安家电视剧剧情介绍（安家观后感）

作者个人微信公众号《琪琪茶馆》

2020年正月，因为疫情，不得已呆在家，我作为一名房产中介，上不了班，闲暇时间看热播剧《安家》。

剧里主角是孙俪，剧情主旋律是围绕着房产中介引发一系列的故事。

今天上午我追了两集。房似锦（孙俪饰）年纪轻轻就是安家天下中介公司的金字招牌，在上司翟云霄的授意之下，空降静宜门店担任双店长之一。

门店原生店长徐文昌是个“高贵的人”，有点佛系，他推崇“人性流”管理方式，也不屑对付手段卑鄙的对手。到任后房似锦施展雷霆手段坚壁清野，对外辣手反击，对内冷血整肃。虽然在房似锦的铁血管理下众人苦不堪言，但是业绩的提升的确振奋了门店士气。房似锦的管理方式和处事之道与徐文昌截然相反，而业务员们也在两位“神仙”的较劲中左右为难。身为房产中的他们不仅要帮助客户买房卖房租房，还时常被裹挟着卷入他们的人生，见证他们生活中的歌舞升平与一地鸡毛。

站在一名房产中介的立场看电视剧，细细品来，这里面每一集都有值得学习的地方，不过，电视剧毕竟是电视剧，艺术来源于生活，高于生活！

剧中有美化主角的因素存在，每一单的成功都是量身定做的，还有一点点喜剧风格掺杂在其中。

房似锦空降到店，先拿不作为吃底薪的“蛀虫”员工朱闪闪开刀，穿上玩偶服发传单去，原店长为朱闪闪解释，说每个人存在都有她存在的道理，“吉祥物”什么的，这算什么道理？

我用人格分裂出来的另一种思维，狭隘龌龊的推算一下她的作用也就是，在一群大老爷们的公司团队里，需要一个没心没肺长相尚可的女性调解气氛，应应那句“男女搭配干活不累”的俗语，这一点从闪闪发传单回来，嚷嚷了一句“渴死了”！一群人争着让她用自己的水杯喝水，可见一斑哦！

但是房似锦拿她开刀，也不是整她，是让她动起来，出去找客户，找房源，是锻炼她，逼她发掘出自己的潜质，是那块料了，继续打磨，不是那块料了，那就换个地方蹉跎人生去。

换个地方蹉跎人生就是让她走人，另谋高就，这话真是既含蓄又直接！

房产中介确实是很锻炼人的行业，熬得住，出彩；熬不住，出局。很现实很残忍，但是熬出彩了，那份成就感也很让人自豪。

不能像算盘珠子似的，拨一下动一下发传单不是仅仅发出去就完事，是找潜在客户和业主，穿上玩偶服也不是为了大热天难为她，是玩偶服吸引人，能增加回头率，引发路人关注。

店里的老业务员谢亭丰对于空降来的房似锦非常不服，一向被形容为貔貅附体的老谢，把着自己的客源，带看了几十套房子也没给客户找到合适的房子，他真真是没有挖掘出客户的核心需求。

把客户宫贝贝交给房似锦，看似大公无私，其实私心是想着看房似锦搞不定客户时，看她难堪。

钱少要求多其实也是我们平时工作中常常遇到的客户特点，我们怎么对待，是先放放。

可是房似锦怎么对待呢？

对待客户，了解到的客户资料太少，她通过客户留下的袋子找到认识客户的孕婴店，又辗转找到客户的工作单位，了解到宫贝贝是个医生很忙，拿着水和一盒蛋糕等着客户下夜班，自我介绍后，看到客户又累又不耐烦的态度，递上名片，只说了一句话，“我想你需要一位专业的人士，给你提供专业的帮助，你有任何需要可以随时跟我联系”。

宫贝贝是打算置换，卖房再买房，这是妥妥的连环单客户。

去宫贝贝家里给房子拍照，手脚利索的帮忙收拾屋子，看似很家常很随意的收拾，但是哪个东西放在哪里又都征求客户意见，站在人家凳子上拍视频，尽量呈现房屋好的一面，下来凳子抽两张纸把凳子擦干净。

这都是细节。

跟客户聊天，客户自己都认为自己买到合适房子太难，房似锦怎么说，“不难，都是合理要求”给客户认同感，很简单的一句话，无形中就拉进了距离，增进了感情，增加了信任。

客户大孩子画的画，屋里地方小放不下，孩子奶奶把画当垃圾扔了，房似锦怎么做，她很留心的帮客户扔垃圾，把画带回来，装裱装框。

对待房源怎么做？

把一个好地段小区的谁都卖不出去跑道房改装下，把跑道两侧挂上宫贝贝孩子的画，把跑道墙很完美的利用起来，这样就不显的跑道多余了。

在人际交往的沟通中，你欣赏一个人才华，她会很受用，欣赏她的孩子的才华，她会更受用，更让她有成就感。

在带看的时候，比客户先到，用点口喷，保持口气清新，整理了一下衣服领带工牌，保持形象。进了房间，蹲下身帮住宫贝贝换鞋套，因为客户是孕妇。

这也是细节。

房似锦了解到博士医生宮蓓蓓想要两室多加一个小书房，又贪图便宜的心理，所以自作主张对房子进行装修。

指定客人下午6点来单独看房。

为什么，因为好的中介能分清真正拿主意的人是谁，很明显买房子主要是宮蓓蓓说了算。

而固定时间看房，是为了避免特定时间段房子的噪音；指定单人，则是为了一一击破，不让客户一家有众多找毛病的机会。

最终，房似锦利用宮蓓蓓为人母感性的特点，把公摊的超长走廊改成孩子画廊，让无人陪伴看房的她忽略弊端。

之后，抓住知识分子的那一丝清高，把不方便上下的小天窗说成是远离喧嚣的栖息之地，让在上海打拼多年，疲惫不堪的宮蓓蓓心动不已。

她还用窗户可以看夜晚的星星这一点，联系自己来上海打拼的经历，说服对方。

显然，海清饰演的宮蓓蓓很受用。因为这些年，她真的太辛苦了。

结果不出意外，客户出于对"诗与远方"的向往，买下了这一户奇葩房型。

房似锦用了一点点的套路，就是没有把房子价格先说出来，而是利用客户对自己的信任，先让客户来看房。

最后的总结是，这是我喜欢的房子，我想把他推荐给你。

说到价格，客户担心负担不了，她又做客户工作，帮客户计划，卖房买房可以同时进行，先卖后买，就是无房户，首付低，夫妻俩都有公积金贷款，利率低。打消客户的顾虑。

展望未来，未来的收入一定比现在高，

如果先说了价格，客户会不会来看房都不好说了。先十分满意房子，价格嘛，咬咬牙也能承受，就接受了。

这说服能力，我佩服。

还能给客户画小区周边配套示意图，几路地铁，几路公交，分别几号线，生鲜超市，三甲医院，公立幼儿园小学，分别相距大概多少米，步行大约得多久，也真够用心。

我承认，我带看客户，从来没有给客户画过这图。

房似锦是真的把客户的事当自己的事来办，能得不到信任吗！

人家能做到店长自有人家的原因，

把简单的事情重复做，

把重复的事情用心做。

（以上是看了两集的）

第三集和第四集的剧情开始为以后的故事矛盾埋伏笔了，第一个伏笔是徐文昌为了逃避国家的限购政策和老婆假离婚，把房子留在老婆名下。

在生活中，常常有这样自作聪明的夫妻，钻漏洞，以为再买套房子之后，俩人的感情涛声依旧，再去把红本本领回来不就得了，都高估了自己的定性，高估了对方对自己的忠诚度，要说离婚手续一办开，也不存在什么忠诚度了呵！

生活每天都不是一成不变的，人会变，事会变，感情也会变。

婚姻保护不了感情，但是能保护婚内财产，可是用假离婚这招儿的。很少有达成所愿后又复婚的！感情是很脆弱的，经受不住折腾，多少假分手的最后真的分道扬镳各奔东西了，我不低估谁，也不高估谁！

第二个伏笔是卖包子的严叔严婶用多年辛苦挣下的钱全款买房，签合同那一刻，儿子说让把房本加上媳妇名字，媳妇还说已经怀孕了，为什么怀孕了早不说晚不说，偏偏那会儿说。是利用老两口那一刻的欣喜若狂，答应加名字吧！

徐文昌看严叔儿子和儿媳妇的表现，心里不踏实，提醒严叔鸡蛋别放一个篮子里，交一半钱，剩下的做投资，严叔不想出利息。

生活中有这种思维的人群，把利息看的很重，对通货膨胀无感，认为出利息钱就是把钱扔了，并且留下一部分钱也不知道投资做什么！徐文昌都说了通货膨胀，那点利息不算什么。可是房似锦拿起计算器，一通噼里啪啦按下来，说利息得80万个包子的钱。

一想到80万个包子白白的蒸好打水漂了，老严两口还是选择了全款买房。

我以小人之心估计以后的剧情走向，这小两口以后怕是很难平平稳稳的一直过下去。即使是严叔严婶能保住房子不被分走一半儿，跟儿媳妇的一场扯皮少不了！

不是我对严家儿媳妇有偏见，这房子加她名加的太容易，她不会对家庭很珍惜。

反倒是俩家人凑首付，房本写俩人名字，俩人一起辛辛苦苦还房贷的家庭，相对来说更稳定，因为都对房子付出了汗水辛劳，有了沉没成本就会不舍。并且离婚得分房子，那是个一刀劈不成两半的东西。

房似锦说的也对，房产中介不是婚姻中介，谁也不能保证谁一辈子的幸福，徐文昌的担心也不多余。

这电视剧也是顺便跟大家普及房产知识，这两种事在生活中也常见。六六写出来的东西一向都是很接地气的，从没让人失望过。

第五集的剧情，值得学习的就是面对想买凶宅的奇葩客户，问到房子有什么奇怪的事情发生没，住过凶宅的房似锦，不知道该说有还是没有，她看着客户是想听一些的，就说了几项，一听客户有点怕了，赶紧说都是什么原因造成的，这叫察言观色随机应变，给客户想要的回答。

第六集，让我想起一句话，不怕神一般的对手，就怕有个猪一般的队友。

台下十年功，台上一分钟。前期的多少努力，房源，客源，介绍，约看，基本功课学习，打了多少电话，铺垫了多少努力，就为了带看那短短的半个小时。

半个小时内的沟通，不能让客户对房子产生购买的意向，那接下来怕都是无用功了。

带看前不止是要把该准备的材料备齐，还得把自己的内务处理好。

想起我带看的时候，步梯房，我用车篓里的废纸清理过楼梯上的狗屎，曾经手拣过房子里别的同事带看客户留下的的烟头。

第七集开始，剧情框架开始延伸到，同行非正常手段竞争，（那两家同行就是用来逗逼的，一出场就笑点不断）主角情感纠葛，安家天下公司内部高层间不见硝烟的斗争，也不知道新上任的翟副总跟徐文昌有什么旧怨，非要置徐文昌到走人为止。我会一集不拉的看完，继续写感受。

第九集讲了阿拉丁房产给客户打折佣金，给客户介绍没经过产权调查的房子，客户交了订金后，房子被法院查封了，订金退不了，中介半夜跑路了。这件事为正规的中介做了活广告，一分价钱一分货。贵有贵的道理。真实事件告诉想买房的人，别贪小便宜，会吃大亏，佣金打折的时候，服务也打折了。

第十集开始讲房似锦的家事了，我发现这几年的电视剧，有个共同点，每

个牛逼哄哄走路带风的大女主背后都有个不堪的原生家庭。比如《欢乐颂》里的樊胜美，是一个公司人力资源部的资深HR；《都挺好》里的苏明玉，众诚集团公司的总经理；比如《延禧攻略》里的魏璎珞，升级打怪坐上皇贵妃宝座的人；

这部剧里面的房似锦。

童年对人的一生很重要，幸福的童年治愈一生，不幸的童年要用一生治愈。房似锦小时候没吃饱过饭，所以她有个特点就是能吃，没吃像。以后她会幸福吗？不知道，明天继续看。

田阿姨常常在买菜的时候把狗放在门店里，徐文昌把跟邻居的关系维护的非常好，所以田阿姨在卖女儿的房子时第一个就是找徐文昌帮忙，她只信任徐文昌，可是徐店长因为尾巴骨还没好利索，就把这单子介绍给房似锦来做，因为田阿姨第一次见到房似锦时，房似锦给她留下的印象不太好，田阿姨坚决不许房似锦来卖自己的房子。

这件事告诉我们，我们在生活中也好，工作中也罢，要养成宽以待人，严以律己的习惯，因为你根本不知道你哪一次的严以待人的那个“人”，某一天会因为你的“严”放弃跟你的合作。

要注重跟每个人建立良好的印象，特别是第一印象，因为任何人，特别是客户不会给你第二次构建第一印象的机会。

我把里面有几个事拎出来说道说道。

一

阚老板给小三买房，到底中介该不该做这笔生意，我认为站在中介的立场，该做，因为你不做，别家中介会做，你不能因为客户是买来送给小三的就不做了，这话可能会遭到正室的拍砖，没办法。

阚老板刚开始给小三买房是为了表示真心，用真金白银砸，这情谊表达的，份量杠杠滴，小三想要的是上位，最后买房是为了了结关系，为了遣散人家，女方不收还不行，类似于“分手费”，他怕大后方不稳定得回家了。

阚老板刚开始是许了婚约，知否才跟他，等他离婚，最后阚老板又把房子要回去，现实中很多这种事，女人给男人当小三，自以为是爱情。下场连按摩女都不如。

这是高级套路的耍流氓。游戏规则自始至终都是男人说了算，我喜欢你，就送你房子，我不想喜欢你了，房子再要回来，至于你有什么损失，呵呵！都是成年人了，别拿感情受伤说事好吗？矫情不！

我常说的一句话就是，成年人要为自己的行为负责。一件事怎么做，会得到什么失去什么，都是当初选择过的。

剧里的知否也就吃个哑巴亏，顶多在自己公号上把事情写出来，把阚老板骂一顿吗？那是她的一亩三分地，想咋写咋写，可那是杀敌一千自损八百的招儿。她自己的名誉损失呢！

这种情况下，阚老板的老婆要想不吃亏，那就得抓住阚老板并不想真心离婚的心，在发现他出轨的时候，就一颗红心两手准备，求原谅，好啊！有条件的，把所有的财产包括公司股份，过到自己名下，立下公证，再出轨就净身出户，别说写保证书什么的，只要没去公证就没有屁用，保证书就是什么都保证不了才写的。

这样做了，也是个震慑作用，以后再犯，那就离婚，不犯了就好好过日子。

而对于知否，要想不吃亏，面对阚老板的送“别墅”式遣散时，让他去写份赠予书，白字黑字写明这是赠予知否的，再去公证下，看他会不会写，会不会公证！

网上看过某小段子，一男孩跟朋友取经，怎么才能用最小的成本谈恋爱。

他那个朋友支招，给女孩银行转账5万块，转账时写明“彩礼”二字，以后分手再要回来。

我昨晚跟好朋友聊天，她说，想把抖音卸载了，每个小视频也就10到60秒的时间，却能让人一连看几个小时都不想抬头。看多了是有什么收获吗？没有！越看越觉得空虚寂寞。

每个人都可精，谁都怕吃亏。特别是在两性关系里，都在算计，内心里算盘珠子拨拉的“啪啪”响，却越来越离婚姻的本质核心越远。

我们忘了初心，忘了什么是喜欢，什么是爱。剧里徐姑姑有句话：爱是奉献是付出和成全。

有一种爱，到极致是占有，

有一种爱，到极致是成全。

太多的女人因为重情重义，裸婚的，下嫁的，零彩礼的，最后被男人辜负，受了伤后，再下一场恋爱里，需要下一任给予自己更多的付出来疗伤，对方给不了，就找不到安全感，太多的男人只想空手套白狼。套不到也没损失。

大家忘了我们追求的最初只是想找个相爱的人来嫁或者娶。

抖音上某男孩问妈妈，认识个女孩，怎样才算是我真心爱她？妈妈回答，以前你讨厌女孩的物质，认识了她，你开始讨厌自己的穷。

这就是尺子，这就是标杆。

真心爱一个人是生怕给对方的太少。

二

说说财大气粗的林茂根，买老洋房跳单。我去年就遇上个跳单的客户，那天下着雨啊，我忘了带伞，淋着雨带看，那套房子房东在里面住着，最后客户私下找房东成交了。我那个气啊，做梦都是想怎么把中介费要过来。

在大家看来，房产中介就是打打电话，带客户看看房子，中介人员付出的辛苦都在房东和客户看不到的地方。

剧中，林茂根是买到了老洋房，他不知道，徐文昌为了找到向家后人在国外都请了私家侦探。耿叔也不会想到，为了找到中人倪宝堂的后人，徐文昌做了多少功课，翻了多少报纸，查了多少资料，托了多少人情。

如果不是找到能证明赠予书真实的证据，耿叔一家三代可就白白给人看了71年房子。

如果不是耿叔要打官司，争取自己权益，重新析产也需要时间，林茂根不会老老实实的把中介费补上，不会把九亭的房子给耿叔。

作为大富豪的林老板，为什么花了那么多钱买房子，却背后搞小动作不舍得中介费，直接和向家人签订了合同，跳过了中介，这是什么心态？

可以说他绝对不是因为差钱，感觉其实设计让很多中介一起找房那个情节已经开始有了暗示，这人后面会不地道。找房子，一家怎么能？我要赶上六十大寿，必须迅速的，保质量的找到，最好办个找房大赛，这样效率高，到时候凭我的关系找到卖家一牵线，又能以别的中介也介绍过这个房子为由跳单。他骗耿叔搬走，随后又把人家赶出家门，前面伪善后面露出狰狞獠牙的嘴脸太让人恶心了。

他是从底层做起来的，饲料大王绝对不是善良小白兔，心眼绝对少不了，社会气也很浓。而且他很有心机，你们不是很喜欢有钱人么？我就偏装穷老头，看看你们有眼识不识得泰山。至于耿叔夫妇又不是产权人，小门小户看门的，就凭一张纸，还想分杯羹，连哄带骗弄走再说，反正我九亭的房子产权什么都在我手上，让你住是权宜之计，等我交易完，你们还想占着我辛辛苦苦买的房？怎么这么爱占便宜呢？

其实林老板的设定很真实了，和之前说房似锦，正好交相辉映，我没给你钱，是因为你没本事，智商的碾压，他生长的年代，所受的教育，阅历和格局，导致他的行为。而这次的事，就是他的赚钱之道：利益最大化，能找到上层货源就甩掉中间商。他本人不但不会愧疚，还会沾沾自喜自己的“能力“和“手腕“；还有花钱之道：成本最小化，一分钱不花，指使满上海中介帮忙找洋房。

利用交易方不了解国内老洋房行情，快速以低于市场价出价成交。道德谈不上，林茂根这一系列操作“稳，准，狠”，生意场上这种人不在少数。知识文化是一方面，道德素养又是另一回事。你可以骂他不要脸，可也没必要酸他的财富。说白了，他和徐姑姑们不是一个层面上的人，三观不同没办法理论对错。现实生活远比电视剧残酷。

在电视剧里，好人最后还是得了好报，这是弘扬正能量，赞颂真善美，鼓励人们积德行善做好事。

可是在现实里，好人大多是被欺负被辜负的弱势群体，能得到好报的寥寥无几。

三，

黄老板很迷信，很信任鲁大师，一心想买大师口中完美的房子。假如我在工作中，遇上鲁大师这种人，我要不要跟他合作，把房价叫高点，然后跟大师分差价。

我得想想了，这算昧良心钱吗！唉，我还没遇上这种人呢，我就开始纠结了。

要说这是周瑜打黄盖两厢情愿的事，黄老板听到房似锦拿出的录音，恼羞成怒说房似锦毁了他的信仰。要看这，还是跟大师合作吧。

那么相信一个风水先生，这是典型的钱包富裕，智商不富裕，多出的房钱只当是交智商税了！

不过看“大师”最后的结局是诈骗被抓了，那还是不要跟这种人合作吧！

正常情况下，客户买房请风水师勘察，是因为自己不懂风水专业。身为风水师，以自己的专业知识为大家服务，收取适当的费用无可厚非；但如果把客户的信任当做自己牟取暴利的手段，却全然枉顾客户的利益，这是什么样的“大师”？

有句俗话“艺好不及性好”，意思是说：专业水平、技术水平再高，也不如品性、德行好。因为品性好的人起码不存坏心，不会害人；而品性不好的人却可能心存恶念，如果再用专业害人，那更是让人防不胜防。

“修合虽无人见，存心自有天知”是著名药企的行业理念；人在做天在看的说法，深入人心。

作为易学从业人员，必须以德为重，心存善念，用自己的专业知识为大众服务。好的德行，是一个风水师最重要的必备资质。

四

江奶奶和宋爷爷住在一栋老洋房的二层，这是江奶奶的母亲留下的老房子，总共三层，身为家中小女儿的江奶奶得到了最好的二层。两个姐姐分得一层和三层。两个姐姐相继过世后，房子由两个外甥继承。如今，房产证上写着江奶奶和两个外甥的名字。

宋爷爷退休前是人民教师，兢兢业业。老两口膝下无子，如今相依为命。80多岁的宋爷爷得了癌症，生命进入倒计时。于是，江奶奶一心想把房子卖掉，想要留住宋爷爷的命。

老两口相濡以沫，伉俪情深。但对于卖房子这件事，他们却各有想法。

江奶奶一心想用卖房子的钱给宋爷爷治病，目标就是“我要他活着”；而宋爷爷则一心想着要让江奶奶换个有电梯的房子，这样他走了之后也好放心。

老两口时时刻刻都在为对方着想。江奶奶搀扶着宋爷爷上楼梯的画面，深深地触动了房似锦。正是这样的一个场景，也触动了房似锦后面的种种行动。她不再是一个只想卖房的店长，而是成了一个有感情有温度的小姑娘。

看着江奶奶和宋爷爷的样子，真是让人感慨，原来爱情到了这个年纪也可以如此美好。

只是，并不是每个人的内心都是善良的。生活中总是有一些丑恶的嘴脸。江奶奶的两个外甥就让人看到了人心贪婪的一面。卖房过程中，即使江奶奶和宋爷爷愿意做出最大的让步，但他们还是贪得无厌。

解气的是，江奶奶最终把自己的房子捐给了国家。这样，两个外甥将永远无法卖掉这栋房子。对于观众来说，这样的结局也算是恶有恶报！

不过，虽然两个外甥得到了应有的报应。但江奶奶和宋爷爷的故事还是让人泪奔。宋爷爷最终没能到国外接受治疗。

临终前，他嘱咐江奶奶四个字“身、手、钥、钱”，意思是让江奶奶出门时记得四件东西：身份证、手机、钥匙、钱包。这样就能回得了家。

江奶奶卧着宋爷爷的手久久不愿松开，她让宋爷爷“慢点走，等等我！”

没过几天，再操办完宋爷爷的葬礼之后，江奶奶就真的随他而去了！

江奶奶和宋爷爷的整个戏份中，没有跌宕的情绪起伏，也没有夸张的戏剧渲染。平淡如水中却最是最为生动感人。那些无声的泪水，那种柔软从容的态度，都在深深地感染着我们。

在可观的利益面前，人性显露出了丑恶的一面，因为江奶奶给两个外甥承诺过，自己无儿无女，把外甥当亲生孩子，以后留下多少财产都是留给他们。所以他们在卖房过程中没有说一句不同意卖房，可是做出的每件事每个回应每个动作都在表明不同意卖房。

他们想让自己的份额从三分之一成为二分之一。二分之一比三分之一多了六分之一，就是七百万左右！

如果两个外甥知道兔子急了也会咬人，70多岁的小姨在万念俱灰，送走老伴后，把房子捐给了国家，他们可能早就同意配合卖房了，可惜呀，这世上，只有结果和后果，没有如果！

电视剧里，这俩外甥算是得到了报应，现实中，我查过，这样的房子捐不了的，可能结果还真便宜了那俩冷血无情的外甥！

编剧编故事，总得把坏人写的有坏下场或者受到惩罚才能让观众解气，十年前电视剧《蜗居》的编剧也是六六，据说当时六六的家庭遭遇变故就是丈夫出轨，所以六六非常憎恨出轨男和小三，她没有办法用自己的力量去惩罚出轨男和小三，但是用她犀利的笔锋，在自己写的故事里，把出轨男男主的结局写成车祸死亡，把女主小三的结局写成终生不孕，不写成这样不足以泄愤。一个女人被诅咒失去生育能力是最狠毒的诅咒。

但是在现实里，是很残酷的，新组成的家庭如果能够岁月静好安稳度日，听得新人笑，谁去闻旧人哭！

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