装修公司如何设计营销活动（装修活动和装修活动方案）
做好客情分析是我们销售过程中的不可或缺的一项重要工作，我们在对客户进行客情分析时，有一个非常重要的点，就是客户性格的分析也是我们必须高度重视的。毕竟我们是与人打交道，卖的又是高额低频且充满个性的装修产品，客户的性格在沟通和决策中都占据着不可替代的作用。性格是人际交往的第一要素，不同的人有着不同的性格，不同性格的人所喜爱的东西不一样，所对应的心理状态也不一样，沟通方式自然也不一样。家装客户更是形形色色，千人千面，每个客户都有各自不同的性格特征。想要提升我们的谈单成功率，就需要学会做客户性格分析。
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当然，在性格区分方面，也有人分得更细，主流的有九型人格、十六型人格，还有性格色彩分析等。
我们不搞那么复杂，主要基于落地执行，所以，本文就简单以四个大类性格特征作为切入点即可。
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活泼型性格
活泼型性格客户都有哪些特征？
活泼型性格属于情感外露，热情奔放型，他们总喜欢结交朋友。哪怕第一次见面，也很快就自然熟，喜欢表达，相对豪爽，说话经常不假思索。所以比较容易知道他们的真实想法是什么，属于比较好沟通的类型。
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完美型性格
这一类型客户往往考虑比较周到且长远的，喜欢扣细节，过于追求完美，要求比较苛刻，无论对公司、产品、人还有服务要求都比较高。从行为上来看，这类性格的客户不太轻易发言，每说一句话，似乎都要经过深思熟虑，而且不轻易做决定，也不轻易许诺，但一旦做了承诺一般不太会变。
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力量型性格
该类型客户似乎精力特别旺盛，往往更重视结果，对过程和情感不太关心，他们有控制一切的欲望，经常强硬地按照自己的意愿发出指令，显得有些霸道，粗鲁和冷酷无情。从行为表现来看，他们往往不太给别人发言的机会，认为你只要听他的就行了，自己做事比较雷厉风行，所以也希望别人如此，平时不苟言笑，不能随意和他们开玩笑。在装修选择方面，他们往往有自己的见解，一般会表现出设计师你就严格按照我的想法来设计就好了，不喜欢有太多的反对意见，而且对工作效率有较高求，不喜欢拖拉。
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和平型性格
他们情绪内敛，处事比较低调，但又是天生乐天派，不急不噪，显得很有耐心。在行为表现上，就是不紧不慢的，不会轻易发火，也不会轻易批评人，你和他建议，他总是表现出好像这也行那也行，但又总是拿不定主意。表现在装修沟通方面，他们会很认真地听设计师讲解，并且乐于接受设计师的建议。但他们不会急于交订金或签单，他们总是要再看一看，多对比，基本大多公司他们都会给机会，都愿意去了解一下。
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