家属给护士的感谢信(护士给病人家属写感谢信)
“真的谢谢你们,都说医者是暗夜里的提灯者,其实我想说你们就是那盏灯,帮我们抵御了黑暗,照亮了我们正在走的路。”
这段文字,来自于一封感谢信,
写信的不是病人,而是一位护士,
收信人则是一位32岁的新晋奶爸。
他女儿名叫依依,
前不久刚从护士所在的浙一医院出院。
我们见过太多病人或家属,
给医护人员写感谢信的故事,
而这一次,
却是医护给病人家属写感谢信。
这位奶爸做了什么,
让护士长如此动情?
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浙大一院儿科主任梁黎在朋友圈转发感谢信后,收获了满屏点赞。
39岁的叶娟当了19年护士,
在儿科护理的岗位上可谓见多识广,
可今年32岁的依依爸爸,
还是给她留下了深刻的印象,
“这么多年,像这样的家属碰到得太少了!”
今年2月,
依依妈妈突发严重肝病,
从台州当地医院转院到了浙大一院,
那时依依还未出生,
在妈妈肚子里才32周。
因为妈妈的病情,
依依不得不提前来到这个世界上。
作为早产儿,
依依出生时体重还不到2公斤,
很快被送到了新生儿监护室。
依依的爸爸作为新手爸爸,
面临着妻子、女儿同时病危住院的情况,
在女儿住院的第一天里,
就签下了8份知情同意书,
上面细数了早产儿可能会面临的各种危险。
“从第一天签字的时候就能看出,
这是一个对医护人员很信任的家属。”
叶娟说,依依爸爸在签字时很果断,
“家属在签这些字的时候,
通常面临很大的压力,
而医生为了抢救争分夺秒,
和家属的沟通没法做到门诊中那样详尽细致。”
用最快的速度签字,就是选择相信医护。
“在新生儿护理中,总会有一些纰漏,
比如孩子大便次数多,会红屁股,
在我和依依爸爸说这个情况的时候,
能看到他眼里都是心疼,
但是没有把责怪说出口。”
叶娟说,在她做护士长的这些年里,
见过太多爸妈把不耐烦写在脸上,
破口骂人的时候也偶尔出现。
另一个细节发生在依依住院三周后,
刚在医院探视完宝宝的情况后,
依依爸爸坐动车回老家台州,
车还没到站就接到医院电话——
“依依血色素下降有些快,
有生理性贫血的危险,
需要输血治疗,你赶紧回来签字。”
依依爸爸二话没说,
赶紧中途下车,
买了张回杭州的动车票赶到医院。
叶娟说,在过去,
同样的事情发生时,
家长们总会表达他们的不满,
给医生护士很大的压力。
但是依依爸爸却没有一句埋怨抱怨。
另一个让叶娟感动的,
是依依的名字——
在她的户口本、身份证上,
名字叫做“浙依”,依依爸爸说:
母女都是浙一救治的,
取名浙依,依靠浙一,
希望她能感恩!”
为什么要写这封感谢信?
叶娟说:
自己写这封信,
首先是表达对依依爸爸的感谢,
“他是我们接触到的少有的容易沟通的家属,
是我们工作中的正能量;
另外,这封信我也是写给
我们科室新进的医生护士看的。
儿科医护被家属不理解和苛责,
远比别的科室要多。
我们也会怀疑自己,
怀疑自己坚持的意义,
怀疑自己存在的价值,
甚至也会有人中途放弃。”
2014年到2016年,仅3年时间,
全国流失的儿科医生14310人,
总数的十分之一,
而15年时间全国的儿科医生却只增加了5000名。
“但我相信,医生这个职业,
会比别的更容易找到人生的存在感,
我也希望新的儿科医生护士看到,
还是有依依爸爸这样的家属能让我们感到温暖。”
住院40多天后终于团聚的依依一家三口。
依依爸爸看这封信时,
有些纳闷,
觉得自己没做什么,
怎么还收到感谢信了。
“我是一名普通机关工作人员,
没有医学背景,
家里也没有人当医生,
但我知道在医院里,
有这么多专业的医生护士
为我的老婆孩子保驾护航,
我能做到的就是信任他们,
相信他们的专业技能,
认可他们的技术。”
附感谢信全文:
今天是小依依出院第六天,不知道她在家里是否适应。这几天天气忽冷忽热,记得及时给她增减衣服;她的指甲长得很快,基本上三天就要剪一下;洗完澡的时候她的心情最好,可以跟她聊会天;还有,睡得不踏实的时候放点音乐给她听,有一个夜班郝姑娘放了17遍《雪落下的声音》她才安静下来。
那天你们来接她,一家三口第一次团聚,眉眼欢笑岁月静好。我们开心又不开心,开心的是又一个孩子健健康康的回到了父母身边,一个家庭开启了更幸福的生活,但分别难免会伤感,毕竟是我们养了一个多月的小闺女。都说母爱与生俱来,想来也是,还没结婚的祝丹妹妹放个假回趟老家都记挂着那个最爱撒娇、要抱抱的宝宝吃饱了没,交代大家有空要多抱抱她。
感谢
说了这么多,好像有点岔了远了,其实是想由衷、正式的和你们道一声:谢谢!小花妹妹说依爸是素养极好的家长,每次来都不停的跟我们说谢谢,其实我们也一直想对你说声谢谢!谢谢你在孩子大便次数多发生红臀的时候,没有责怪我们,当时你的眼里也满是心痛,却始终没有把责怪的话说出口;谢谢你在孩子病情反复的时候继续信任我们,积极配合我们的治疗;还谢谢你在签一大堆知情同意书的时候没有质疑我们,这里也要向你道个歉,当时小马哥的态度可能有些不耐烦,不是他不想好好说话,实在是因为抢救的时候争分夺秒,多说半句都觉得是在浪费时间。
最要感谢的是你们取的这个名字,名字不仅是一个人有特殊意义的符号,还包涵着你们对孩子的祝福和期望,给孩子起名字必是层层筛选,深思熟虑。你们坚定又慎重的给你们这颗无价明珠取这个名,说:母女都是浙一救治的,取名浙依,依靠浙一,希望她能感恩!
这个名字,于你们,是幸福的感恩,于我们,是存在的价值。
守护
最近《人间世》第八集,聚焦了我们儿科这个群体,那些牺牲健康,牺牲休息,自己孩子成长不能参于的镜头是那么熟悉。方主任的儿子生病住在我们自己科室,她连陪孩子吃个中饭的时间也没有,好在孩子懂事,一个人打点滴也妥妥的;王主任的母亲小脑出血住院,在自己医院跑前跑后的是他七十多岁的父亲;忠哥的膝关节需要做手术,因为人员紧张,一拖再拖;我们跟你们宣教要尽量给孩子母乳喂养,可是产假回来的护士妹妹们都早早给孩子断了奶,不是我们不想给孩子母乳,实在是忙的去挤个奶的时间都没有;上午的门诊看到下午两点吃中饭,三更半夜撇下自己孩子往医院跑……
不是说我们有多伟大,你们每次说谢谢的时候,我们都会说应该的,其实不是客套,我们真觉得这些都是我们应该做的,也是应该做好的。可是,当梁主任忍着腰痛没吃中饭上午的门诊看到下午,仍有家属投诉不给加号让她道歉的时候;当方主任为那个有治疗意义的孩子绞尽脑汁争取一线生机,孩子的爸爸始终用质疑的态度重复着“你们不就是想赚钱”的时候;当我们的护士妹妹没有一针见血,家长劈头盖脸辱骂甚至想扔凳子过来的时候……我们也会怀疑自己,怀疑自己坚持的意义,怀疑自己存在的价值,甚至也会有人中途放弃,2014年到2016年,仅3年时间,流失的儿科医生14310人,总数的十分之一,而15年时间全国的儿科医生却只增加了5000名。
那留下的我们,是什么让我们留下来,坚持在这里?《人间世》朱月钮医生抢救一个病危的孩子连吃饭的时间都没有,却因为对另一个家属说话没有耐心被投诉,在解释、写保证、座谈和家属和解后,也被问到这个问题:是什么让你坚持在这里的?朱医生热泪满眶:人的一生,绝不只是面朝大海春暖花开,它隐藏着忧伤、尴尬、伤痛、苟且,但我相信,医生这个职业,会比别的更容易找到人生的存在感。
是的,和家人团聚在一起的时候应该是人世间最美好的模样,看着你们抱着小依依幸福的离开,你们又用如此隆重的形式,让我们体会到我们所有的付出收获到了最大的价值,工作半年的小花妹妹接过你们递过来的这条腕带时,她的眼里是泛着光的。所以,真的谢谢你们,都说医者是暗夜里的提灯者,其实我想说你们就是那盏灯,帮我们抵御了黑暗,照亮了我们正在走的路。
感恩
感恩和小依依的相遇,于你们是幸福的开始,于我们是继续前行的力量。祝福小依依健康快乐的成长,像她爸爸妈妈一样,懂得珍惜和感恩,未来的日子,无论她知或者不知,我们遇或者不遇,我们和她,都是彼此最温暖的存在。
医者的使命是救死扶伤
作为患者及家属
我们理应对医护人员
多一些尊重、理解、包容和信任
来源:天天正能量综合自:钱江晚报(ID:qianjiangwanbao)/浙江24小时,
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