收快递的心酸经历（月入2万海拔3900米我在拉萨上门取快递）

蔡小霞/文 李珩/摄

江西小伙邓世平今年刚满31岁，却闯荡社会16年了。

15岁那年，邓世平刚初中毕业，就一脚迈入社会，提早过上了“受锤的生活”。做过油漆工，当过木匠，辗转广州、上海、北京，他始终没有找到想要的生活。

四年前，他来到西藏拉萨，开起快递站，同时成为一名菜鸟裹裹的快递员。为大昭寺喇嘛送香，为八廓街商户发货，帮助藏民买到需要的东西。

拉萨，成为他的心安处。在3900米的高原，世界屋脊所在，他依托移动互联网，带来现代生活方式，通过2小时甚至1小时上门取快递，建立起高原人和外界的紧密联系，自己也获得稳定而增长的收入，月入超过2万元。

目前，依托菜鸟裹裹平台，中国主要快递公司快递员通过上门取件服务——“2小时上门取件、一键寄件、退换货运费自动垫付”，更好的服务下，获得更高的收入，“裹裹接单，月入过万”成为快递收入新常态。

包括青藏高原在内，目前，菜鸟裹裹就业地图已覆盖全国2800多个区县，为近40万名快递员带来了增收机会。

曾在北上广徘徊，寻找安定

邓世平出来社会上打拼很早，不过并不觉得十分遗憾，他先在广西做了油漆工，又改行当起木匠，听朋友说一线城市工资高，他就跑到广州、上海，最后到北京一家家具加工厂，成为了“北漂一族”。

“大城市机会多，也想趁这个机会看看小镇以外的世界。”不过，这和他期待的安定生活并不一致：他打工的工厂在北京跟河北的交界处，远离市中心。他住的员工宿舍，10平方大小，挤了4个人。房间里两排上下铺，四个床位，再加一张桌子，就没有多余的空间了。

“工厂离市中心50多公里，也没那个力气下班后跑城里玩。冬天北京尤其冷，下班了就在床上玩手机。”邓世平的声音带上了一丝遗憾，“对北京没有太深的印象，唯一一次去故宫看看，碰上堵车，浪费了几个小时。“

好处是，邓世平每个月8000左右的工资几乎都能存下。

在上海工厂上班时，邓世平也曾去过一次外滩，看了东方明珠。“很热闹，就是离工厂太远了。”广州的工厂，则在村里，邓世平下班后，会去镇上吃夜宵，虾饺、海鲜粥是他的最爱。邓世平隐隐感觉难以触及当地人的生活，这不是他想要的。

用菜鸟裹裹方便大昭寺喇嘛，和高原的藏民们

在一线城市辗转3年多，邓世平带着这些年攒下的钱去到广西，开起了家具加工厂。第三年因为亏损过多，他将工厂转让了。

在朋友的推荐下，邓世平来到了西藏旅游。纳木错、布达拉宫、大昭寺、珠峰，在平均海拔超过4000米的地方，这里的天永远一碧如洗，当地人和善而热情。在这里，他感受到前所未有的神圣和沉静。

旅游过后，邓世平留在了拉萨。他在大昭寺旁边开起了一个快递站点，同时成为菜鸟裹裹快递员。

这次“创业”有他的考虑：因为距离原因，拉萨快递的起寄价比内地城市普遍高一些，意味着即使单量不多，他也有经营下去的信心。

拉萨天亮得晚，黑得也晚。邓世平每天11点来到快递站点，开始处理菜鸟裹裹的订单派件以及上门取件，服务大昭寺和八廓街以及附近的住宅区。

在“八廓街”，开着电瓶车送货的邓世平每天都能看到，磕长头的、转经筒的，街上有藏族阿妈、寺庙的小喇嘛，神采飞扬的康巴汉子、还有左顾右盼的藏族少女。

菜鸟裹裹要求快递员两小时内上门取件，这对邓世平来说没有难度，他基本能保证1小时内。站点正式营业之前，他开着电瓶车，绕着大昭寺、八廓街以及周边逛了一圈，一小时不到就把角落都看了个遍。

在这里送取快递，邓世平经常有种穿越时空的恍惚感。大昭寺内的喇嘛经常下菜鸟裹裹的订单，要给外地的寺庙僧人寄去藏香。将藏香小心打包好放入袋中，邓世平闻到寺内酥油灯散发的奇香。信徒们虔诚地叩拜在门前的青石板上，留下等身长头的深深痕迹。

等出了大昭寺，潮水般的声音向他涌来。八廓街上售卖藏红花、虫草、香料、牦牛干的商户，热情地向他吆喝：“小邓，赶紧来收货，这几天生意好，牦牛干又卖出好几笔。”

附近藏民朋友在淘宝买的衣服鞋子要退货，通常都会叫菜鸟裹裹：上门快之外，寄件操作简单，退换货有运费险还能免费。

“他们买的最多的就是衣服，包裹不是很重。拉萨海拔高，有次爬5楼去取件，感觉就像参加一次长跑一样，累得大喘气。”邓世平说。

他招了7个快递员，裹裹就业地图覆盖了2800个县

在拉萨，邓世平寻到了久违的生活气息。早上11点忙到下午3点，3点之后是他的休息时间。有时候是在快递站点里看一部电影，有时候和朋友出去聊天喝茶，或者干脆上八廓街看游客，傍晚继续工作。“比之前在北上广看到的还热闹。”

也有辛苦的时候。邓世平的手掌布满厚厚的一层老茧，皮肤顺着手纹裂开脱落。“拉萨很干燥，每天都要涂保湿霜，否则打包货物的时候就容易引起手上的皮肤干裂脱落。”

他的快递点如今招募了7个快递员，有的一个月能拿到1.5万元，最低也有大几千元。来自广州的林培柘，最喜欢在大昭寺旁边的光明港琼甜茶馆，待上一下午。这是他最惬意的时刻。“取完件，派完件，你的时间就是自由的。”

另一位来自山西的94年快递小哥，则趁着假期去了尼泊尔和印度。

在八廓街，邓世平的快递站点为7个小哥增收之外，自己收入也能超过2万元。他的拉萨故事，是菜鸟生态就业的一例。

目前，菜鸟裹裹就业地图覆盖全国2800个县，除了极少数偏远区县和港澳台地区，已完成全国覆盖，成为全国最大的一站式寄件平台。前不久，菜鸟裹裹刚宣布一项快递员增收计划：未来三年将在线接入数十万名快递员，通过提升寄件服务，帮助快递员人均增收20%以上。

现在，每天在淘宝和菜鸟平台的带动、协同下，300万快递小哥成为全国就业生力军。

回到拉萨，这群年轻人，通过移动互联网，在裹裹平台上实现了安定、增收的生活。