米服务又在售后、物流开展了充分结合消费者在手机端、疫情防疫的需求，量身设计了手机电池一口价49元换新、0.01元享个性化彩膜、0元享免费贴膜、疫期“暖心”回馈用户的优质服务活动。服务活动期间超40万用户参与到店打卡发声，物流侧及售后侧向10万名用户发放“暖心防疫包”，小米商城各类服务产品的米圈热度在7天内更超过999万，活动期间获得了米粉的一致好评。