山姆商业会籍（沃尔玛旗下高端会员制商店）

南昌山姆会员商店专场招聘会

时间：8月5日-8月6日

地点：二七北路266号人才市场4楼C区

公司简介

沃尔玛旗下高端会员制商店

Sam是沃尔玛集团创始人山姆沃尔顿（Sam Walton）的名字，Club在英语中是俱乐部或会所的意思。

1983年4月，首家山姆会员商店在美国俄克拉荷马州的米德韦斯特城（Midwest City）开业。90年代初，Sam’s Club开始进入国际市场，如今已成为全球最有影响力的零售商之一。

1996年，Sam’s Club在中国深圳开设了全亚洲第一家分店。截至2016年，Sam’s Club在北京、上海、深圳、广州、福州、大连、杭州、苏州、武汉、常州、珠海、天津和厦门共经营15家仓储式会员制商店。未来，我们还将继续扩大在中国的投资，让更多中国的家庭享受到Sam’s Club带来的品质生活。

2017年即将在南昌市红谷滩区沃尔玛乐世界开设南昌第一家山姆会员店，现诚邀你在公司长远发展，与我们一起并肩作战！

专场招聘会时间：8月5日-8月6日地址：二七北路266号人才市场4楼C区招聘热线：

152 7914 4832

营运部

副总经理（市场部/鲜食/干货/非食/前台&收货）

岗位职责：

1、全方位地宣导并贯彻公司文化，建立高效团队，组织制定并宣传、解释、传递公司的相关政策，营造健康开放、积极向上的工作氛围

2、组织制定所属非食品部门的销售计划，为生产、促销、陈列、订货等计划提供指引，并监督实施、及时调整，以确保所属部门达到销售目标，并确保所属部门毛利达到预期目标。

3、宣传、解释公司相关政策并组织培训，有效监督执行公司的标准执行，定期检查监督所属部门的具体实施，控制安全事故的发生，确保达到公司的安全标准。

4、组织、制定并监督所属部门实施人员发展培训计划，以满足公司扩张和发展的人员需求。

5、为建立高效团队，组织制定并宣传、解释、传递公司相关政策，有效调配人力资源，监督所属部门员工的具体实施，与公司内部的相关部门保持密切的联系，从而确保店内运作的标准性、稳定性。

6、通过培训、宣传、考核等方式，提高团队服务意识与技巧，监督前台严格执行顾客服务工作标准，以保证持续提供高质量的顾客服务和提高顾客满意度。

7、根据公司系统操作指南，做好系统的巡视和监管工作，确保店内系统的正常运作，从而保证楼面营运的持续和稳定。

8、制定合理的费用支出计划并分解到各部门，监管部门的自用品订货和使用以及设备的定期维护和保养，从而有效控制公司的成本支出费用。

岗位要求：

1、熟悉零售市场及国家零售法规和相关财务知识，有极强的学习及组织能力，善于沟通和激励员工。个性外向、成熟、有理想并有魄力。

2、具有较强商业意识，善于培养团队，并有良好的激励、组织、沟通、处理人际关系及承受压力的能力.

3、总体工作经验：5-7 年

经理（市场部/合规部/鲜食/干货/非食/收货部/前台/夜班）

岗位职责：

1. 宣传、解释、传递公司相关政策，有效管理所辖部门各项工作严格按照各项标准及流程执行，确保持续提供高质量的会员服务，有效支持楼面销售。

2. 与ISD、商品行政部和供应商等相关部门进行有效沟通协调，定期检查相关设备，并安排相关授权人员的系统知识的培训，以确保公司系统的正常运作。

3. 通过现场巡视，审阅报告，监督相关标准的执行，以保证资金运作安全。

4. 严格依照防损程序有效控制前台收银的损耗，防止多错漏扫，督促团队制定改进计划；

5. 通过培训、沟通、监督等手段，宣传和贯彻落实会员制, 提升会员服务理念，以保证持续提供高质量的会员服务。

6. 组织制定前台促销商品的销售计划，并监督实施、及时调整，以提高全店销售。

7. 通过监控排班的合理性及自用品的使用情况，达到有效控制成本等费用的目的。

8. 根据会员服务政策，及时有效处理会员投诉问题。

9. 组织员工活动，在部门内营造公平透明的沟通氛围，实践公仆领导，不断提高员工

岗位要求：

1、三年以上大型零售企业相关管理经验，了解卖场相应部门的运作流程;

2、良好的沟通能力,具有良好的顾客服务意识；

3、对部门所销售的商品有一定的市场洞察力；

4、良好的团队建设管理能力；开放乐观的态度；认真，细心，强烈的责任心；

5、追求卓越，具有不断学习的意识。

主管（肉类/海鲜/冻品/果蔬/面包房/熟食/干货/促销/展示）

岗位职责：

1. 分析相关报告，结合采购及市场信息，跟进和落实库存，执行陈列及商品促销等销售计划，以完成部门销售及毛利预算。

2. 扫描商品，以确保部门商品标价准确。

3. 巡视部门并跟进例外，指导部门同事100%执行公司有关保质期、陈列图、清洁卫生等营运标准，确保部门标准达到公司要求。

4. 合理排班，确保足够人手补货、区域整理及会员服务；培训指导员工为会员提供盛情服务。

5. 倡导并推广公司文化及相关政策，指导及培训同事，制定并执行团队培训及继任计划，为公司发展培养合适人才，与同事保持有效沟通，创建公平、公正、公开的工作氛围，以提高员工士气。

岗位要求：

1、二年以上大型零售企业相关管理经验，了解卖场相应部门的运作流程;

2、良好的沟通能力,具有良好的顾客服务意识；

3、对部门所销售的商品有一定的市场洞察力；

4、良好的团队建设管理能力；开放乐观的态度；认真，细心，强烈的责任心；

5、追求卓越，具有不断学习的意识

主管（非食/仓台/收货&索赔/库控/前台/服务台/现金房）

1. 分析相关报告，结合采购及市场信息，跟进和落实库存，执行陈列及商品促销等销售计划，以完成部门销售及毛利预算。

2. 扫描商品，以确保部门商品标价准确。

3. 巡视部门并跟进例外，指导部门同事100%执行公司有关保质期、陈列图、清洁卫生等营运标准，确保部门标准达到公司要求。

4. 合理排班，确保足够人手补货、区域整理及会员服务；培训指导员工为会员提供盛情服务。

5. 倡导并推广公司文化及相关政策，指导及培训同事，制定并执行团队培训及继任计划，为公司发展培养合适人才，与同事保持有效沟通，创建公平、公正、公开的工作氛围，以提高员工士气。

岗位要求：

1、二年以上大型零售企业相关管理经验，了解卖场相应部门的运作流程;

2、良好的沟通能力,具有良好的顾客服务意识；

3、对部门所销售的商品有一定的市场洞察力；

4、良好的团队建设管理能力；开放乐观的态度；认真，细心，强烈的责任心；

5、追求卓越，具有不断学习的意识

总经理助理

1. 摘录营运报告中的相关数据，汇总、整理、传递到相关部门。

Analyzes and extracts data from operations reports then summarizes and shares with related department.

2. 处理E-mail、电话信息并及时跟进，确保相关工作安排到位。

Processes E-mail, telephone information and follows up promptly, and ensures responsible persons and departments be informed of the related working assignments.

3. 维护总经办工作环境，做到整齐有序。

Maintains tidy and orderly GMO working environments.

4. 按照总经理要求，收集并汇总店内营运数据。

Collects and summarizes store operations data according to GM’s direction.

5. 协调店内会议安排，做好会议记录。

Coordinates to arrange meetings held in the store and takes minutes

岗位要求：

本科以上学历；

Bachelor degree and above;

良好的数据收集与分析能力；

Good data collection and analyzing skills;

良好沟通能力；

Good communication skills;

电脑操作熟练，英文听说读写熟练，大英6级或专四水平，专业8级优先;

Be skillful in operating computer.Excellent listening, reading,written and spoken English. CET6, TEM8 will be preferred;

2年左右相关工作经验，规模零售行业优先。

2 years of working experiences, in large retails will be a plus.

行政主管/行政专员

要求：大专或以上学历。3年以上行政工作经验，英语良好，有良好的社会关系，熟悉政府事务，能够熟练操作电脑，良好的数据收集与分析能力，良好的沟通及人际交流技巧，能应对较强的工作压力

鲜食技工（海鲜/肉类/面包/熟食）/叉车司机/夜班叉车司机/促销专员

海鲜技工：熟悉活鲜养殖和冰鲜质量鉴别；

肉类技工：有肉类分割经验；

熟食技工：熟悉快餐、卤制品、凉菜的制作或有三年以上大酒楼专职卤水工作经验；

面包技工：具有多年大型面包房工作经验，能独立制作多款面包、西饼和蛋糕；条件优异者学历可适当放宽。

叉车司机：

1、有叉车驾驶经验，有叉车作业操作证；

2、了解零售业商品陈列运作标准及程序；

3、具有良好的沟通技巧；

4、具备良好的顾客服务意识；

仓台员工/收货部员工/索赔员工/库控员工/现金房员工/服务台员工

工作职责：

1、接待顾客的咨询，了解顾客的需求并达成销售；

2、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作，按规定完成各项销售统计工作；

3、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作；

4、做好所负责区域的卫生清洁工作；完成上级领导交办的其他任务。

要求：

1、高中或以上学历；

2、对零售业感兴趣，有长期的职业发展目标；

3、吃苦耐劳，良好的服务意识，良好的沟通技巧；

4、能适应倒班工作。

展示部员工

高中以上学历，性格开朗，思维活跃，有良好的组织协调能力，擅长美工绘画及海报制作，可接受倒班。

夜班员工/鲜食员工/理货员/收银员/迎宾员/手推车员工/福彩员工

工作职责：

1、接待顾客的咨询，了解顾客的需求并达成销售；

2、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作，按规定完成各项销售统计工作；

3、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作；

4、做好所负责区域的卫生清洁工作；完成上级领导交办的其他任务。

要求：

1、高中或以上学历；

2、对零售业感兴趣，有长期的职业发展目标；

3、吃苦耐劳，良好的服务意识，良好的沟通技巧；

4、能适应倒班工作。

实习生

工作职责：根据专业和个人发展方向确立实习岗位，给予在岗培训，参与日常实际业务工作。 实习期结束后根据个人意愿、实习表现、岗位空缺情况，可以签定正式劳动合同。

岗位要求：

1、专科及以上学历，专业不限，条件优秀者可适当放宽

2、热爱零售业，有服务精神，追求卓越，始终诚信行事。

兼职员工

岗位要求：

1.良好的服务意识，工作认真负责，学习能力强；

2.吃苦耐劳，熟悉电脑操作，表现优异优先转为正式员工；

工作时间及薪资福利：

1.每周工作6天，每天工作4小时。

残疾员工

工作职责：

1、接待顾客的咨询，了解顾客的需求并达成销售；

2、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作，按规定完成各项销售统计工作；

3、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作；

4、做好所负责区域的卫生清洁工作；完成上级领导交办的其他任务。

要求：

1、高中或以上学历；

2、对零售业感兴趣，有长期的职业发展目标；

3、吃苦耐劳，良好的服务意识，良好的沟通技巧；

4、能适应倒班工作。

保洁主管

工作职责：

1、制定门店日常保洁工作计划；

2、监督下属员工按标准和流程实施保洁和服务工作，确保各项工作有序进行；

3、处理特殊或紧急的保洁需求；

4、监督保洁设备的使用状况，定期对保洁设备进行基本的维保，记录保洁设备使用情况

岗位要求：

1、2年以上保洁工作经验。熟悉卖场保洁的工作内容；

2、具备较强的人际沟通能力和一定的领导力；

3、具有较强的学习能力，能迅速学习保洁设备的操作及新的地面维护技术；

4、责任心强，细致用心。

保洁员/推车员

岗位职责：

按主管分配完成商场各区域清洁工作。

要求：

1、初中及以上学历；

2、熟悉零售业保洁工作内容；

3、具备基本的人际沟通能力；

4、机器操作员需具有较强的学习能力，能迅速学习保洁设备的操作及新的地面维护技术；

5、 细心、有责任感，有纪律性，服从指挥。

市场部：

市场推广代表/会籍接待主管/店内推广主管

工作职责：

1、制定市场推广策略、销售方案；

2、全面掌握商品知识及商品信息，为会员提供优质的服务；

3、通过多渠道开发、定期拜访高质量的新会员，提升会员忠诚度及续卡率，完成会员权益合作的开发，提升会员卡价值，促进会籍销售。

要求：

1、具备零售商品相关知识，良好的数据分析能力及沟通表达能力；

2、大专或以上学历，二年以上大型零售企业或保险业的相关销售经验；

3、电脑熟练，具备一定的财务知识尤佳。

电话推广员/会籍接待员/店内接待员

1. 运用各种服务技巧，及时、主动、热情地服务顾客。

2. 促销商品。

3. 销售会员卡。

4. 熟练掌握会员卡办卡流程；

5. 学习公司相关政策和操作指南

网购主管/网购员工

大专或以上学历，2年以上山姆会员店的工作经验，或2年以上电子商务运营经验；对网购业务有强烈的兴趣和热情，熟悉商品相关知识，熟练使用商场系统，沟通协调和计划组织能力强，能承受大的工作压力，具有很强地解决问题和随机应变的能力，良好的顾客服务意识，熟练操作Excel, Word,可以进行简单的数据分析

工程部：

工程部经理/主管/技工

岗位职责：

1、负责商场设备的维修以及保养；

2、负责维修人员的作息、内务、考评等工作；

3、负责编制年度设备检修计划，并组织实施、落实检修计划；

4、建立健全设备管理制度，做好固定资产及设备技术资料的整理、归档工作；

5、组织处理设备事故和故障，组织并参加设备事故和故障分析，提出处理意见。

岗位要求：

1、高中以上学历，相关专业毕业；持有电工证及有效健康证

2、吃苦耐劳，有较强的团队意识；

3、具备大型物业公司运行维护工作经验者优先，持有相关资格证书者优先。

资产保护部：

资产保护部主管/员工

岗位职责：

1、对本部门的人员进行管理，及时的调整工作安排；

2、评估公司运作风险，保护公司的有形资产和无形资产，保障商业的持续发展；

3、提高食品质量，保障顾客的健康与安全；

4、提供安全的购物环境和工作环境；

5、维护公司政策程序，降低损失，改善利润；

6、捍卫程序，营造良好的商业氛围。

岗位要求：

1、 大专以上学历；

2、 具有良好的观察能力、判断能力及应急反应能力，诚实正直、服务意识、工作责任心强，掌握安防系统者优先；

3、 有零售行业工作经验优先。

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