美妆门店新零售(前店后院社群营销)

Tips:“中国版丝芙兰”云妆开业3天销售百万秘诀,今天小编就来说说关于美妆门店新零售?下面更多详细答案一起来看看吧!

美妆门店新零售(前店后院社群营销)

美妆门店新零售

Tips:

“中国版丝芙兰”云妆开业3天销售百万秘诀

1.强势入驻年轻时尚聚集地,打造商业“集客机器”;

2.“前店后院”体验升级,高质量Beauty社区增强粘性;

3.加快下沉市场布局,填补市场空白……

集国际大品牌于一店、护肤/彩妆/香氛都可以体验试妆、还能做深度美容护理……这就是Beauty Cloud云妆美妆集合店,简直就是精致女孩们梦想的天堂!云妆全国首店开业不到一年就荣膺“中国好门店”称号、二店开业三天销售额破百万、三店刚开业就成为当地美妆购物新地标……美妆店那么多,为何云妆如此优秀?

Beauty Cloud云妆是南京中央商场集团旗下美妆集合店,成立于2018年,经营品类包括护肤、彩妆、香氛以及护肤仪器等,涵盖兰蔻、雅诗兰黛、迪奥、香奈儿、SKII、CPB等一线大牌。门店采用“前店后院”模式,“前店”主要提供产品销售和试妆,“后院”主打深度护理。全线国际大牌 高端美妆服务,云妆致力于打造中国版的“丝芙兰”。

一、强势入驻年轻时尚聚集地,打造商业“集客机器”

云妆虽是美妆市场新品牌,但却是南京中央商场集团进军美妆市场的得力主将,管理团队成员都是来自国际一线美妆品牌及国内知名商场的企业高管,他们有丰富的实体店运营经验和前卫的新零售思维,加上国内领先的全渠道零售服务商——又一城的技术加持,为云妆全面赋能,将云妆打造成全新的年轻消费群体风向标。

随着新零售的蓬勃发展,“美妆集合店”作为一种新兴的化妆品行业形态,逐渐成为美妆新零售主流。云妆的“新”首先体现在选址的独到:云妆强势入驻河西中央商场、南京鼓楼吾悦商场以及扬州三盛国际广场,都是当地知名购物中心,也是年轻潮流的时尚聚集地,无论是品牌调性还是目标客群,都是高度匹配;另外,区别于传统的专柜售卖形式,云妆定位为“美妆集合店”,旨在为消费者提供“一站式服务”——门店经营全部都是国际一线大牌,并选取各大品牌的TOP5产品销售,所有心仪的大牌都可以在此一站购齐,产品竞争力大,为很多不愿花太多时间在逛街上的消费者提供了极大的便利。

云妆新店开业盛况

云妆门店日常

作为商业运营的行家里手,开业期间,Beauty Cloud云妆还推出“持妆过年”特别活动,极具竞争力的商品和丰富的开业活动,吸引众多高颜值的时尚达人们纷纷驻足,鼓楼吾悦店开业近三天,销售额就突破百万。说云妆是当地年轻消费“风向标”、商业“集客机器”,一点都不为过!

二、“前店后院”体验升级,高质量Beauty社区增强粘性

云妆作为美妆集合店,以“护肤”和“彩妆”为核心布局全品类,门店“前店后院”为基础布局,整合产品区、自助体验区、深度护理区三大区域。“前店”即为门店的产品区和自助体验区,产品区汇聚海蓝之谜、CPB、雅诗兰黛等国际一线大牌的TOP5热销产品,如此高端产品在自助体验区均可体验试用,还有温柔帅气的导购小哥帮助讲解,UPOS快速结账免去排队烦恼,购物体验碾压丝芙兰!更值得一提的是云妆的“后院”,即门店设有深度护理区,包括小气泡清洁和瑞士无创雷达线雕等美容服务,护肤、美容均可体验,专业堪比美容院!

云妆“前店”产品和体验区

云妆“后院”深度护理区

云妆的线下体验可以说相当完善,线上也全面布局:云妆打造高质量Beauty社区,除了美妆咨询分享、新品活动等级基本内容输出,各门店还组建多个消费者社群,与消费者建立更深层次的交流与互动,顾客离店之后,依然可以借助互联网享受到云妆高质量和高性价比的商品与服务,激活复购和增强顾客粘性效果都非常好。云妆携手又一城打造的【精选购物】小程序也在紧锣密鼓地筹备中,上线之后将给消费者带来更多惊喜!

三、加快下沉市场布局,填补市场空白

麦肯锡预测,未来十年,中国城市家庭消费中产阶级及以上占比将大幅度提升,预计2022年达到81%,成为中国消费升级的最主要贡献。其中,三四线城市的中产阶级将成为未来占比增长最快的群体。

三四线城市顾客消费水平并不差,但是丝芙兰或者品牌因为城市等因素不能进入,美妆集合店在三四线城市就会变得非常有吸引力,云妆正是抓住了这一趋势开始布局线下。中央商场执行总裁刘梦婕表示:“在任何的经济环境情况之下,化妆品的增长是受影响波动相对比较小的,再有是商业综合体招商的必争品类,因为它是客流的发动机。但是化妆品品类作为三线城市来讲招商确实难上加难,不是业绩做得好就行了,由于城市等级和各方面的因素决定,确实没有办法招到,或者招不齐和招不全,另外像丝芙兰这样的集合店开店速度也比较慢”,刘梦婕对于三四线化妆品的招商情况和化妆品发展做了深入研究,“ 在三四线城市做这样品类集合店是非常有市场和吸引力的,这也是今明两年我们重点发展的项目。”

云妆以优质的产品、完善的服务和尊享的体验为立足点,打造体验式美妆消费新概念。自首店开业以来捷报不断,二店更是创下开业3天突破100万的销售业绩,这一创新的集合店模式也在一定程度上弥补了当地在化妆品零售端的空白,成为标杆性导流店铺。

云妆门店客流如云

Beauty cloud云妆预计在2021年在全国开设50家门店,在城市的选择上,除云妆接下来更侧重于把拓店选址放在2.5线及以下城市的大中型商业体。在国际美妆集合店品牌抢占一二线市场先机的现状下另辟蹊径,使品牌能够渗入下沉市场,将是这个年轻的品牌正在面临的最大机遇和挑战。

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