清华毕业生在阿里年入百万(83岁清华学霸62岁PPT高手)
1月16日,淘宝招聘发布了一则“老年产品体验师”求贤令刷爆了大家的朋友圈。关键词:年薪35万-40万,年龄60岁以上,学历不限,有稳定中老年群体圈子,广场舞KOL(意见领袖)、社区居委会成员优先。“原来我也能有成为富二代的一天”,“望父成龙的机会到了”,“原来我爸妈这么值钱,果然是家有一老,如有一宝。”可以说,这个招聘一出,大家看广场舞大妈们的眼神都不一样了。
据悉,淘宝这则招聘仅上线1天,就收到1200封简历,截至目前共收到3000多封简历。针对这场意外走红的招聘,1月29日淘宝专门邀请了10位应聘者,年纪最小的59岁,年纪最大的83岁,和90后淘宝产品经理来了一场线下深度沟通会。
“人有追梦之权利,无论年龄之老幼。”
看到沟通会现场的红色横幅,很多人都期待在这场深度沟通会上,可以看到广场舞KOL现场才艺秀,很不幸这是一个严肃的招聘。大伯大妈们也没有将其视为一次“选秀”,对待这次招聘,他们很认真。
应聘者黄其伟在笔记上记下了各个同伴的姓名和年龄,可谓“知己知彼,百战不殆”。
全场“最认真”的,非62岁的黄其伟莫属,一件褐色夹克皮衣,一点也看不出已经退休的样子。别的应聘者基本靠讲,黄其伟简直“IT宅男”附体,直接做了PPT来介绍自己。“淘宝12年买家经验”、“芝麻信用分785分”、“抢购小米手机,至今共购买了各种型号的小米手机36个”、“注册并运营微信公众号”、“熟练操作photoshop设计软件”……这个50后的简历把现场很多80后、90后都“秒杀”了。
应聘者中最年长的老人李路,今年83岁,正在接受央视采访。
现场还有两个清华大学毕业的阿姨,63岁的韩嘉玲和83岁的李路。两人无愧“学霸”之名,思维敏捷,言简意赅。韩嘉玲说自己刚退休,以前做的很多事情是关心别人,现在可以开始关心自己,要秉着积极老龄化的心态,不要依赖子女,要自我学习、自我成长。李路虽然80岁才开始用上淘宝,但是95年就开始用电脑、隔两三年就要换一台电脑的她,淘宝、支付宝都是自己上手,完全不用儿女教。“我现在除了蔬菜水果不在淘宝上买,其他都上淘宝。”李路说,自己是十几个群的KOL,其中有个群名叫“女生群”的,每个月都要线下活动一两次,“我们一群女生在群里,经常会互相推荐买东西。到了我们这个年纪,不在乎钱了,但是一定要买的放心。”
曾庆钊的女儿也来到了现场,她还带来父亲工作几十年的各种荣誉证书。
来自余杭区66岁的曾庆钊,曾在径山镇镇政府工作,现在是当地退休老干部党支部书记,还在老年大学上书法班和音乐班,他说“老有所为、老有所乐,这5年我没放弃。”相比现场其他老人都是自己投的简历,曾庆钊的简历是女儿“先斩后奏”投的。曾庆钊的女儿曾欢欢不仅帮父亲投了简历,还直接到现场做起了后援团,带上了一大叠曾庆钊的获奖证书,逢人就帮父亲“打广告”。“我那天晚上10点半看到的招聘广告,11点就帮我爸投出了简历,第二天下午5点我爸爸就接到淘宝小二的电话了。”曾欢欢说,孩子我自己会管,希望父亲的老年生活更加丰富多彩。
熊昌烈现场“赠书”给马云,引来现场一片笑声。
现场最出其不意的应聘者,67岁的熊昌烈,他说自己带了点“土特产”来谢谢淘宝小二,最后竟然掏出了三本书,书名《资本圈》。两本现场送给了淘宝小二,还有一本,熊昌烈说要送给马云,“马云说‘我今年要读100本书,请大家给他推荐书。’这本书在美国、中国、加拿大图书馆都有收藏,网上已经卖断货了。”百度一查,原来熊昌烈就是《资本圈》的作者。
对于大家很好奇的广场舞KOL,现场的应聘者很自然地划分成了两个方阵,一个方阵的完全不会跳,另一个方阵的属于广场舞灵魂舞者系列。64岁的刘艳萍,退休前是浙江理工大学外语学院的教师,退休后进入街道,与居民打成一片,是小区第一支广场舞发起人,还成立了乐活工作室。“打开招聘,发现简直是为自己量身定制的。”刘艳萍自信地表示。
电商发力下一站中老年网购市场
外界一直好奇,淘宝花重金招聘“老年产品体验师”,到底要体验什么产品。这次沟通会上,淘宝亲情版揭开了神秘的面纱。
“淘宝亲情版针对的就是中老年人,这次沟通会主要是听听叔叔阿姨对亲情版的意见。”90后产品经理雪海介绍说,老年人有网购的需求,但是使用能力没那么强,希望推出一款更简单的产品帮助他们网购。
雪海介绍说,亲情版将在几方面作优化:极简注册登录,有手机号就能通过收到的验证码进行;简化从海量商品中挑选的难度,把常用商品放在首页显著位置;实现更有人情味的交流,和子女账号绑定形成亲情账号,可随时和子女分享;更便捷的支付,存在支付困难时由子女代付等。
而在之前的阿里招聘启事中,产品体验师的工作包括深度体验“亲情版”手淘,发现并反馈问题;定期组织座谈或小课堂,发动身边中老年人反馈使用体验;通过问卷调查、访谈等反馈中老年群体的产品体验、用户需求等。
年轻的淘小二在台上讲,头发发白的应聘者在台下听。
这次来的几位应聘者都是淘宝“深度用户”,根据他们的现场反馈,中老年人上网购物的心情都蛮迫切的,但是很多老年人不会网购,还有一些老年人担心买到的产品不靠谱。“去年民政部公布60岁以上的人有2.2亿,但是在淘宝上购物的人却很少。”71岁的章中麟是四川人,虽然退休后在杭州已经定居了十几年,但是怀念的还是那口家乡味道,他说自己以前回四川都要背几十斤四川当地特产回来,后来自从儿子教他上了淘宝,他就再也不用辛苦从四川背特产回杭州了。
记者从阿里了解到,目前仅淘宝、天猫就有3000万中老年“剁手党”,其中50-59岁占75%--他们大多是“80后”、“90后”的父母,不少是受子女影响,没事爱在网上逛逛。2017年1月-9月,50岁以上的中老年“网购族”在淘宝、天猫的人均消费近5000元,人均购买商品44件。
看来,自农村网购之后,中老年网购市场将是电商发力的又一战场。“我们员工大多是年轻人,所以来自中老年人的意见很珍贵,我们会把意见反映给产品工作人员。”沟通会相关负责人表示,此次招聘人员落定后,将负责长期反馈中老年用户体验。
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