不问这个问题:这9问题不问清楚不行

选个月嫂,最重要的一关就是面试了。我们请菩提果母婴的老师给我们整理了面试中的专业相关问题,供大家面试时提问参考。

清先记住这段话:问题是死的,月嫂现场的反应是活的——好的、经验丰富的月嫂回答的思路是开放的、回忆性的,能够想到各种可能情况和应对方式;当然,『察言观色』辨别信息的真假也很重要奥……

1、请问你多久给孩子洗一次澡?

好的月嫂:新生儿可以每天都洗澡,如果天气寒冷,两三天一次也是可以的。洗澡时注意保暖,提前准备洗澡所需用品,以及房间调整温度。洗澡的时候注意宝宝的神态,能够了解宝宝是否舒适。下图是菩提果母婴李冬青老师提供的一张宝宝洗澡照片,宝宝非常的『享受』:)

不问这个问题:这9问题不问清楚不行(1)

4、宝宝晚上闹人怎么办?

好的月嫂:新生儿哭闹分为生理性和病理性的。

通常宝宝无法安睡的原因无外乎饿了、热了、冷了、尿了等,专业的月嫂会列出很多种情况,会提出对策。如果哭声有力婉转,多是生理性的。首先,打开尿不湿看是不是拉了尿了,如果是,换完尿不湿后宝宝就会安静下来;其次,看宝宝是不是饿了;再次,查看房间温度、宝宝体温,新生儿房间温度宜在22℃-24℃,腋下温度36℃-37℃,手感以宝宝四肢暖和,但背部不出汗为宜。如果宝宝是情感饥饿,只需抱起来轻轻摇摇,哭声就会停止;如果哭声弱、单调,且喂奶、换尿不湿、抱着哄都没用,可能是病理性的,应及早就医。

若是正常情下,还会解释到在宝宝生活规律还未形成的同时,宝宝都是按需喂养,这种情况每个妈妈都是会出现的,不用过多担心,可以实时观察宝宝的精神态、排便、黄疸等情况来确认宝宝是否健康问题。

如果您面前的月嫂的答案是:『没问题,有我呢!』这种敷衍的回答;或者是『哭一下没关系,还能练肺活量呢!千万别去抱她,否则惯坏了』。这种月嫂通常是经验不足,没有经过正规的培训,我们只能说对她说『呵呵』了

5、经常听说宝宝一哭就需要人抱,宝宝总要人抱怎么办?

好的月嫂:宝宝虽然不会说话,但仍是像正常人那样需要关爱的。一两个月多抱抱对宝宝能让他感受到妈妈的关爱。六个月里的宝宝是不会被宠坏的,反而需要多抱和按需喂奶,对他的心理生理发育好。放下时可以给宝宝做婴儿抚触和婴儿被动操,一般宝宝都很喜欢的,往往动两下他的腿就不苦了。放点好听的音乐给他听或大人做做操给他看,宝宝一般也能安静地听或看一会儿。

如果您面前的月嫂的答案是:“要想孩子不粘人,哭了不要立刻抱,否则惯坏了”等等,是时候考虑放弃了。

6、吐奶和呛奶有什么区别?该怎么做?

好的月嫂:吐奶是正常的,6个月的宝宝,喝奶都还会吐。而呛奶是需要重视的,当婴儿吃奶过程或吐奶后,奶汁误入了气道,叫做“呛奶”。多数婴儿在吃奶时如果奶汁留得过急,他会自行调整呼吸和吞咽,吐出奶头,暂停吃奶,有时会伴有轻微的呛咳。呛奶严重者奶汁可直接吸入肺部造成吸入性肺炎,甚至奶汁堵塞了气道,发生呼吸困难和缺氧,即称为“呛奶窒息”,严重时会危及生命,所以如遇到呛奶请及时拍背,把乳汁吐出来。

应对宝宝吐奶,宝宝吃完奶,将他竖直趴在大人肩上拍背15-20分钟至打嗝为止;对于吃完就睡的宝宝,要抬高上半身并趴在肩上;如果吐奶量较大,且宝宝平躺,要迅速将他的脸侧向一边,以免呛入气管。如果脸色有改变,可能是奶汁堵在咽喉部,要迅速用手清理出来,拍打背部。如果发现宝宝不能呼吸或脸色青紫,说明呕吐物已进入气管,必须马上让他俯卧在大人膝上,头朝下,抬高屁股,用力拍打背部4~5次,使他能咳出、哭出来并自主呼吸,并尽快就医。

下图菩提果母婴刘俊秋老师提供的照片,是非常标准的拍咯姿势:

不问这个问题:这9问题不问清楚不行(2)

7、如何观察新生儿黄疸?

好的月嫂:要区别是生理性还是病理性黄疸。生理性黄疸一般在出生后24小时后出现并逐渐加深,4-6天达高峰,7-10天消退,早产儿延至第二至第三周,且不影响吃奶、睡眠及体重增长。如果黄疸出现在出生后48小时之内,且程度较深(手心、脚心都黄)或持续时间超2个星期,早产儿超过3个星期还未完全消退,且伴有精神反应弱、哭声低、奶量少、发热,可能是病理性的,应及早就医。

如果您面前的月嫂是类似这样的答案:“许多小孩都有黄疸,不用治,慢慢就好了”。这说明她不太懂黄疸是怎么回事儿,更别提是病理性还是生理性的了。

8、新生儿囟门如何护理?

好的月嫂:不要让锐物或硬物碰到。囟门处的污垢难洗掉,可先用麻油、香油浸透2-3小时,待污垢变软再用棉球按照头发生长方向擦掉。洗头时要用空心掌,呈弧状,从前向后轻洗。

如果您面前的月嫂回答:用沐浴露或者洗发液清洗一下就行了,长大会慢慢褪掉。只能说她用的还是『土方法』,不合格。

9、怎么护理新生儿湿疹?

好的月嫂:湿疹如果不严重,不影响宝宝的睡眠、生长发育,只需保持皮肤清洁,也可局部外涂一些湿润止痒的药,如炉甘石洗剂、肤乐霜、艾络松。母乳妈妈还要多吃蔬菜、水果等富含维C的食物。宝宝的贴身衣服要宽松,用纯棉的,环境温度不宜太高。湿疹严重、创面有分泌物,或影响吃奶睡眠等,应及时就医查找过敏原。

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