万家乐企业官网（万家乐启用新基地）

21世纪经济报道记者叶碧华、实习生冯畅 报道10月17日，21世纪经济报道从万家乐获悉，位于顺德的全新智慧科技产业园已正式启用。据悉，这个建筑面积18万平方米的产业园投入使用后，万家乐将实现生产制造系统高度信息化集成，以及产品设计数字化、生产过程智能化、存储物流立体化，预计年产能将达到燃热300万套、灶具100万套。

当前，我国正加速推动中国制造的智能改造和产业升级，加速从“世界工厂”向“中国工艺”、“中国标准”转变。随着人工智能、云计算、5G、大数据、工业互联网等新兴科技的蓬勃发展，新模式新业态不断涌现，形成数智化发展新经济增长点。而新一代信息技术与制造业加速融合，使得制造业成为数智化转型升级的主战场。

（智慧工厂外观 受访者提供）

近几年，厨卫行业从过去以房地产驱动为主的增量市场转向由品类创新驱动为主的存量市场，整体增速放缓。行业加速向高端品质化、智能化、集成化、健康化转变，产品加快迭代升级的同时，年轻消费群体和新兴消费渠道崛起，85后90后00后互联网时代居民将成为消费主流人群，消费渠道更加多元化。

为此，万家乐加紧智能生态布局。广东万家乐燃气具有限公司总裁钟少海接受采访时表示，万家乐的数智化有两个方面：“第一个是内部产品端，我们希望通过智能制造提升产品品质；第二个是外部销售端，我们希望通过数字营销把万家乐从一家ToB的企业转向一个ToC的企业。”

作为厨卫领域的领先品牌，此次万家乐启用智慧产业园，是其数智化转型升级重要一步。据介绍，万家乐智慧产业园开创了大数据预测、个性化定制、柔性化生产的厨卫生产新模式，并采用总装自动化 零件钣金自动化 立库（WMS系统），实现效率提升20%。园区内拥有占地6000平方米的全自动立体仓库，是燃气行业首个全自动立体仓库，虽然仓储面积与原来相比减少60%，但容量却增加120%。除此之外，仓库配置了WMS系统，可实现实时查询仓库、产品数据，并自动分析产品库龄，提升管控效率。

（顺德新工厂全自动立体仓库 受访者提供）

钟少海提到，受到疫情等因素的影响，近年来厨卫行业消费情景在线化趋势明显，消费群体更加年轻化，消费需求呈现品质化、偏爱本土品牌的倾向。针对这些趋势，万家乐从产品研发、产品结构、管理等角度进行了调整升级。对于渠道建设，万家乐将不断发力传统渠道和新兴渠道，促进产品销售。在传统渠道，万家乐将持续推进深度分销，拓展分销场景，推动渠道下沉，纵深发展。

在钟少海看来，“目前一二级市场已经高度饱和，但广大的农村还有很大的增长空间。未来，万家乐会加大对县镇广大县镇农村市场的投入，拓展新的业务增长点。”而面对新兴渠道，万家乐将重点发力私域流量,借助社交电商进行私域营销。据透露，目前万家乐线上销售在全渠道中占比35%。

在制造业智能化转型升级的大背景下，钟少海认为，当下厨卫市场要实现有效增长，产品和渠道缺一不可。“所以只有把内部智能制造的创新优势和销售端的转型升级有机组合才能形成有效的合力，实现我们的目标。”

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