月子会所前三个月的规划(月子会所筹建规划)

开一家月子中心,筹建完成就轮到标准化的问题了。

那么标准化涉及哪些部门?

护理部、膳食部、产康部、销售部、行政部,其实还应该有人力资源、财务等等,但是考虑到很多中小型门店无法建立十分完整的内容,所以我们主要讨论几大核心部门。

护理部:妈妈手册和宝宝手册,这两个核心内容是标准化操作流程的总纲。

比如进入人员的标准化培训,都是要依照总纲指导来完成的。这其中展现了多少枝叶,比方说宝宝呛奶如何进行急救。护理部的标准化涉及到整个月子会所门店的人效,很多月子会所的这个板块都是比较混乱的。

月子会所前三个月的规划(月子会所筹建规划)(1)

膳食部:以我们家的菜单为例,很难有月子会所的菜单可以达到我们的精细程度。

我们的菜单共有上千道菜品,每一道菜所提供的热量、盐、蛋白质、纤维、维生素含量等,都有清晰的生命,这些都是经过营养师调整的。很多妈妈反馈经过我们家一个月的调养,不单身材体重管理得好,每天精神也好,这些离不开吃的作用。

除了菜谱,我们为妈妈和宝宝提供服务,食品an全更要严格把控。xiao毒标准化流程、一日三餐三点的时间,这些问题都需关注。

产康部:根据我们的观察,七八成月子会所的产康做得都不是很好,因为没有系统化。有的月子中心门店是合作店,合作让客户体验感不好。技术一般、没地方学;只提供了产品,却没给到体系;或者是产品到了,没人给做,成jiao逻辑卡项不对……产康做得好,利润是很可观的。


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