京东运营分析方法(从0到1学习京东运营)
从0到1学习京东运营(十五):数据分析
前言:
大家好!我是你们的阿宝老师,一直以来,非常感谢各位小伙伴鼎力支持,打磨我们的运营细节工作。好的废话不多说,给各位呈现最优质的内容。
数据分析是运营中特别重要的一个环节,没有数据分析去寻找落地点,对于整个店铺运营流程就没有任何实际性上的进展。
1.1用数据复盘店铺问题
可以通过商智报表-下载-统计整个店铺的源数据,后期再进行相关的分析,去寻找优化方向。
统计出相关的数据,才能够有效达到我们理想中想要的效果。
1.2 年度复盘
通过复盘整年的数据,了解全年的淡季与旺季。第几季度会处上升期,第几季度会处于行业下滑期。下滑期我们做了哪些工作,上升期我们做了哪些工作。对比明年我们应该做什么样的调整,在整个行业淡季节,在整个行业旺季我们又应当如何去操作呢?
1.3 整体流量环比分析
11月份,受大促影响 。访客增长3倍
10月份,较9月份增长2倍左右
通过环比我们能看见数据体量上的变化与特征,在通过平时所做的一些事情上,我们寻找问题出现在哪里。
1.4 数据化分析图形内功
通过商智我们可以判断分析整个商品环节的数据情况,分析商品的点击率,转化率 ,UV价值,加购率。
1.5饼状性思维:
饼状图能更加清晰找到一年当中比较重要的月份与节点,都是通过时间复盘还原当时的操作过程,看问题在哪里,如果解决相关的问题。
1.6分析商品人气
商品人气包含了点击率,加购率,转化率,商品加购件数。加购率在7-15天内维持一个30%-20%左右的数据就非常有可能被 推送到首页获取流量,同时呢?店内商品页,商详页,
这些就可以获取一定流量的增加。
1.7 数据挖掘高质量流量渠道
通过数据我们可以挖掘出优质且高质量的流量三级渠道。通过提升三级渠道流量,来提升整体的访客。
1.8 挖掘流量端口
流量端口主要集中在APP端口,少部分流量集中在Pc,微信,手Q,M端。
1.9 用数据看透人群画像
通过数据的分析,整个店铺非常依赖拉新,所以要不断地去引流,沉淀店铺的潜在客户。
2.0 粉丝画像分析
分析平台下粉丝的画像,性别,年龄,促销敏感度。这些后期都是可以直接辅助我们快速圈定DMP精准人群。
2.1 学会让表格以自动化的形式运营
很多小伙伴一提到做表格就头疼,找不到思路,找不到方法做表格。在职场上日复一日的工作确实容易让人觉得疲惫,让人越做越累。这个时候我们就要找到可以取巧借力的地方了?
我们京东商智后台有一个报表的按钮,不知同学们有没有看到,可以通过圈选每个维度的指标将所需的源数据导出来,再通过表格生成自动化的格式,后期通过拖与拽实现我们想要的效果。
有时候光会整理数据的意义是真的不大,见过很多运营小伙伴工作做到后面,都做成了形式,工作只是成了做给领导看看的,实际上对于结果导向根本没有帮助。
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