小小连心卡传递为民服务大情怀(一张连心卡连接群众心)
一张小小的卡片,详细记录着一位医生的联系方式,有什么不舒服随时随地可以联系到医生,这就是椒江区卫健部门针对困难群众推出的卫健“连心卡”,目前已经在洪家街道社区卫生服务中心启用。
“这张卡给你,有什么事情打我电话,或者让家人打我电话,晚上血压一定要监测。”日前,洪家街道社区卫生服务中心家庭医生签约团队专门前往安泰养老院,为院内困难群众上门义诊的同时还专程送上“连心卡”,方便老人及家属有需要时能第一时间找到医生。
“这张连心卡上,不仅有医生的姓名、联系方式和诊疗范围,还有服务承诺等相关信息,有些我们送卡片上门,有些在门诊的就直接门诊赠送,为的就是让签约群众更方便。” 洪家街道社区卫生服务中心医务科科长蔡海红作为彩虹之队家庭医生团队的负责人,第一时间将自己的“连心卡”送到了签约群众手上。她说,有些老年患者患有基础疾病,作为签约的家庭医生,他们对患者的情况有一定的了解,电话里就可以给予一定的指导,这样既方便患者,也减轻门诊的压力。
“谢谢你们,这卡太好用了,以后有问题就可以直接问到医生,想得真周到。”现场患者家属高兴地说。
作为“百名医生连心卡解民忧”活动的试点单位,目前洪家街道社区卫生服务中心已经以13个家庭医生签约服务团队为依托,制作“连心卡”,每位医生约联系200名困难群众,基本涵盖了街道辖区的困难群体。
“‘连心卡’主要是针对孤寡老人、特困户,如果他们有需求的话,我们全程免费发放、免费就医、免费咨询。椒江区洪家街道社区卫生服务中心党支部书记、主任唐传庆表示。
据了解,自党史学习教育开展以来,区卫健局始终坚持以“党员在身边,温暖千万家”为主题,扎实开展“我为群众办实事”专题实践活动,这一张针对困难群众发放的卫健“连心卡”,就是方便了群众及时就医,进一步为困难群众打通“健康之路”。接下来,“百名医生连心卡解民忧”活动在椒江区各社区卫生服务中心和卫生院广泛推开,不断升级医疗服务,切实提高群众的获得感、满意度。
(来源:椒江区人民政府网站)
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