汉腾销售公司总经理(经销商投资人篇)
在汉腾汽车的大家庭中,有一个平凡又特殊的群体。他们平凡,像所有汉腾人一样,拥有梦想,富有激情,致力于为国人提供更美好的汽车生活;他们特殊,站在与消费者沟通第一线,专业建议,贴心服务,成为连接主机厂和消费者的重要桥梁。他们就是汉腾汽车的梦想合伙人——广大经销商伙伴。
借汉腾汽车首次经销商大会的契机,几位来自不同省市的优秀经销商投资人齐聚一堂,畅谈他们对汉腾汽车的理解,他们为服务消费者做出的不懈努力。
如何结缘汉腾:绝对实力 务实作风
“从开始接触,到下定决心与汉腾合作,你们猜我用了多长时间?不到一周!”说到这里,金华地区经销商投资人吴锡平先生脸上满是自豪的微笑,“现在看来,这应该是我做的最英明的决定之一。”
投身汽车行业17年,吴锡平有大量汗水和经验的积淀,这使他具备了超乎常人的判断力。今年5月,他带队来到江西上饶,实地考察汉腾汽车,一周时间,走遍了汉腾研究院九个主要的研发实验室,四大工艺车间的每条流水线,全面了解了汉腾汽车产品规划、研发、生产的流程标准。回到金华的第二天,吴锡平就正式向汉腾汽车提出了明确的合作意向。“别的不说,光是拥有自主研发能力这一项,汉腾就走在了自主品牌的前列。应该说,汉腾是用绝对实力征服了我!”
除了汉腾汽车的企业实力,苏州地区经销商投资人徐龙进先生同样看重汉腾人身上务实的精神,“高效、专注、敬业、廉洁”是他对汉腾人的评价。汉腾汽车渠道部苏沪区域白万帅直接负责与徐龙进的沟通和对接。在合作初期,白经理每个月有超过20天在苏州办公,4S店的选址考察、人员培训,他都冲在一线,与经销商伙伴并肩作战;产品上市后,不论调配车辆资源,还是协调厂家支持,白经理对经销商有问必答、有求必应,坚持做好经销商的服务工作。
“有一次老白跟我们下到县里考察卫星店的建设,干到12点多,我说在当地酒店给他安排个房间休息。结果老白就是不同意,半夜赶回自己的住处。”谈到白经理的务实和廉洁,徐龙进回忆起了很多,“说实话,主机厂这么为我们经销商着想的不多啊,真的是一针一线不拿,当时我就下定决心,这样务实的品牌我跟定了!”
网络快速拓展:一商战略 互信合作
截至10月,汉腾汽车的经销商网络已经覆盖了全国31个省市的150个地级市,而相比网络铺设的广度,下沉深度无疑是与消费者更加息息相关的事情。“除了苏州市区的核心店,我们在太仓、张家港、吴湖、昆山、常熟等辖区都已经完成了卫星店布局,未来我们还会把这张服务网络织的更密。”当谈及自己的网络布局时,徐龙进像在讲述自己骨肉的成长。事实上,在本次经销商大会上发言的金华、兰州、沧州、漯河等地经销商基本上都已经完成了下辖市县的网络下沉,甚至已经延伸到一些富裕乡、镇市场。
经销商能够如此积极的拓展区域销售服务网络,与汉腾汽车推行的一地一商、多地一商战略有着密不可分的关系。对于这这项略,漯河地区经销商投资人刘欣有着很深刻的理解:“一地一商把我们的能动性全激起来了,只要你能把自己的区域做好,市场就是你的,那大家肯定拼命把网点搞起来、服务搞上去。在这种机制下,大家目标一致、方向一致,那就不是传统的商业合作,更像基于信任的合伙人关系。”正是源于将区域市场做精做透的积极性,他为自己制定了一个堪称宏伟的计划——两年内将汉腾汽车在漯河的市场占有率做到10%,“漯河现在每年机动车上牌2.98万辆,不多。但是我把市占率做到10%,那就是3千台,小市场也能做出大文章!”
销售业绩腾飞:产品实力多样营销
“这款车我给您推荐尊享型,比豪华型价格高一万,但是多了电动座椅调节、全景天窗等十四项配置,您想想光加装全景天窗就得多高成本,这一万块钱花的绝对值!”看车客户连同周围旁听的十几位销售顾问都连连点头,“车好坏,还得开。我给您安排一下试驾,别光听我说,您自己亲身感受一下。”次日,这位客户喜提一台汉腾X7 1.5T尊享型,成为金华地区首批车主。
这位服务周到的销售顾问不是别人,正是前文中的金华地区经销商投资人吴锡平。汉腾X7上市以后,曾在销售顾问岗位上打拼六年的吴总“老将出马”,亲自接待了店内的首批客户。“一方面,我要让销售顾问们看到什么叫好的服务。另一方面,我也想检验一下自己对汉腾X7的判断,在一线看看哪些点是客户真正关注的。” 吴锡平亲自接待10批客户,成交过半。
“定位精准、外观大气、配置丰富、价格实惠,我一直坚信汉腾X7是同类产品中的标杆之作。现在看来,判断完全正确。”汉腾X7上市一个月以来,吴锡平店内订单量轻松破百,三倍完成销量目标,“产品实力是销量的根本保证,再加上我们的用心服务,想不大卖都难。但是首月破百,也是意外的惊喜啊。”
产品有了保证,如何通过有效的营销手段让更多消费者了解汉腾品牌和产品,各地经销商也是“八仙过海,各显神通”。
“现在老百姓有钱了,市场结构不断下沉是大势所趋,我们经销商在营销方面一定要沉下去,城市周边的区县,甚至是大的乡镇都是咱们的蓝海。”这是沧州地区经销商总经理康民富的经验分享。“网销渠道一定要抓住,不能守株待兔等客户到店询问,更应该想在客户前面。”漯河地区经销商投资人刘欣提出了自己的观点。“其实大家应该考虑到驾校这个平台,这里的客户刚拿到驾照,很可能即将购车,在需求产生之前就提供选择,这是把事情做到根上。”苏州店也有心得。正是上百家经销商互通有无,交流分享,让灵感的火花在碰撞中成为更好的营销形式,更优的服务方法。
对于汉腾汽车和众多经销商来说,“全新品牌”是挑战,要让更多人了解汉腾,信赖汉腾,选择汉腾,需要厂、商携手,付出更多的努力;“全新品牌”也是机遇,不受存量的牵绊,大家都将目光投向增量,在征程开始之前便树立共同的目标,打造无间的合伙人关系,共同为消费者提供更好的服务。“兄弟同心,其利断金”,汉腾汽车与经销商伙伴定能通过同心协力的合作,共同打造百年汽车品牌,为国人提供更美好的汽车生活。
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