面试基本礼仪和技巧 面试了上千个应聘者后

[导语]职场人的金三银四又到了,每年的三四月份都是跳槽与企业招聘的高峰期,虽然今年招聘热潮受到了疫情的冲击,但是疫情过后,招聘期的热度依旧会上涨。在拥有同等学历相似能力的前提下,能否在面试中脱颖而出,就成为了是否能成为受聘者的关键因素。

说到脱颖而出,我想到曾经在抖音上大火的一个面试视频,面试官说,给你1分钟,让我记得你,面试者当时拿起手边的水一把泼到了面试官的脸上,面试官一脸懵逼,3秒后,面试官说:你成功的引起了我的注意,明天来上班。

在现实面试求职过程中,这种情况会出现吗?当然不会,这种不尊重他人的行为是职场中的大忌,但是也从侧面印证了在面试中,求职者为了获取面试官的关注可谓是无所不用其极。

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其实在面试过程中,你的履历,你的谈吐,你的思维,所有一切你给面试官的展示,都需要用礼仪表现出来。面试的礼节十分重要,从中可以反映出一个人的内在修养。懂得和注重面试礼节会增加用人企业对你的好感,从而增加面试成功的概率。因此,面试中的出色表现非常重要,而面试中的礼仪也是面试官考察你的主要原则之一。想在面试中面面俱到,给面试官留下良好印象我们需要掌握以下礼仪:

诚实守信,斩获面试官的先决条件

当我们获取到面试地址后,需要第一时间用地图软件搜索从出发地到目的地的最佳路线,并且规划出两条,比如打车、公交、地铁;防止面试当天发生交通拥堵而延误。守时是作为职场人职业道德的基本要求,提前15-20分钟到达面试地点效果最佳,可熟悉公司周边环境,检查所带的面试资料是否齐全,稳定心神,以最佳的状态面试。

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在面试地点比较远,地理位置也比较复杂的情况下,不妨先跑一趟,熟悉交通线路、地形、甚至事先弄清洗手间的位置,这样你就知道面试的具体地点,同时也了解了路上所需的时间。

如果面试时迟到,或是匆匆忙忙赶到,会被视为缺乏自我时间管理和约束能力,即缺乏职业能力,给HR留下非常不好的印象,例如HR会认为以后工作会议你是否会迟到,让领导等你?而且公司的面试往往一次要安排很多人,迟到了几分钟,就很可能永远与这家公司失之交臂了。

其实最重要的就是准时赴约,就算提前到达公司,也不宜提前进入办公室,否则HR很可能因为手头的事情没处理完而觉得很不方便。外企的HR往往是说几点就是几点,一般绝不提前。当然,如果事先通知了许多人来面试,早到者可提早面试或是在空闲的会议室等候。

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注意礼节,避开雷区

当我们进入写字楼的即刻,即进入到了面试环节,有人可能会有疑虑,我还没上电梯进入公司,怎么就到了面试环节?在写字楼这样的公共区域,你可能会偶遇到刚刚处理文件回来的同事,也可能在电梯里遇到刚买完咖啡的领导,甚至是刚刚上楼的面试官,虽然这些人你都不认识,但是当面试中,你当时在公共区域所有的表现可能都会被HR尽收眼底。

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所以到了写字楼,直接乘坐电梯到达面试处,不要四处闲逛;如在公共区域遇到别人像你寻求帮助,比如问路,一定要礼貌性回答,在电梯中如果多人,保持微笑;同时把手机设置静音,避免分散注意力或突然响起造成面试时的尴尬局面。

面试等待,不急不躁

面试企业,一般都有前台,按门铃或者轻叩三声,示意你是否可以进来,在前台区开门见山说明来意,比如:你好,我是今天来面试销售岗位的;若无前台,则找工作人员求助。这时要注意用语文明,开始的“你好”和被指导后的“谢谢”是必说的,这代表你的教养。

不要询问公司情况或向其索要材料)比如公司介绍),不要当场对公司办公环境作品评;不要驻足观看其他工作人员的工作,或对工作人员所讨论的事情发表意见等。一般在面试房间外都会单独设置一个面试等待区,求职者在等待区等待进场。在面试等待区等候进场时,一定要保持安静,不要和周围的求职者交头接耳,也不要询问对方面试什么岗位,甚至是大声喧哗,点头微笑致意即可。

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如果没人通知,即使前面一个人已面试结束,也应该在门外耐心等待,不要擅自走进面试房间。自己的名字被喊到或者有工作人员前来通知时,则回答“是”,然后根据指引方向敲门进入,轻叩三下是较为标准的。敲门时千万不可敲得太用力,用里面听得见的力度。听到里面说“请进”后,要回答“打扰了”再进入房间。不管面试房间的门是否开放,都应敲门获取对方同意后方可进入。

面试环节,面面俱到

进入房间后,目光扫过在场的每一位面试官(或者一位),面带微笑地说“各位面试官早上/下午好”,将简历双手呈递给面试官,并先站到椅子的右侧,得到面试官示意后再落座;落座后一定要注意坐姿,尽量坐椅子的三分之二,抬头挺胸收腹,双手平放在大腿面上,双脚踩实到地面上。

女生可以将双腿并拢偏在一侧,忌双腿交叉或习惯性地翘二郎腿,身体可以微微前倾,这样可使声音变得洪亮,整个人都显得特别自信。如果面试官主动与你握手,大方伸手,整个手臂呈90度,有力点三下,然后把手自然放下。握手应该坚实有力,双眼要直视对方,自信地说出名字。忌不要用两只手一起握,也不要主动与面试官握手。

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一般来讲,坐在C位的为主考官,可以适度地多给目光,但是目光也要照顾到左右两边的面试官,和面试官进行适当地眼神交流,博得好感。注意在转头时的幅度不宜过大。表情管理对于面试可以说是很重要,在面试的过程中一定要记得微笑,这样会给面试官留下一个好印象。

如果面试官只有一位,则在交流的过程中全程注视面试官的眼睛及面部表情;回答问题是肢体动作不宜过大,要做到收放自如。在和面试官眼神碰撞时,一定不要躲躲闪闪,要勇敢地迎上目光,紧张的时候就微笑,这是个万能法则,可以缓解情绪,如果面试官给你倒水,一定要双手接杯子,并且表达感谢,同时在面试离开时将纸杯带走。

面试结束后,微笑地对面试官表达感谢,拿好自己的资料后,向面试官礼貌道别,离开房间, 关门尽量要轻,用手轻轻将门合上。

[结语]面试犹如一道厚实的门,门后就是我们的事业追求。很多时候,我们只有推开它,才能看见它后面深藏的风景。对此,了解和掌握求职面试礼仪知识,就是我们成功进入职场追求和窥见这一美好风景线的关键所在。

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