全球最前沿教育空间设计(顶级名校掌门人)
作为全球时尚学府里AAA级别的几所顶尖院校之一、同时也是多年独霸意大利榜单的马兰戈尼学院,在今年迎来了建校85年历史上的首任女掌门——Stefania Valenti。 作为有着丰富高端品牌零售经验的优秀女性职业经理人,在这次专访中她以首位女性高管掌管这所85年时尚名校的角度,分享了她未来的战略计划:
Q:首先请允许我代表中国读者恭喜你,作为女性CEO执掌这所人心向往的名校,您个人认为自己能为时装/设计教育事业带来点什么不一样?
A:谢谢!首先,我认为在取得商业成果上,任何一位CEO没有区别。不过,女性也许会更看重和擅长通过与他人合作产生积极影响。她们的驱动力来自于一种使命感、和对贡献价值和塑造公司文化的渴望。勇气、冒险精神和韧性,是我作为CEO的工作方法关键词。
关于时尚教育,我认为作为一名女性和一名拥有长期丰富时尚品牌工作经验的职业经理人,我将我的管理技能与美感结合起来,对“Z一代”的趋势有深刻了解。将学生视为时尚行业未来的真正价值,并作为我的核心目标,为此我制定一些列的计划。我知道他们可以有所作为,所以我和我的同事们的目标,就是帮助他们发展自己的才能和内在激情,最终也能成为一名真正的导师。
Q:你认为你在零售业的经验和现在的工作之间有什么联系?这样的跨界对你有什么挑战吗?
A:作为一名高管,无论你从事什么行业,都需要具备一些技能,包括软技能和管理技能。
你必须做到multi-tasking(多项工作同时进行),能够指导和监督所有的员工,记住他们的能力和弱点,并且优先考虑个别项目。
首当其冲是决策能力,零售业通常意味着必须迅速采取行动、评估信息,分清紧急和不紧急、重要和不重要的东西。当然还有组织技能,寻找可以改进公司规则或程序的领域,在基于公司DNA 和历史的基础上,做到“Think out of box (创新思维)”。
这些对我来说,其实都是日常基础工作。如果说面临的挑战,那就是当前依然在适应市场和行业的发展,毕竟零售和教育不一样,我们希望能在其中获益。不得不说这是一个不断演进、瞬息万变的过程,但重要的是领导人不能丧失对未来的创造性远见。
Q:“时尚是一种世界性的语言。”注意到简历里的你是位语言学者,那么你怎么看这句话?
A:时尚是一种通用语言,我一边成长一遍使用它。不仅仅因为能够在同一种传播准则下聚集不同世代的受众。而且在我们的日常生活中,无论我们生活在哪里,无论社会地位如何,我们都被时尚所包围。在这门通用语言下,我相信人类都有相同的“字母、词汇、发音”。
我们生活在这样一个越来越分众化的时代,不同群体之间沟通越来越有难度,我认为,时尚是一种具有普遍性和共享性的沟通和表达自己的方式。我认为通过媒介——包括你们这样的时尚媒体,继续讲故事很重要。
Q:对于中国人而言,意大利三个字往往就是时尚的代名词。作为一位意大利人,你对意大利时尚的传统和DNA有什么看法?
A:想到时尚,我会想到两个国家:法国和意大利。和标榜精英、比较“高冷“的法国不同,意大利的文化充满了亲切和活力,很容易就将其文艺复兴时期的大领主和名画家的遗产转化为时尚。例如,意大利织物数百年来一直享有无与伦比的声誉,就是拜这一时尚传统所赐。
多年来,意大利的时尚结合了高级时装的专业技术、工艺和现代手法,并具有时刻创新的开放态度。比如乔治·阿玛尼。在1970年代,法国时尚界仍然只关注特权受众的同时,阿玛尼就已经开始以他马基雅维利式的远见卓识和达·芬奇式的天才智慧,将奢华与现代感结合起来。你看看现在全世界的时尚,都在保持优雅的同时,要求更多舒适性和便携性。
此外,我们有幸拥有优秀的制造公司和比比皆是的实验基地。阿玛尼、范思哲……甚至在他们之前,就早已经在设计师和制造商之间建立了一种文化对话,然后这种对话被复制到了世界各地。新一代人更注重社会和环境,因此对奢侈品牌的生产和分销过程,也就有着更高的道德期许。这对那些想留住这些顾客的大品牌来说,意味着一个重要的启示:需要立即向更具责任感和可持续发展的新模式坚决转型,而且不能等。
Q:听说你过去也在中国工作过,觉得这里怎么样?
A:毫无疑问,这是世界上最具活力的地方,不仅是全球最大的市场,而且时刻都在发生巨变。 在时尚和奢侈品领域,中国企业已经开发出了自己的优秀品牌,比如Ellessay或Koradior,二者已经在国内市场声名鹊起,还自豪地将“中国”代码输出到国外,在世界范围内发挥越来越大的作用。
要与中国的“上帝”建立有效联系,必须非常关注中国正在发生的那些变化。中国消费者也有许多面孔,都知道这里太大了,人太多了!每个地区、省份和城市都具有独特的消费行为和特征。更重要的是,不仅是地域,按世代、收入和社会阶层划分背景的不同人群,也是各有千秋、而且瞬息万变。这对于欧洲是不可思议的。
当我们思考奢侈品市场时,我们实际上是在谈论那些具备排他性的人,他们有能力认识到产品的内在价值,而且越来越多的人在寻找属于自己的独特东西。
如前所述,在趋势瞬息万变的时代,奢侈品大牌也好、时尚行业也罢,都开始关注一个新的消费阶层,特别是在中国,这个阶层如今正在崛起,未来也将变得越来越重要——“亨利族”(the HENRYs :High-Earners-Not–Rich-Yet,意为高收入但尚未实现彻底财务自由者,及其组成的阶层)。当然,明显按年龄划分的人群,同样值得注意——即千禧一代和Z世代,谁会得罪未来的客户呢?由于这些“新”的技术达人们的消费习惯,时尚行业都在全球范围内忙着进行数字营销,越来越多地使用社交媒体与这些消费者接触,在信息领域走在世界最前的中国,就更是如此。
所以我认为,新冠疫情只是暂时减缓了这些剧变和巨变的进程,中国就是中国,它不会让世界失望。
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