强化执行联动助力解决执行难(执行公开指引强化执行公开)
为便于执行案件当事人及时联系案件承办法官,查询案件相关信息,切实保障人民群众在执行工作中的知情权、参与权、表达权、监督权,确保执行工作公正、高效开展,滨海新区人民法院多措并举,强化执行工作公开。现将本院执行信息查询渠道公布如下:
1.中国执行信息公开网
中国执行信息公开网(zxgk.court.gov.cn)是全国法院司法公开平台之一,执行案件当事人可以通过电脑端、移动端访问该网站,用立案时预留的证件号码和手机号注册查询案件流程信息。
操作指南:
(1)点击“查询我的案件”
(2)注册并登陆
(3)在“我的案件”中会显示案件相关信息
2.智慧执行APP
智慧执行APP综合运用大数据、人工智能等技术,使当事人可以在手机端随时随地查看自己案件的立案、财产查控、案款到账、结案等进展情况,及时与案件承办人沟通交流。
通过手机浏览器,扫描下方二维码安装“智慧执行(公众端)APP”(tips:扫码后选择继续安装,不要跳转至应用市场安装)
该APP有执行指南、执行头条、服务台三大板块,“执行指南”板块提供失信被执行人、被执行人、限制高消费人员及终本案件查询等多元执行诉讼服务。“服务台”板块面向执行案件当事人,登陆并实名验证后即可了解案件重点流程节点信息和案件执行记录,同时当事人还可以通过留言、提供执行线索等方式及时与法官进行联系。
3.阳光执行微信小程序
阳光执行微信小程序集执行进展、执行互动、公众查询、智能辅助等功能于一体,当事人可以通过立案时预留的手机号码或者生成的查询码登陆认证。
登陆小程序后,点击“案件进度”图标,可以查看相关执行节点信息。在“执行互动”板块,可以联系承办法官,了解或反映案件办理情况,在“执行线索”板块,可以向承办人提供被执行人的财产、行踪等线索,方便开展查人找物相关工作。
4.执行信访接待窗口
本院在洞庭北路鑫盛商务园1号楼1层诉讼服务大厅设有专门的执行信访接待窗口,由相关工作人员负责接待执行案件来访人员。当事人可以在工作时间前往执行信访接待窗口或者拨打联系电话022-25230073,该窗口工作人员会帮助当事人与案件承办人进行对接,及时处理当事人的合法诉求。
5.指挥中心热线
执行指挥中心设有值班电话022-25230033,工作时间有专人值守,负责接听当事人来电,查询执行案件承办人等事项,值班人员会及时将相关信息反馈给执行法官。
6.执行监督电话
为积极推进执行公开,有效规范执行行为,本院“滨法智服”下设执行监督电话022-63312368,欢迎执行案件当事人及广大群众对本院执行干警的工作进行监督,监督情况会通过工单定点发送到案件承办人手机,承办人在规定时限内进行回复。
7.执行法官接待日
为有效解决执行人员外出办案,造成的“见面难”问题,本院执行局设有“执行法官接待日”,每个工作日会有执行法官值班(具体值班安排会提前一个月在洞庭北路鑫盛商务园1号楼1层诉讼服务大厅电子屏幕滚动播放),由值班法官集中接待本人承办案件的当事人,进行面对面沟通交流、答疑解惑,以有效解决当事人与执行干警联系难的问题。
8.公布执行法官座机号码
为积极推进执行公开,将执行法官座机号码张贴在1层诉讼服务大厅(洞庭北路鑫盛商务园1号楼),由团队办案人员接听电话。
Tips:执行工作具有一定特殊性,执行人员需经常外出查人找物,偶尔会出现座机无人接听的情况,建议通过线上方式联系承办人(智慧执行APP、微信小程序等)。若选择线下方式,建议提前与承办人预约时间或者在法官接待日前往接待窗口,由承办案件的法官集中接待。
(执行局供稿)
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