加油站服务流程是什么(加油站快速服务的)
作者: 中石油塔克拉玛干沙漠沙海加油站
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动作1:引导车辆
您好,欢迎光临!请您熄火加油、暂停使用手机,谢谢合作!
2
请问您加什么油? 加满吗?
好的,0号柴油800元。
动作2:归零提示
3
您请看数码已归零!
a.请问您是现金还是刷卡? 您办一张加油卡吧,充值有优惠,一手全国加油哦!
b.目前红牛在促销,买6送1相当于85折优惠,来组吧?
马上换季车辆保养,您润滑油选了吗?
4
您请看您加了0号柴油800元
请您核对后付款开票。
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动作3:礼貌接递
(区别于双手接递)
收您八百,刚好。
动作4 :挥手告别
6
请带好随身物品,再见,欢迎下次光临!
“加油站运营管理(2)”群
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