银泰百货和阿里巴巴合作（银泰和阿里巴巴合作新零售）

2018-09-09 16:38 | 浙江新闻客户端见习记者 周梦洁

“咦！这个用起来感觉好方便啊！”“刚在边上用了小样，就是我想买的那款粉底液，直接下单就可以寄到家了吗？”“我要的防晒霜这里能买到吗？”……

9月8日晚7点，“云货架”发布会在银泰小中庭举行。现场人头攒动，询问声交谈声此起彼伏，只见一个小小的电子屏吸引了来往市民的目光，引得大家纷纷驻足。它就是当晚的主角，也是海宁银泰为大家献上的一款新零售黑科技——“云货架”。

“云货架”是银泰和阿里巴巴合作以来在新零售上做出的实践和探索，它实质上就是一款新零售的技术产品，一种新型购物工具。它是创造性地满足消费者需求，增强用户互动、加速会员数字化进程的又一突破。

海宁银泰相关负责人解释道，由于地域和城市级别限制，某些化妆品品牌不会入驻到每一个银泰城，而“云货架”就是将这些品牌聚集到一起，任你挑选，只要手机扫码下单，直接从其他银泰城的专柜寄到你家。它的到来，给海宁爱买买买的女性顾客，为疼爱老婆/女友的男性顾客，带来实实在在的福利，实现了顾客到店即可买全国银泰好货的目的。

“屏幕右侧可对一系列品牌进行选择，然后就可进入页面选择心仪的护肤品和化妆品，最后加入购物车结算即可，就像逛淘宝一样便利。”现场导购员一边滑动着屏幕上的商品，一边详细地介绍着“云货架”的使用方法。

“以前买化妆品不是去专柜就是找代购，非常麻烦。而现在我只要坐在‘云货架’前，动动手指，就可以体验各类种草的美妆产品，不用上门提货就能买到心仪的专柜商品。”饭后来到银泰逛街的张女士在体验之后，对“云货架”赞不绝口，“既方便也不用担心在代购那里买到假货，特别棒！”

刚下单买了兰蔻粉水的江女士更是深有体会，“我是偏干性的皮肤，早就看中粉水很久了，找代购又嫌麻烦，听说在这里下单还能直接寄到家里，我就赶紧买了。”江女士笑着说，“虽然现在怀了宝宝不能用，但可以囤着以后用。”

在“云货架”一旁，展示区内陈列着各式各样的试用装和小样，来自盐官的胡女士正认真地试着面霜，她告诉记者，自己的肤质比较敏感，一定要试过才知道能不能用。“如果合适的话，待会儿就可以直接在‘云货架’上买了，省了我不少时间。”