重要通知事关出行（今起实行有这些变化）

今天起，电子客票业务在全国普速铁路推广实施，覆盖1300多个普速铁路车站，徐州的普速列车也将全部实施电子客票。

这也意味着，以后在徐州，不论是乘坐高铁，还是普速列车，都可以直接刷身份证进站乘车。

实行电子客票后，

旅客出行

在购票、进站乘车、退改签等环节

将发生哪些变化呢？

关于购票

旅客可通过互联网、车站窗口、自动售票机和代售点等各个渠道购买车票，购票流程和购票证件均没有变化。

购票时，可自行打印或下载“行程信息提示”；通过车站窗口、自动售票机购票时，将收到铁路部门提供的“行程信息提示”。

注意哦，“行程信息提示”仅作为乘车提示信息，不作为乘车凭证。

关于进出站

旅客持中华人民共和国居民身份证、港澳居民居住证、台湾居民居住证、外国人永久居留身份证等可自动识读证件时，可凭购票时使用的乘车人有效身份证件原件，通过自助闸机完成实名制验证、进出站检票手续；

持户口本等不可自动识读证件购票的，可凭购票时使用的乘车人有效身份证件原件，通过人工通道完成实名制验证、进出站检票手续。

关于乘车

旅客须按购票信息单上标注的车次、车厢号和座位号有序上车就坐。

遇列车工作人员查验车票时，应出示购票时使用的有效身份证件原件。

关于改签、退票

使用电子支付方式购票的旅客，可通过中国铁路12306官方网站或车站指定窗口办理改签、退票手续；

如已领取报销凭证或使用现金购买电子客票，也可先行在网上办理退票，于180天内到任一车站完成退款等相关手续，一并交回报销凭证。

关于报销凭证

旅客如需报销凭证，可于开车前或乘车日期之日起30日内，凭购票时使用的有效身份证件原件，到车站售票窗口（含自动售取票机、代售点窗口）打印。超过30日的，旅客可联系铁路12306客服中心办理。

为了更加方便办理行程变更手续，铁路部门建议购买电子客票的旅客尽量使用电子支付，如需报销，尽量在行程结束后领取报销凭证。

电子客票的来临

也引起了网友的热烈讨论

@匿名网友：纸质车票是情怀

@Nicole：我和男朋友异地，我一直收集着高铁车票，只要不赶时间，我们都会把票取出来，这是我们的爱情。

@纯姐：现在好怕手机丢了没电了

@@：我想知道纸质火车票会不会继续被保留，毕竟父母长辈有一些不太会用这种。

综合：铁路徐州站

编辑：刘冰