怎样在步步高家教机上申请网址（步步高家教机频现涉黄内容惹怒家长）

暴露图片、成人漫画……张先生看见女儿在步步高家教机上的内容，对此很气愤。

张先生发现其女儿在步步高家教机上用名为“小肚皮”的APP与别人聊天，并发布 " 爱不爱我 " 之类的文字，认为这已经超出了一个 8 岁女孩对感情的认知。

“防不胜防啊，这么小的孩子，怎么能看这东西？”张先生说。

中国政法大学诉讼法学研究院副教授王贞会在接受未来网记者采访时表示,此事所造成的影响是很严重的。不由得质疑，连家教机都存在涉黄内容，网络空间是否存在一片净土？

记者注意到，这款面向未成年人推出的家教机已多次被曝出涉黄问题。

步步高家教机再现涉黄内容

去年，张先生给8岁的女儿买了一台S5型号的步步高家教机。张先生说，之所以选择步步高，是因为家教机只能下载其本身应用商店的软件，“比较安全。”

本以为安全，张先生却在孩子的家教机上看到一个名为“小肚皮”的APP，浏览几分钟后发现，“小肚皮”APP中的一些内容并不适合孩子观看，不仅有相对暴露的图片，甚至还有成人漫画。

张先生说，女儿是通过登录“小肚皮计算器”APP这款软件后，进入“小肚皮”APP的。在“小肚皮计算器”APP 的下方，有“小肚皮”APP的推广，点击后可以直接登录“小肚皮”。

而对此，步步高家教机方面向未来网记者回应称，“小肚皮”APP是第三方软件，步步高家教机是无法安装其所载程序以外的软件，软件的版本与家教机机器不兼容，而现在该软件已经下架了。

“小肚皮”APP 的开发者是北京九识佳科技有限公司，该工作人员称“小肚皮”APP有专门负责审查的人员，出现类似问题可能是审查疏忽，他们会马上组织技术人员查看，尽快处理。

随后有媒体报道，该公司回复称已下架相关问题图片并承诺“争取把社区做得越来越干净清澈”。

“我们非常重视对用户的正向引导，对平台UGC内容，也有十分严格的审核机制、提示机制和举报机制。”该公司称，“受限于目前的技术和人工条件，有时候确实偶尔存在一些漏网之鱼，主要是因为机器识别的算法以目前行业的水平还不是最完善，需要不断提高。因为每日的内容量很大，我们又是创业小团队，这些有问题的图片是社区中的千万分之一，人工审核处理需要时间，所以导致了这个问题。”

但有媒体质疑，仍可通过“小肚皮计算器”进入“小肚皮”。客服人员查询后发现，步步高家教机的应用商店内，确实有“小肚皮计算器”这款软件，其表示会尽快通知技术部门对该软件进行排查，如果内容属实将尽快下架“小肚皮计算器”。

未来网记者致电步步高家教机官方客服，其回应称，小肚皮计算器”APP在型号为S5的家教机上也无法下载，显示下架了。

该客服还表示，第三方软件不断发布新的版本，如果步步高家教机方面监测到它的新版本，在其机器上没有办法正常使用，或者是不符合家教机的上架规范也会下架。

不少网友对此表示，可怕！真是防不胜防，未成年网络安全防范意识弱，有时候自己被侵害了都不知道，所以家长们一定要注意孩子们的生活动态，多进行科普。

也有网友表示，一句下架就想了事太容易了，此事关乎教育，疏忽不得！！！

更有网友提出疑问，为什么孩子使用的家教机里会有这些内容？到底是管控不到位！

追问一: 社交类APP何以藏匿于学习机中？

未来网记者了解到，家长投诉中出现暴露图片、成人漫画的“小肚皮”APP并不是学习类APP，据其官网介绍是一款社交养成平台。安卓系统的应用商店显示，“小肚皮”APP下载量为 657.3 万，分类为社交聊天软件，其宣传语为“超好玩的00后小窝”。

据张先生提供信息发现“小肚皮”中的内容并不适合孩子观看，有的是女生半裸的胸部，有的是成人的漫画，甚至还有其他不雅漫画。

图片来源于“小肚皮”APP的网络截图。

为何社交类APP藏匿于学习机中？王贞会表示，一方面，国家对未成年人专门使用的电子产品总体上审查是比较严的，所以人们一般认为使用一些专门的教育益智类电子硬件产品，不会造成对孩子的伤害，而有的软件可能是在升级或层层链接之后才出现涉黄等不良信息。不仅家长难以发现，监管部门也不易发现。这也容易被运营商钻空子。

北京市人民检察院原副检察长甄贞则表示，社交平台的隐蔽性和立法的缺位使得社交平台内容监管成为监管洼地，社交平台企业也会利用其社交属性逃避内容监管。

对此，甄贞建议，“加大对互联网平台中涉及未成年人内容的部分的监管力度，特别是对隐蔽性很强的内容，监管要到位。”

甄贞表示，目前大多数网络社交平台采取的身份认证机制，并不能完全做到对未成年人的实人认证。如，在大部分社交软件中，未成年人可利用成年人的身份信息进行注册登录，以此逃避管理。社交平台企业内容审查不到位，也导致其纵容甚至变相支持侵害未成年人的低俗内容的生产和传播，成为滋生涉未成年人犯罪行为的温床。

甄贞指出，要压实网络社交平台对内容审查和未成年人保护的主体责任。“对屡治不见效却打着未成年人色情、诱惑未成年人陌生交友等擦边球的功能应该强制关停。”甄贞说。

追问二：为何面向未成年人使用的家教机频频出现涉黄内容？

事实上，未来网记者了解到，这并不是步步高家教机第一次出现不良内容APP。

今年5月未来网就曾报道类似事件，《步步高家教机被指暗含涉黄内容 商家甩锅给孩子称“无法控制”》一文中指出，投诉人章女士投诉步步高家教机里面出现淫秽视频。并称，“步步高家教机里面出现淫秽视频，步步高推脱是微信的责任。还打来电话说是微信推荐个人喜欢的视频，是因为孩子喜欢这些视频才会播放。投诉到京东商城客服，客服说会上报，并无处理。要求步步高在京东店铺书面道歉。”

无独有偶，今年1月，据媒体报道，江西瑞金家长投诉步步高家教机内置学习软件“知米背单词”APP内出现了不雅内容而且还附带视频。

未来网记者还了解到，“知米背单词”APP还因“私自收集个人信息，私自共享给第三方，不给权限不让用，账号注销难”等问题于今年1月8日被工信部通报。”

对此，“步步高家教机”南昌地区售后工作人员向未来网记者回应称，已将该软件下架。

王贞会表示，这不是偶发事件，涉黄涉暴等不良信息充斥网络空间、频频遭到曝光。究其原因，电子设备的出厂审查不严、运营商的责任意识不高、有关部门的市场监管不到位、对类似违法行为的惩处力度不够，都存在一定关系。

“而且这不仅是软件涉黄的问题，据了解该软件是家教机内置的应用程序，那么电子设备在出厂时是否存在审查不严的问题呢？这一问题的发生，也再次提醒我们，必须高度重视未成年人网络保护问题。”王贞会说道。

甄贞也指出，目前《网络安全法》《互联网用户公众账号信息服务管理规定》《微博客信息服务管理规定》等相关法律法规没有针对网络社交平台颁布涉未成年人色情、宗教信仰、欺凌、辱骂、诈骗等内容治理的专门立法。2020年生效实施的网络信息内容生态治理规定也没有明确将社交平台纳入规制。同时，网络社交平台涉未成年人犯罪相关的报道始终缺乏社会足够的重视，执法部门也容易忽视对网络社交平台的监管。

甄贞曾表示，鉴于网络社交平台涉未成年人犯罪行为的不断增加和目前的监管现状，加强对网络社交平台的监管，具有非常强的紧迫性和必要性。

追问三：软件下架就能解决涉黄问题吗？

针对目前电子产品软件下载内容管理不规范、APP使用年龄等级不明确，大量“擦边球”涉黄、涉暴力的APP出现在学习类电子产品中的问题，以后如何解决？

此次事件中“小肚皮”APP软件开发商回应称已下架相关问题图片并承诺“争取把社区做得越来越干净清澈”。 针对可通过“小肚皮计算器”进入“小肚皮”的问题，步步高家教机方面回应，已下架“小肚皮计算器”APP。

“对于有关软件存在违法不良信息的运营平台，不能仅仅以软件下架的方式来承担责任，应当进一步明确和完善运营平台的主体责任。”王贞会指出，比如，运营平台是否承担对未成年人的侵权责任；是否应承担对平台内运行软件监管不力的连带赔偿责任；对于明知本平台内有关软件存在涉黄信息而放任不管的，平台是否构成传播淫秽色情犯罪等。这些问题有必要进一步深入研究。

王贞会认为，遏制APP涉黄，应当加强源头治理。对于未成年人使用的电子设备，制造商在设备出厂时应当保证该设备装载的软件是实现电子产品功能必备且经过严格测试不含不良信息的软件，对于非必须软件，不应在出厂设备中内置。对于软件在使用中进行升级更新的，运营商亦应进行严格内测，确认升级后软件不含不良信息后，才能将软件升级推送给用户。对于电子设备中提供的可供用户自行下载的应用软件，运营商应当进行严格筛选，一一进行测试，确保内容无害。还应当按照未成年人的年龄进行分类，并注明下载和使用该软件的说明和建议。

王贞会进一步解释道，更重要的是应当突出监管，加大惩处力度。既包括对生产电子设备的市场监管，也包括对提供网络服务的网络监管。市场监管和有关部门在设备出厂时应当对有关软件内容的实质性审查，还应当定期对电子设备及其提供的网络服务进行检查。

河南财经政法大学教师崔航曾在接受媒体采访时表示，首先应该加快网络立法进程，构建全方位、立体化的法律法规体系。现有《网络安全法》中虽然有相关规定，但是过于原则化，没有与之相匹配的法规或司法解释，导致在法律适用上还有不少漏洞。而对此APP开发制作商、应用商店运营商、手机制造商、移动网络运营商各自的责任要通过立法的方式进行明确，从多个角度去应对涉黄涉暴力APP泛滥的现状。此外还要建立互相匹配的APP市场准入机制和APP分级管理制度，真正从源头上解决该问题。

其次从执法方面要加强技术监管，建立起可以自动学习的防控网。涉黄涉暴力APP的推广离不开各种社交媒体和各类网络客户端的传播，公安部门可以建立起对应的防控网络，利用机器学习等技术进行筛选和初查，尤其是传播态势强劲的APP进行重点筛查。另外加大对涉黄APP上下游产业的查处力度。涉黄APP是一条完整的产业链，斩断背后的灰色利益链条，才是解决问题的正确路径。

崔航认为，涉黄涉暴力APP是比较复杂的社会问题，要对未成年人进行合理的引导，营造良好的社会环境，才能应对这一社会问题。

来源：未来网 作者：张冰清 原创转载请联系授权

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