一线抗疫奋斗者小故事(特别的今天38个故事)

2020年的春天,因疫情而变得不同;今年的节日,也因各行各业投身战疫的女性,而变得意义非凡。

特别的今天,我们将为大家讲述38个「致敬 她力量」的故事,感谢她们的坚守,在这个春天,让我们奔跑向未来的脚步变得更加有力,坚定!

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一线抗疫奋斗者小故事(特别的今天38个故事)(1)

在武汉大学人民医院东院区,一位护士的防护服上调皮地写着“华西坝陈妍希”。在武汉工作的这一个月以来,“陈妍希”和同事们来回穿梭在日月星辰里,从隔离病区里脱下防护装备出来的她,脸上留下了一道道深浅不一的勒痕。

这位90年出生的小姑娘说:“作为今年而立的90后,我们长大了!在国家和社会需要时,应该担起我们身上的担子,义无反顾地冲在最前方!如果时代的那一粒灰一定要落下来,就让它落在我身上吧!”

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一线抗疫奋斗者小故事(特别的今天38个故事)(2)

从疫情爆发以来,成都市第六人民医院重症医学科医生高光霞基本都是连轴转,春节期间几乎无休。1月20日,接受医疗救治培训担任成华区冬季传染病防控专家组成员;1月27日,抽调为医院发热门诊团队第二梯队人员;1月29日,参加成都市卫健委组肺炎诊治应急团队;2月8日,前往支援成都市公卫中心应急病区开展新冠肺炎重型、危重型的救治工作。

短短10天的春节假期,这位“逆行者”,她早已与同事们赶赴战场,与病毒英勇厮杀,为全市人民筑起了一道坚实的“防疫线”。

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一线抗疫奋斗者小故事(特别的今天38个故事)(3)

从业45年的成都金沙医院盛意副院长,从1月21号至今连续工作30多天,没和家人吃一顿团圆饭。凭借2003年对抗“非典”练就的职业敏感性,她在疫情期间及时部署院内防控力量,严格落实疫情防控各种工作,事无巨细,兢兢业业。

为确保一线医务人员有效防护,让防护用品“好钢用在刀韧上”。盛院长向党支部提出“每天节约一个口罩”的倡议,得到了医院全体工作人员的响应和支持,把紧缺医疗物资留给抗疫前线战友,成为医院疫情期间不成文的习惯。

冒着被感染风险在抗疫战场一路“逆行”的盛院长,用她柔弱的身躯书写下最美的坚守和最暖的陪伴,不畏艰难、无私奉献,这是一位医务人员的初心和使命,更是一个共产党员和人民解放军退役“老兵”对祖国的赤诚和对人民的热爱。

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一线抗疫奋斗者小故事(特别的今天38个故事)(4)

刘晓媛是成都市第六人民医院的一名普通护士,有个刚满一岁不久的儿子。当接到医院决定把五官科病区整层楼改造为隔离病区的任务后,她就一直奋战在抗击疫情一线没能与家人团聚。

想到家人,刘晓媛心里充满亏欠。每每与儿子视频时,她总是一遍遍地告诉儿子:“妈妈在成都‘打敌人’”。“既然我选择了这个职业,就要担负起身上的责任,我和我的同事不是英雄,但我们生长在英雄的国家。”

从早上八点上班开始,刘晓媛与同事两人搭班分工合作。一人负责外围工作,一人进入隔离病房做治疗、采样、日常消毒病房、到了中午要给病人送饭,直到中午两点左右才能调换出来吃饭、喝水、上厕所。

有时因为病人治疗没结束,为了节约一套防护用品,她们常常主动加班直到一天治疗结束才会休息。

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一线抗疫奋斗者小故事(特别的今天38个故事)(5)

作为四川省骨科医院的一名ICU护师,当李怡听说武汉急需各地医疗力量驰援时,便已经做好了去前线的准备。安排好家里的一切,她第一时间主动请缨加入四川援助武汉医疗队,成为了支援武汉大学人民医院东院的一线“白衣战士”。

在武汉支援的日子紧张又忙碌,常常工作到凌晨,但却更坚定了她们必胜的信心。她说,现在正是疫情防控的关键时刻,大家一定不能松懈,待疫情散去我们相约武汉一起赏樱花!

此外,李护士还提醒我们疫情期间要多注意咳嗽礼仪:交谈时保持距离,防飞沫喷溅;用一次性纸巾代替双手遮挡口鼻,用后纸巾对折包好放垃圾桶;勤洗手,最好是感应式出水处,及时擦干手。

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一线抗疫奋斗者小故事(特别的今天38个故事)(6)

经过4天“跋涉”,转了6次车,次能央青提前结束春节假期回到成都,立马重返到岗位。因为交通不便,工作以来,她一年只回一次家。

作为成都市第六人民医院护士的她,参加完医院穿脱防护服及相关防护工作培训并经过考核后,开始接受新的挑战。

和同事两个人,一人负责外围,一人负责隔离区工作。只有两个月临床经验的央青有些担心和害怕。

害怕护目镜起雾,就先给病人输液体,虽然看得不是很清楚,但还好一针就好,没有让他们受二次穿刺的苦。继续对空气、物表、地面等日常清洁消毒。通常做完一间病房,央青的整个背已经湿透,等所有病房操作结束,要坐在椅子上缓好久。

“我是一名护士,疫情来时,百姓的健康受到威胁,我有不容推卸的责任和使命。”

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一线抗疫奋斗者小故事(特别的今天38个故事)(7)

李琼是湖北荆门人,意识到疫情越发严峻,年前她主动放弃了回老家的机会,选择留在成都坚守防疫工作一线。

每天入户走访、信息核查、检查督导......一刻也未曾松懈,还自创了很多简单实用的工作方式方法,赢得了所领导和辖区群众的一致赞赏。

担心湖北老家吗?当然!但李琼只能每天通过视频了解家人近况,缓解自己的担忧。担心湖北老家,还担心成都家里的两个小孩。

李琼的丈夫也是一名警察,双警家庭的忙碌,常常让她对两个年龄幼的小孩子感到自责和抱歉,她总是在下班后拖着疲惫的身体尽可能多的扮演起一名好妈妈和好妻子的角色。

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一线抗疫奋斗者小故事(特别的今天38个故事)(8)

疫情来临,需要入户核查住户信息,黄田坝派出所华兴社区的民警汪洁负责的成飞家属区512小区,共45栋楼房是辖区楼栋最多、户数最多、人口最多的老旧小区。她带领着辅警、协管员、社区网格员,爬上爬下挨家挨户核查。

朋友圈步数日均15000多步,共走访3679余户,10256余人。好在汪洁从小就生活在黄田坝,平时的基础工作她也做得好,辖区里的一切都如数家珍。

辖区里84岁高龄独居老人余婆婆,儿女全在国外,生活全靠自理。汪洁就经常给她打电话询问情况,提醒老人注意防护,保重身体,还购买了口罩、酒精等防护用品送到老人家中。余婆婆说“汪小妹就跟自己的儿女一样亲。”

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一线抗疫奋斗者小故事(特别的今天38个故事)(9)

“你们孩子还小,家里也有老人照顾,集中安置点的食品安全检查我顺路去就可以了……”

武侯区某酒店作为全区疫情防控重点人群集中观察点,入住了30余名隔离人员,需要每天派一名人员去开展食品安全检查。作为食品安全监管科的负责人,隋方主动承担起这份工作。

但所谓的“顺路”,事实上就算不堵车,也要开车半小时以上才能到达。

集中观察点的饮食,隋方希望隔离人员不仅“吃得饱”还要“吃得好”。发现隔离人员中有老人和小孩,她便联系酒店,建议提供一些软耙的食物;考虑到隔离人员焦躁的情绪,她又建议水果每天更换不同的品种。

1月30日,全市首批“绿色外卖小哥”上线,这其中离不开隋方和团队的努力。制定《武侯区餐饮企业预防新型冠状病毒告诫提示》;将网络订餐服务作为重点监管领域;召集美团、饿了么等三方平台以及辖区内的连锁餐饮单位,分析疫情现状并明确防控要求......

连日来的连轴转,同事们都很心疼隋方,想让她休息哪怕半天,她却笑着说:“哪里休息得了,马上餐饮企业复工,我们还有一场硬仗要打呢!”

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一线抗疫奋斗者小故事(特别的今天38个故事)(10)

“停止休假!即刻返岗!”接到武侯区市场监管局的命令,第一时间,朱利和同事从四面八方奔赴到防疫战场。

大年初一到初三,她和高攀社区工作人员一道挨家挨户排查社区人员、张贴防疫《温馨提示》、检查小区消杀及废弃口罩回收情况,向居民群众宣传防疫知识,稳定不安情绪。3天的时间,她也不知道自己到底爬了多少层楼,敲了多少次门,拨了多少次电话,但她知道只有这样,“不漏一户,才安心。”

结束社区排查工作,朱利又立即投入到市场监管工作中。疫情防控期间,口罩、酒精等防疫物资监管属重中之重,收到投诉举报,朱利带着执法队第一时间进行现场核实。

面对大量投诉举报无实质证据,相关违法行为取证较难等问题,朱利决定和执法队员们开启“巡街”模式,主动出击,突击检查全区药店,对药店出售的口罩、酒精、消毒液等重要物资进行严格查验。查来源、验票据、核台账,防止假口罩流入消费者手中,防止高价防疫物资扰乱市场秩序。

防疫以来,朱利与同事共检查100余家药店,查处5000余只假口罩,结案6件,移交公安机关1件。

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一线抗疫奋斗者小故事(特别的今天38个故事)(11)

大年三十,金牛区西华街道办事处以及所辖社区开始了第一轮新冠疫情排查走访工作。西华街道司法所副所长陈竹和同事在金牛区华侨城原岸小区挨家挨户地敲门,宣传疫情防控政策、询问情况、,测量体温。

3个单元,100多层,950户,这个春节,陈竹的微信运动步数每天都超过了2万步。

“刚开始,我们对疫情到底是什么情况也不完全清楚,特别是第一天就排查到几名湖北返蓉人员,家中又有老人小孩,肯定有些害怕,但身为共产党员,关键时刻必须向前冲!”

连续高强度工作一周的陈竹在为群众测量体温时不小心脚底踩滑,左脚严重扭伤无法走动。单位安排她回家休养,但她没有放下工作。她主动打电话联系第二轮排查比对出来的重点观察对象,并协助整理入户资料、汇总走访数据。“单位全员都连轴转,没休息过一天,我在家能做一点是一点。”

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一线抗疫奋斗者小故事(特别的今天38个故事)(12)

成都地铁5号线石羊立交站有一名叫李燕的员工,原本是准备今年春节去湖北办婚礼的“湖北新娘”。她的新郎是湖北孝感人,也是成都地铁4号线电客车司机,两人相识相爱于成都地铁,爱情长跑近3年。

但突如其来的疫情,让他们意识到举办婚礼可能会有疫情传播的隐患,当即与父母商量决定取消婚礼,无限期延后。

因为两人都在成都,准备回湖北办的婚礼,便只能依靠网络、电话以及老家的长辈帮忙,“云筹备”了近7个月,婚礼就这样取消,心里总归有些遗憾。但疫情当前,作为成都地铁5号线石羊立交站值班站长,李燕认为还有更重要的事:“坚守岗位,加入这场战疫!”

为了防控疫情,李燕的工作变得更加繁重,也更加谨慎。增加对售票机、安检机等设备的消毒频次,对乘客及工作人员进行测温,检查垃圾箱里的废弃口罩是否已剪碎,确保车站消毒物资配备到位......每一个环节、每一项工作,李燕都要全程盯控确保万无一失。

这个春节,李燕和她的新郎都在自己的岗位上默默坚守,戴着口罩的值班站长李燕很美,等疫情结束,有一列地铁开往春天,披上婚纱的“湖北新娘”一定更美!

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一线抗疫奋斗者小故事(特别的今天38个故事)(13)

成都东湖街道翡翠城社区五个居民院落,共8488户住户。疫情爆发后,社区纪委书记谢应丽和同事曾莉,就开始每天无数次奔波在社区每一栋楼。

“您好,有人吗? 我是翡翠城社区的,您家最近有人去过武汉吗?”入户排查时,有些人不配合,但当居民一句“辛苦了”,又让她打满鸡血继续前进。

为了掌握居民近期的动向和接触人群,每位居民需要了解的信息多达十几项,粗略计算,她每天光是电话就要打几十个,连喝口水的时间都没有。

每当拖着疲惫的身体回到家,两岁的女儿兴奋地叫着妈妈。她相信总会迎来阳光明媚的春天,可以带着小孩出去玩耍。

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一线抗疫奋斗者小故事(特别的今天38个故事)(14)

疫情期间,在春熙路街道,有一支特别的抗疫队伍:平均年龄70岁的成都孃孃们,身穿蓝背心,头发或已花白,在春熙路街道总府路社区协助抗疫工作。

市中心外来人口多,疫情防控压力大,这支主动请缨的抗疫队伍,便是总府路社区“春熙孃孃”巾帼志愿服务队。

加班加点,挨家挨户,协助社区抗疫工作,春熙孃孃很忙!每天在社区院落驻守登记,严格把关所有进出人员;对院落内的返蓉人员进行地毯式滚动排查;用小喇叭普及防疫健康知识;在春熙路步行街上劝导未戴口罩的市民,发放防疫宣传单;发现乱扔废弃口罩等行为,立即上前劝阻……“拉家常”“摆道理”孃孃们擅长,居民们也都能听进去,效果很好!她们的无私奉献和尽心尽责大家也记在了心上。

孃孃们热心,对于居家观察人员,主动上门了解他们的生活需求,帮忙买生活物资、清运生活垃圾……隔"疫"不隔"心"。上门排查时,有住户心疼孃孃们太辛苦,送给孃孃口罩,孃孃的心里也暖暖的。

疫情当前,“害怕”是人之常情,更何况上了年龄的孃孃们,但她们说:“一想到自己是‘春熙孃孃’、是人大代表、是党员代表、是群众代表,要起好带头作用,街道社区的工作人员都不害怕,我们也不害怕!”

看着成都疫情一天天好转,春熙孃孃现在就盼着“早点去子女家里看看儿女、孙儿、孙女。”

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一线抗疫奋斗者小故事(特别的今天38个故事)(15)

疫情当前,社区工作者成为了抗击疫情坚实的后备力量。石羊街道府城社区从事党务工作的王宏,为守护辖区群众的卫生安全,勇敢冲到了疫情防控工作的最前面,直面医学要求的居家隔离人员。

王宏每天上门为居家观察人员测量体温、评估身体状况,叮嘱日常生活中应注意的防护事项,关心足不出户的他们是否有生活物资上的需要......有时候遇到情绪焦虑的隔离人员,她也会耐心安抚。

隔“疫”不隔心,战“疫”有温情。4个小区,共134名隔离人员,每当大家打开家门迎来满脸笑容的王宏,感受着她的热情、细心和温暖,也感受到了来自社区和社会的关爱。

今年35岁的王宏还是两个孩子的妈妈,最小的宝宝不满三岁。每当工作结束疲惫地回到家中,看到宝宝们那一刻,她的心便融化了,“就像是春天,总会来临,给人前行的力量!”

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一线抗疫奋斗者小故事(特别的今天38个故事)(16)

“今天还发烧吗?在家要听爷爷奶奶的话,妈妈去工作啦!”询问完儿子的病情,王雪匆匆戴上口罩又赶去了入户排查的现场。

王雪是成龙路街道党群工作科的工作人员,从1月24日起,她就一直坚守在疫情防控的最前线,而她的爱人是一名警察,也奋战在抗疫一线。之前,孩子发着高烧无人照顾,王雪和爱人便将儿子送至父母处照顾,每天只能在午饭间隙抽空了解儿子病情。

疫情来袭,王雪主动请缨加入街道疫情防控指挥部办公室,每日与社区共同开展入户排查工作,整理统计每日数据以及各项工作的推进情况。为了确保准确性,她多方核对,仔细梳理,常常加班到深夜。

因前期患有食道水肿,加上在上门入户排查中长期戴口罩,王雪一度引起呼吸不畅、胸痛等问题。但她没有退缩,克服重重困难,依然坚守岗位。“我一直在街道工作,对各个社区的情况比较了解,疫情正处于关键时刻,各项工作都马虎不得。党群工作,说到底就是以群众为先,这时候,我不能打退堂鼓!”

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一线抗疫奋斗者小故事(特别的今天38个故事)(17)

作为“菜篮子”民生保障型企业安全质量管理负责人,在疫情发生后快速反应,亚本勤从疫情发展情况及安全管理措施着手,进行了提前研判,并制定了公司的新冠病毒防控实施手册及应急预案。对内,立即开展逐级培训,对员工居家和外出的防护方式、发热应急处理等给出了科学指导。

自1月22日起,亚本勤着手公司防控物资筹备工作。为了确保口罩、手套、消毒液、额温枪等复工必需品在复工前准备到位,让节后顺利开展复工工作、员工安全、食品安全质量等方面得到保障,由她牵头,与各级领导一起组织并颁布了《疫情应急预案》,进行了八项防控措施的建立与落实,为六和食品控股各公司员工准备了一次性口罩100000个、N95口罩4000 个、防护服700 套、防护镜和面罩5000 个,为复工工作的开展奠定了基础。

另外,在复工期间,对各公司(新希望美好食品等)现场办公、远程办公等防控给出了专业的指导意见。

在员工复功率还不足的情况下,她坚守岗位、深入一线带队支援,确保民生物资需求的稳定供应。

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一线抗疫奋斗者小故事(特别的今天38个故事)(18)

1月27日,麦当劳四川市场运营经理陈宇管理的餐厅,接到给成都疾病预防控制中心免费送餐的任务。她早早来到餐厅,协调人员,帮忙准备餐食。截至到2月底,餐厅已为成都市疾病预防控制中心送去近2400份热气腾腾的餐食。

疫情恰逢春节假期,陈宇毅然选择坚守在营运第一线。每天来回奔波在她管理的餐厅,追踪餐厅消毒程序、员工测温程序,保障食品安全和检查餐厅的各种防范措施……从2月下旬至今,没有一天休息。

疫情期间,为了减少疫情对普通市民日常生活的影响,陪伴大家共度难关,麦当劳在全国持续营运近3000家餐厅。为了保证员工和顾客的安全,麦当劳制定了一系列从员工、餐厅、外送服务到营运安排的防范措施。“作为管理组成员,我一定要坚守在营运一线,给我们的员工打气!也会管理好餐厅,为顾客提供更安全的服务和放心的餐食。”陈宇说。

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一线抗疫奋斗者小故事(特别的今天38个故事)(19)

疫情当前,原计划暂时歇业的成都乡村基大丰餐厅总经理吴冬梅收拾完餐厅后,走在回家的路上,突然想到餐厅这几天一直在为周边的社区工作人员、新都第三人民医院工作人员供餐。如果歇业,这些奋战在一线的工作人员怎么解决吃饭问题?

原本打算与家人团聚的她,立即停下了脚步,在餐厅工作群发了一句消息:“我们歇业了,这几天一直在我们这里用餐的社区工作人员和医护人员可能没有地方吃饭,有伙伴愿意回来一起为他们做饭吗?”

没想到店里的伙伴们一呼百应,最终吴冬梅选择了4位伙伴留下来采取“闭店不关店”的策略,继续为奋战在一线的工作人员做一顿热饭,为他们开启了一家“专属门店”。

考虑到送餐需要时常在外行走,为了保证家人的安全,大家毅然决定都不回家,在这个本该与家人孩子相守的特殊时期,自行隔离,吃住都留守餐厅。

平凡的她,做着一些朴实但不平凡的事情,身体力行地践行着乡村基人的使命:做一顿好吃的饭,让人感受到家的温暖,用微小的力量展现着乡村基的社会责任与社会担当。

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一线抗疫奋斗者小故事(特别的今天38个故事)(20)

疫情期间,保障民生是食品生产企业的首要责任。为了满足周边农贸市场、盒马生鲜、益民菜市等超市平台供应,张飞牛肉按照政府要求提早到大年初四就开始复工生产,公司总经理杨贵带领大家开展了一系利准备工作,誓言打好这一场硬战!

企业要提早复工,就需要配备足够的防御物品,这可愁坏了财务资产部部长邓玲。整个春节,她一直忙着托关系多方打听,联系政府单位、企业服务机构才解决了防御物资紧缺的问题,心里的石头总算落了地。

除了为企业复工生产做好保障工作,邓玲还想为抗击疫情尽一点力量。2月3日,她联合张飞牛肉党总支倡议全体党员、入党积极分子,量力而行地捐交了一次特殊党费。“当时是疫情最严重的时候,到处都缺少医疗物资,我们就想在这个特殊时期,大家都应该众志成城,共渡难关!”

作为主管整个张飞牛肉集团财务运作的掌舵人,加班到凌晨是邓玲疫情期间的工作常态。即便如此繁忙,她还是把工作重心放到了人员的心里疏导上,积极传递正能量。“特殊时期大家心里都有压力,我作为企业管理者,关键时刻更要起带头作用冲锋在前。”

她就像大姐姐一样耐心,把每一位员工当作自己的家人,坚定他们的信心,让他们相信,他们身后,有一个坚强的后盾。

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一线抗疫奋斗者小故事(特别的今天38个故事)(21)

从春节到现在,梅玲已经连轴转了四十多天,哪怕疫情最严重的时候也依然坚守岗位。

作为蜀大侠火锅的一名门店经理,疫情的突然到来,让她这个从事餐饮行业十多年的行家都感到措手不及。“首先,我们很快做出了闭店的决定,在这个特殊时期,我们不能为社会添乱。其次,要保证员工的安全,做好留守店内的员工管理。最后,我们把全部的精力都放在了外卖业务上,但外卖和堂食完全不同,所有的难题就在眼前,没有退路,只有迎难而上。”

在梅玲心中,她的坚持就是让每一个食客都能吃到安心餐。每天三次点名测温,监督后厨备餐,组织店内消杀,组建自己的配送小分队,提升配送效率……事无巨细亲力亲为,梅玲常常在店内忙得脚不沾地。

有时门店单量比较大,店里人手不够,忙不过来,梅玲就会帮着打单、装袋,“让顾客足不出户也能吃到热气腾腾的火锅,我们特别有成就感”。

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一线抗疫奋斗者小故事(特别的今天38个故事)(22)

疫情让原本热闹非凡的成都火锅店积极配合疫情管控闭店歇业。在火锅行业从业超过15年的文秀华大姐眼里,有些心痛和惋惜,但更多的是焦急万分。

还没来得及和家人好好团聚,文秀华便早早就从巴中老家返回成都,在确保自身健康领取复工健康卡后,回到了工作岗位上。作为陈艳红市井老火锅建设路店的一位“厨房大管家”,文姐深知疫情期间肩上的担子重大,她要守好店里的“源头第一关”。厨房无死角的早晚消毒、员工健康状况的及时了解、食材的卫生新鲜、外卖的出品安全……文姐不敢有一丝懈怠。疫情期间,每天最早一个到,最晚一个走,成为了文姐的习惯。

“不辛苦!每个人踏实做好本职工作,对信任我们的顾客负责,吃得安全、吃得开心,这是我们一直坚持的。”在外卖服务开通的这十几天里,每一个订单文姐总是反复核查,给外卖员登记量体温细心叮嘱,才放心地看着拎走,“严苛”的大管家也让大家不自觉地打起了十二分服务精神。

人员还未全部到位,店里人手紧缺,文姐就二话不说的顶上。每天店里忙碌的工作疲惫,在接到远在上海的儿子平安电话后一扫而空。“希望疫情早点结束,店里重回以前的热情景象,更多家人朋友们围坐在一起团聚吃火锅。”

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一线抗疫奋斗者小故事(特别的今天38个故事)(23)

疫情期间,不少商铺都暂时闭店停业,而廖记棒棒鸡的所有员工都坚守岗位,为市民提供丰富的放心餐菜;更深入社区,为奋战在一线的社区工作者送上暖心餐。

定时对各类操作工器具进行清洗消毒,进入操作间前必须洗手消毒、正确佩戴口罩,引导顾客保持安全排队距离,外卖订单无接触配送……每天,所有廖记棒棒鸡门店一线员工都必须严格遵守门店卫生要求,不少员工因为长时间佩戴口罩,脸上过敏都起了红疹。

与此同时,廖记棒棒鸡各大社区门店积极行动起来,为成都一线抗疫人员免费提供餐食,让医护人员、环卫工人、快递小哥、人民警察这些守护城市的平凡英雄能吃上一口热乎饭。

“面对疫情,我们能做的很有限。一方面,坚持营业不涨价,让每个市民在疫情期间也能吃得放心又实惠。另一方面,尽自己的力量,为社区、社会做一些力所能及的贡献。当然,这些都离不开一线员工的努力。”

正是每一个员工的努力坚持,让廖记棒棒鸡这艘大船在疫情冲击下也能顺利航行,为更多的人送去温暖。

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一线抗疫奋斗者小故事(特别的今天38个故事)(24)

2020年春节,Manner Coffee是这座城市里为数不多还在坚持运营的咖啡店。

“家人担心啊!哪能不担心?我只能一遍遍地告诉他们,店里的消毒和防护措施都很到位,还是无接触式服务能保证我们的安全!”作为Manner Coffee国金西南首店店长,周媛媛在疫情期间一直坚守在岗位上,每天店内无死角消毒、按时给员工量体温做记录、指导顾客线上点单......工作看似比平常繁琐了很多,但她知道疫情防控容不得一丝松懈。

从1月27日起,这位90后店长便开始和小伙伴们每天为环卫工人、商场保洁、保安等一线工作人员送上免费的热牛奶。“他们为了城市正常运转非常辛苦,希望他们在特殊时期可以补充好营养增强抵抗力,我们也是用Manner的方式,为抗击疫情多做一点贡献。”

Manner为这座城市送温暖,很多老顾客也在这个特殊时期给她们带来了不少温暖。“有些客人专程来到店里给我们送口罩,叮嘱我们保护好自己。希望疫情早点过去吧,大家一起相约Manner喝咖啡!”

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一线抗疫奋斗者小故事(特别的今天38个故事)(25)

马欣是康奈尔大学的统计系博士,曾在斯坦福大学担任研究员,从事多年数据挖掘研究工作。借着医疗大数据的热潮,马欣与她的团队毅然决定回国创业,选择落地成都,创立奇恩生物,从事基因检测、遗传疾病辅助诊断、科研服务、基因数据分析及健康管理服务。

自疫情爆发以后,奇恩生物快速投入研发,联合美国硅谷研发基地、成都高新区研发基地及公司实验室研发基地,进行两岸三地的密切配合,针对这次的新型冠状病毒研发了一款快速检测试剂盒,目前已完成了试剂盒的探针设计、反应体系的建立、原型开发和初步验证。

作为一位科研工作者,马欣用自己的方式冲锋在抗击疫情最前线。由于核酸检测有可能会出现假阴性,此外还存在部分无症状感染者,她和她的团队一直在为研制出一款灵敏度更高、采样方便更安全、质量可控、检测便捷的试剂盒而日夜加班努力。

“在这场疫情的战斗中,新时代的女性做到了巾帼不让须眉,为抗击疫情做出了非常多的贡献,这个节日,我们更要向她们致敬!”

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一线抗疫奋斗者小故事(特别的今天38个故事)(26)

今年春节,佘丽婷过得并不悠闲。逐个询问员工健康状况、了解员工所在地的交通管制情况、沟通员工的顾虑和复工意愿……为了避免自己项目组有任何疏漏,她积极与组员沟通,配合公司在春节及延长假期里做了多次全面的问卷调查。

作为育碧成都的制作部经理,自疫情爆发,佘丽婷除了要跟进项目开发进度,还要负责团队人员的防疫安全和人员协调。

复工后,佘丽婷作为团队的主心骨,一直发挥着积极作用。一方面督促到岗员工做好自我防护和消杀工作,另一方面,她担心大家出现恐慌心理,不断沟通深入了解员工担心的问题,多方沟通,协调解决。

有的员工所在地的交通管控严格,无法按时到岗,佘丽婷得知后,找到HR积极沟通,商量解决方案,提供技术支持,让员工可以远程办公。

在佘丽婷和团队成员的努力下,项目进度并未受到影响,按时保质将游戏交付。“在这个特殊时期,只要我们人人都能做好自己的本职工作,就能一起战胜这场疫情。”

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一线抗疫奋斗者小故事(特别的今天38个故事)(27)

距离4月的自学考试所剩时间屈指可数,龚培作为成都盛腾职业技能培训学校的一名自考本科班主任,非常着急。

2月3号是原定复工的日子,所有准备年后给学生发放的学习资料都还放在办公室。

想起每次坐轮椅来成都参加考试的同学,想起每次课间给孩子哺乳的同学......龚培决定带上口罩,做好防护,立马去了办公室:登陆每位老师的电脑,把同事们需要的资料依次发给大家;把学生们需要的资料全部拿到校外快递点分别寄给每个学生;并和所有老师在家开始了学生的学习辅导工作。

龚培还是一名湖北武汉人,疫情爆发,她时刻关注着家乡的情况,第一时间把自己了解到的防护知识普及给同事和学生。

“我是一名普通的老师,我要保证我的学生能够正常学习,不辜负所有同学当初选择盛腾选择我时的一份信任。”

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一线抗疫奋斗者小故事(特别的今天38个故事)(28)

疫情期间,唐梅作为物业人,从清晨到日暮,她的脚步从未停歇。

每天,她推着一辆货品冒尖的手推车,不停折返于门岗和各楼栋之间,保障业主每天都能够吃上新鲜的食物。路上,唐梅的手也没有空过,为业主送菜或包裹,帮业主提走生活垃圾。

“给予业主方便,能多想一点,就多做一点。”

当听到某家业主体温异常的时候,唐梅做好自我防护后第一时间赶到业主家里,了解具体情况,并做好相关登记及时汇报。

巡查空闲置房、巡视楼道、为商铺工作人员测体温、协助社区工作人员办理临时出入证、解决业主反应的问题等。现在的工作量比起以前多很多,但没有逃避,没有敷衍,有的只是细致入微,一丝不苟。

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一线抗疫奋斗者小故事(特别的今天38个故事)(29)

这场疫情让我们看到成长起来的90后,25岁的蒲桂君便是其中一个。疫情爆发后,作为物业人,她在一线已坚持工作300余小时。她觉得“选择了服务行业,特殊时期,让业主更安心是我们的职责。”

在朗诗绿色街区负责服务管家的她,疫情期间工作零零碎碎,增加了不少。

每天给园区、电梯消毒;配合社区为业主办理进出卡;关心困在家中的业主,帮他们买东西、送菜送物资......她每天接待到访人数大概40余人总共核查业主680余户,微信步数总是在一万步以上。

特殊时期,业主的需求,蒲桂君总是义无反顾。有业主家中的下水道发生堵塞,导致水流不畅反水至室内,必须赶紧处理。已经下班回家的她立马返回小区,一直处理至夜里11点,并协调安排好了第二日全屋消毒工作,她才安心回了家。

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一线抗疫奋斗者小故事(特别的今天38个故事)(30)

“业主您好,您需要的菜已经给您放在门口了。”这句话在疫情期间,周娟每天都要重复很多遍。承担小区隔离业主家采购生活物品的工作,她需要多次往返超市与业主家,超负荷的工作量让她声音嘶哑,连说话都难受,没时间喝水,甚至有时吃饭都要忘记。

周娟在小区为业主奔波忙碌的事传到了家里邻居耳中,个别邻居担心不已。“我家院子里有的邻居就开始议论我,说我每天在外面接触那么多人,身上会不会带有病毒.....”说着周娟委屈地红了眼眶。

从春节前夕,新型冠状肺炎疫情防控工作开展以来,她便全力以赴投入到抗击疫情第一线。家人的理解与支持、同事的宽慰与陪伴、业主的微笑与肯定,一直支撑着她坚守在一线岗位上。

“后来我就每天住在单位,坚守在月映长滩小区疫情一线,我不后悔!”没有惊天动地的壮举,没有轰轰烈烈的贡献,她凭着一腔热血,力所能及地为抗击疫情贡献着自己的一份力量。

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一线抗疫奋斗者小故事(特别的今天38个故事)(31)

突如其来的疫情打乱大家生活的节奏,家住桐梓林壹号的杜先生在春节期间回了老家,给家中小猫咪预留好了充足的猫粮和水,谁知疫情严峻,假期一度延长,给猫咪投食成了问题。好在有热心的物业管家,杜先生很放心!

这位物业管家叫康艳,疫情期间主动放弃休假坚守在岗位,为业主安全保驾护航。

心急如焚的杜先生担心自己长时间不在家饿着猫咪,情急之下想到了管家康艳,“康管家,不好意思麻烦你!我家小猫咪已经很多天没人照顾了,我把钥匙寄给你,你抽空帮我照看一下猫咪,可以吗?”

“业主放心!小猫咪我肯定帮您照顾。”康艳欣然接受了这份甜蜜的“负担”,每天上下班,她都要去看看小猫,喂猫粮、打扫猫舍、换猫砂......全程开视频给杜先生直播活蹦乱跳的猫咪,杜先生心里的大石头也总算落了下来。

“中海物业我每年匿名评分我都给你打全满分,相信专业!”尽心尽责的努力和付出得到了认可,当看到朋友圈业主的留言,康艳心里美滋滋。

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一线抗疫奋斗者小故事(特别的今天38个故事)(32)

疫情期间,酒店行业比往常冷清了许多,但成都新希望高新皇冠假日酒店客房员工姜晓花连续工作了27天,因为高频率的消毒,她的手已经皴裂得发胀、疼痛。

春节第一天,姜晓花便坚守在了岗位上。

职业素养让她时刻保持警惕,待客人按规定流程办理完入住手续离开公区后,她便立刻前去对酒店大堂及客人所接触过的区域进行了全方位消毒,并同时通知客人即将到达的楼层同事,对电梯及过道区域进行再次消毒。确保酒店始终处于安全、健康的运营环境。

两个月来,姜晓花为了减少其他同事外出风险,一直未让其他同事接替自己的岗位,舍弃了和家人的团聚。“抗疫就是责任,我只不过是尽力所能及的努力。”姜晓花身上散发着酒店人的热和光。

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一线抗疫奋斗者小故事(特别的今天38个故事)(33)

袁静远是成都香格里拉大酒店一名食品卫生经理。这是一个特别的岗位,部门只有她孤身一人,小到酒店外卖,大到总统私宴,都必须有她的存在。在疫情期间,这个岗位显得比平时更为重要。

从1月26日到2月24日,连续工作30天,每天9小时以上。除了担起酒店厨房、餐厅的食品安全重任,还主动承担起其他岗位的工作:从防护物资的筹备、管理,到公共卫生、食品安全卫生预案的制定,从供应商、员工通道的管控到公区虫害的防御,从酒店外卖流程监督到厨房员工体温测量,给在岗同事们的疫情知识培训和心理疏导安抚......只要她能想到需要她的地方,她都第一时间全力以赴。

当感受到不安和担心的情绪在同事中间蔓延时,她自发建起了微信工作群,每日在群里分享疫情实时数据、个人防护小知识、辟除谣言、分享正能量故事;每日为群里的同事多测量一次体温,每日打卡大家的健康平安状况,让同事们感到安心。

这是一个酒店人,在这场没有硝烟的战“疫”中的坚守,带给身边人更多的温暖和爱,以及战胜疫情的勇气和决心。

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一线抗疫奋斗者小故事(特别的今天38个故事)(34)

每日监测体温、房间清理消毒、为客人提供暖心服务……疫情面前,任可也有自己的坚守:凡事亲力亲为,保障酒店员工和客人的健康安全,用无微不至的服务,为宾客提供良好的起居生活环境。

为了配合疫情防控,作为市场销售部行政总监任可冲在最前面,疫情期间,担心入住客人出现焦虑情绪的她,还临时当起了心理辅导员,为大家消除恐慌心理。

看着疫情期间不顾安危,仍然坚守在一线的环卫工人和快递小哥,令人钦佩不已。她带领酒店发起:为这些可敬的人,送去爱心橙汁增强免疫力活动,并在疫情期间,开展为公司客户送去暖心早餐等活动。

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一线抗疫奋斗者小故事(特别的今天38个故事)(35)

这次疫情,对酒店卫生防护工作是一次严峻的挑战。成都希尔顿酒店的朱先林,从事客房部各楼层管理,当疫情蔓延,为应对突发状况,她接到通知需立即返岗。虽然家人担心反对,但她想到的自己作为经理在岗责无旁贷,她要和伙伴们一起坚守!

疫情前期,客房部每天只有8人上班,人少工作内容却更为繁琐且需处处谨慎。客房、公区的清洁消毒,客人的洗衣服务,酒水库存及保质期检查,还有考勤、报表等日常工作......朱先林灵活应变,号召大家特殊时期,特别担当,打破传统岗位分配,员工开始一人兼职二岗甚至三岗。

为了确保所有措施能执行到位,她通过培训让大家都变成了一岗多能的小能手。如今洗衣房同事能担起公区、房间的清洁和消毒工作,部门协调员也能管理库房、清洁房间。

客人和员工的安全是朱先林心中最要紧的事,严格执行消杀、消毒、配戴口罩、测量体温......各项防控措施有序展开。

贴心的朱先林很注重安抚员工们恐慌和焦虑的心理状态,关心大家是否有口罩等物资,她也时刻挂念着未复工的同事,通过打电话、发微信等方式关注每一位员工。

“为每一位入住的客人提供最安心的服务,为每一位团队成员保证最放心的工作环境。”特殊时期,朱先林在平凡的岗位,用职责坚守。

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一线抗疫奋斗者小故事(特别的今天38个故事)(36)

疫情期间,成都王府井百货超市始终坚持营业,保证人们的基本物资需求。超市销售部主管陈晓丽与一位顾客沟通时,了解到对方需要一批防疫物资。

最初,陈晓丽配合顾客选品、确定价格、付款方式以及落实到货时间,逐一明确送货、分装等环节。为了争得市场第一手货源,第一时间通过对应采购将货品组织回来,第二天,供货厂家便将货品送到了王府井库房。

然而由于疫情期间,顾客公司无法在本月出账,需终止此笔团购业务。但货品已经进库,陈晓丽便主动反复与顾客沟通,最终在24日确定这批物资的正常购买。

货品顺利送到了顾客公司,860份物资,发放到31个部门,陈晓丽和同事当天从早忙到晚,顾客感受到了王府井人的温暖,也一再向陈晓丽表示感谢。“顾客第一,就是王府井的服务精神。”

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一线抗疫奋斗者小故事(特别的今天38个故事)(37)

有问题,找小罗!这个在客户口中备受好评的小罗就是罗利均,用她自己的话来说,“我只是一个普通的服务顾问。”

疫情期间,罗利均所在的成都宏羽凯祺汽车销售服务有限公司依然采取轮班的形式坚持为广大车主提供服务,而罗利均,更是开启了24小时服务模式。

一位曾经接待过的车主打来电话,保险快要到期,必须尽快续保。了解到这个情况,考虑到疫情期间外出风险较大,罗利均一方面通过手机电脑线上沟通操作,一方面加班加点准备续保材料,成功为客户办理续保业务,解决了客户的燃眉之急。

“在这个特殊时期,找到我们的车主,一定是有非常紧急的情况需要处理。因此必须拿出十二分的用心,尽自己最大的能力保证车主正常出行!这是我的责任,也我的使命。看上去好像工作变得比以前更多了,但我收获了客户的满意和认可,那是无价的。”

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一线抗疫奋斗者小故事(特别的今天38个故事)(38)

每天要接触多少个陌生人?王萱已经数不过来了。她是泰国航空的一名机场客服。疫情爆发,当无数人居家隔离,减少外出,她却依然坚守自己的岗位,为出行旅客提供优质的服务,同时还要对接货运飞机的货运服务。

但她说,这样的特殊时期,如果没有人站出来,大家的生活肯定更加不便。而且,这段时间的货运飞机运送的都是口罩、防护服等重要的医疗物资,更不能拖延。“只要我们把防疫细节做到位,注重自我防护,就能为大家筑起一道安全墙,并且,我不是一个人在战斗。”

王萱执飞曼谷到成都的航班,机上有三名湖北籍旅客,按照防疫要求,需要让这三名旅客提前下机接受检查。当飞机舱门打开,看到全副武装的医务人员,小朋友十分害怕。这时邻座老爷爷安慰说,“小朋友不要害怕,这个叔叔是来打怪兽的,现在他需要你的帮助哦!”话音刚落,医务人员也配合做出奥特曼的手势,小朋友渐渐止住哭声。

“在困难面前团结一致,这就是我们中国人!”

一线抗疫奋斗者小故事(特别的今天38个故事)(39)

为了庆祝第110个“三八”国际妇女节,致敬疫情中最美的逆行女性身影,由封面新闻、华西都市报、华西都市网、成都范儿、天虎科技发起的「致敬 她力量」,将向大家讲述38个企业、38个女性、38个故事,致敬“她力量”在抗疫战役中各行各业的勇敢、敬业和担当。

讴歌勇敢和坚韧,我们为38名女性,准备了特别礼物“力量礼包”,即将送到她们的手中!

特殊的春天,还有许许多多“她力量”,为我们筑起一道道坚硬的“防疫墙”,为我们建起一条条阻隔疫情的“隔离带”。

特殊的春天,特别的节日,祝愿每一个能量满满的你:节日快乐!

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