养老护理员国家操作标准（养老护理员等级划分及相关要求）

基本要求

1. 具有职业道德基本知识，尊老敬老，以人为本｡ 服务第一，爱岗敬业，遵章守法，自律奉献｡ “以人为本”是养老护理员的护理理念，加强责任意识首先要保障老人的合法权益｡ 其次，对护理工作要有强烈的责任感，对老人要有充分的责任感，始终做到“爱心、耐心、细心、热心、诚心”，让老人安心，家属放心｡

2. 具有老年护理基础知识｡ 掌握老年人生理、心理特点及日常护理，老年人的常见疾病知识及日常护理，老年人营养护理及养老护理员职业工作须知等｡

3. 具有相关法律、法规知识｡ 了解老人权益保障法的相关知识，劳动法的相关知识及其他相关法律、法规｡

工作要求

初级、中级、高级和技师的技能要求依次递进，高级别包括低级别的要求｡

1. 初级养老护理员要求

（1）能完成老人的晨、晚间照料；能帮助老人清洁口腔、修剪指(趾)甲；能为老人洗头、洗澡，以及进行床上沐浴和整理仪表仪容；能为老人更衣，更换床单，清洁物品，整理老人衣物、被服和鞋等个人物品；能预防褥疮｡

（2）能帮助老人正常睡眠；能分析造成非正常睡眠的一般原因并予以解决｡

（3）能协助老人进膳和饮水；能为进食困难的老人喂食、给水｡

（4）能协助老人正常如厕；能采集大、小便常规标本；能对呕吐、腹泻、大小便失禁等情况进行护理照料｡

（5）能协助老人正确使用轮椅、拐杖等助行器；能对老人进行扶抱搬移；能正确使用其他保护器具；能预防老人走失、摔伤、烫伤、互伤、噎食、触电及火灾等意外事故｡

（6）能在医嘱下、职责允许范围内保管常用药物，协助老人口服给药和皮肤黏膜的局部用药｡

（7）能测量、记录老人的液体出入量；能观察老人的皮肤、头发和指(趾)甲的变化；能对不舒适老人进行观察｡

（8）能用常规消毒方法对便器等常用物品进行消毒；能进行简单隔离｡

（9）能正确使用热水袋、冰袋｡

（10）能读懂一般的护理文件；能做简单的护理记录｡

（11）能协助解决老人临终的身体需求问题；能完成尸体料理及终末消毒｡

2. 中级养老护理员要求

（1）能为特殊老人清洁口腔；能为老人灭头虱；能照料有压疮的老人｡

（2）能照料有睡眠障碍的老人；能分析造成非正常睡眠的原因并予以解决｡

（3）能协助医护人员完成治疗饮食的喂食；能配合医护人员为压疮老人换药；能配合医护人员完成吸入法给药；能协助医护人员完成鼻饲管等管饲喂食｡

（4）能测量老人的体温、脉搏、呼吸、血压；能对老人呕吐物、排泄物进行观察；能协助医护人员完成各种给药后的观察｡

（5）能观察濒临死亡老人的症状、体征｡

（6）能用常用物理消毒方法、常用化学消毒方法进行消毒；能进行传染病的隔离｡

（7）能给老人进行温水擦浴和湿热敷｡

（8）能正确书写护理记录；能对老人特殊护理进行记录；能对护理文件进行保管｡

（9）能对外伤出血、烫伤、噎食、摔伤等意外进行初步的应急处理和及时报告｡

（10）能配合医护人员完成对老人高血压病、冠心病、中风、帕金森病、糖尿病、退行性关节炎、痛风、便秘、认知症等常见病的护理｡

（11）能配合医护人员帮助老人进行肢体被动运动；能配合医护人员开展常用作业疗法；能指导老人使用各类健身器材｡

（12）能组织老人开展小型闲暇活动，较好进行沟通与协调｡

（13）能对老人的情绪变化进行观察，能较好与老人进行心理沟通；能对老人人际交往中存在的不和谐现象与矛盾进行分析和协调｡

（14）能协助解决临终老人的心理与社会需求｡

3. 高级养老护理员要求

（1）能进行胸外心脏按压和人工呼吸；发生意外后，能进行简单的止血、包扎、固定和搬运｡

（2）能协助医护人员观察与护理昏迷、危重症老人｡

（3）能对老人常见病、多发病和传染病进行咨询与预防指导；能对老人的生活习惯进行健康指导｡

（4）能对老人的一般康复效果进行测评；能完成群体、个体康复计划的实施｡

（5）能组织老人开展各类兴趣活动；能参与组织较大型的文体娱乐活动｡

（6）能对老人开展健康教育活动｡

（7）能对老人忧虑、恐惧、焦虑等不良情绪进行疏导；能与老人进行情感交流并予以心理支持｡

（8）能对初级养老护理员进行基础培训｡

（9）能对初级、中级养老护理员的实践操作给予指导｡

4. 养老护理技师要求

（1）能对老人护理环境进行设计；能制订改善老人护理环境的方案｡

（2）能制订老人护理、康复计划；能实施和检查老人护理、康复计划的实施｡

（3）能在养老护理技术方面进行创新；能开展养老护理科研课题研究；能参与养老护理科研成果的鉴定与推广｡

（4）能制订养老护理员的培训计划｡

（5）能对养老护理操作中的各类疑难问题进行示范、指导｡

（6）能制订养老护理员岗位职责和工作程序｡

（7）能对养老护理管理方案予以实施与控制｡

（8）能制订养老护理质量控制方案；能对养老护理质量控制的实施进行管理｡

（9）能对养老护理技术操作规程的实施进行管理｡

（10）能运用现代办公设备进行管理｡

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