抖音企业认证材料规范 抖音电商推出FACTOR企业认证体系

在抖音电商第二届生态大会上，抖音电商正式将“FACT经营方法论”升级为“FACT 全域经营方法论”，由兴趣电商升级到全域兴趣电商阶段，覆盖用户全场景、全链路购物需求，满足用户多元化的消费需求，并打通抖音电商所有场景为合作伙伴提供生意经营新增量。

生态合作伙伴是构建全域兴趣电商的重要力量，在抖音电商过去两年的发展中，截止到2022年4月30日，抖音电商年销破亿的商家有1211个，其中有134个新锐品牌年销破亿；年销破亿的商品有175款；有163个商家服务商伙伴年GMV破亿，172个MCN机构伙伴年GMV破亿。随着越来越多的合作伙伴在抖音电商成功打造出标杆案例，平台上聚集着海量具备兴趣电商操盘经验的实践者。

为帮助更多合作伙伴高效运用全域经营方法论，发现更多商业机会和打开合作伙伴的成长空间，抖音电商重磅推出全域经营能力认证项目——“FACTOR企业认证体系”，通过开放FACT认证课题，面向服务商招募或共建全域经营优秀实践案例和方法论，并以一系列课程学习和评审流程，培养遴选能够成熟使用全域经营方法论的生态合作伙伴。

一

打造认证体系

推动服务商科学成长

全域经营覆盖内容、营销、商品、服务等各个方面，考验着服务商的统筹协同能力。FACTOR企业认证体系通过前沿系统、科学有效的方法论培训和评级考核，以官方认证体系为服务商打造了一条清晰、可持续成长的路径，全方位提升服务商的综合能力，帮助更多商家经营提效的同时，为更多合作伙伴带来一线经营方法参考。FACTOR服务商成长认证路径主要包括以下方面：

1. 发布FACTOR共建课题

围绕全域经营核心能力，平台会定期发布合作课题，FACTOR共建课题将陆续覆盖短视频、直播、达人、人群运营、货品策略、新品孵化及成长等多元维度持续上线，服务商可根据自身需求和能力，向平台提报近3个月内与课题相关的完整案例，或者报名参与共建方法论课题，与一位商家自行合作完成并提交一个“FACT ”相关实践案例。

2. 确认合作意向

提交申请提报后，平台将根据服务商的提报信息，确认品牌-服务商-平台的三方合作意向。

3. 进入储备FACTOR服务商池

平台确认合作意向的服务商即可进入“储备FACTOR服务商池”，服务商可基于“申报”和“共建”两类合作模式，与平台共创课题，解决课题提出的问题，如短视频课题要解决短视频种草、引流、带货三个方面的问题。在此过程中，平台将为服务商输出全案策略提供支持，包括投入平台营销IP和资源、开放数据产品等等，激发服务商成长。

4. 授牌“FACTOR专题能力认证”

服务商完成课题实践和研究，并提交完整案例参与评审后，平台将依据课题能力评定标准进行评分遴选，评审通过的服务商将获得相应课题的FACTOR专题能力认证授牌。比如短视频课题对应的经营能力为“内容力”，服务商将被授牌认证为“FACTOR认证——优秀内容力服务商”。

5. 授牌“全域FACTOR认证”

根据全域经营需要的核心能力，FACTOR专题能力认证分为内容力、营销力、商品力、服务力等多项能力，服务商参与完成多个专题能力认证，即可授牌“全域FACTOR认证”，获得平台全方位的培养和认证。

二

首批课题发布，招募短视频种草和新品孵化操盘手

目前，抖音电商已开启首批FACTOR企业认证招募，上线了“短视频种草”、“新品孵化”两个课题共建活动，为服务商提供内容力和商品力的能力认证。

除了已经发布的两个课题外，接下来也马上将会有新的合作课题发布，服务商伙伴可以重点关注。

在抖音电商，短视频发挥着种草、引流、转化的重要作用，打通货找人的消费路径。在“短视频”课题中，服务商将围绕如何提升短视频的拔草效果、流量获取效率、带货GMV三大命题，展示独具思考的一线短视频操盘方法论。服务商可结合日常短视频种草的成功实践，进行课题提报。

“新品孵化”是体现服务商商品运营策略的课题，服务商需要具备强大的全案能力，覆盖新品孵化、新品测款、新品营销等全链路，深度参与到新品开发的策略构建中，与平台一起从0-1为商家提供引爆新品的指导方案。平台将在新品趋势挖掘和新品营销中提供数据支持和资源投入，加速新品爆发。

三

丰厚认证权益加码

助力服务商解锁新身份

抖音电商希望能与优秀的服务商一起更好地服务广大企业主及商家，帮助商家成功实现全域经营的同时，以丰厚的资源支持馈服务商伙伴成长。成功认证的服务商可畅享多样权益，提高自身的商家服务能力，把握生意商机。FACTOR企业认证服务商将获得以下权益：

1. 获得平台认证，并获得宣发曝光机会。

2. 认证服务商将获得优先撮合机会。

3. 可优先参与案例共创、罗盘策略数据产品长期使用权限，课程培训等权益。

作为抖音电商FACTOR企业认证服务商，在商业项目中需要能够掌握并运用经营方法论，提升客户整体经营效果。参与平台课题共建，服务商需要满足以下基本要求：

1. 申请服务商具有合法公司资质；

2. 需为平台的合规服务商；

3. 不论是否为平台入驻服务商，都需完成FACTOR所有课程学习；

4. 愿意与平台配合共建全域经营方法论案例，拥有良好的客户把控能力、需求管理能力和交付能力。

满足上述条件且有意向合作的服务商，可将报名意向书发送至factor@bytedance.com。通过初审并完成课题合作意向确认，即可开启FACTOR企业认证之旅。期待更多优秀的服务商团队加入，共同打造全域经营新模式、新可能。