海口新生儿户口办理流程（三亚市新生儿出生一件事）

9月24日，三亚市新生儿“出生一件事”主题集成服务正式上线。新生儿父母只需在海南政务服务网或“码上办事”APP在线填写一张申办表单，全程不见面审批，即可完成新生儿各类事项办理，大大提升了新生儿父母的幸福感和获得感。

“出生一件事”依托海南省一体化政务服务平台，将出生医学证明、婚生子女出生登记、新生儿落地参保申报核定、新生儿疫苗本申领、社会保障卡申领五个单独事项整合成群众能够一次办成的“一件事”。

据了解，三亚市“出生一件事”集成服务实现了卫健、公安、医保、人社等多部门的系统关联和数据共享，推行“六个一”办件模式，即：一次告知、一表申请、一套材料、一口受理、一网审批、一体管理。以“数据跑路”代替“群众跑腿”，大幅精简申办材料、办理环节和办理时间，变“群众来回跑”为“部门协同办”。市民网上申办新生儿“出生一件事”业务可咨询三亚市政务中心“一件事”窗口（电话：0898-38860051）。

申办条件

1、三亚市内各医疗机构出生的新生儿，出生未满30天；

2、新生儿拟落户地点为三亚市；

3、新生儿父母已履行婚姻登记手续，持有结婚证；

4、尚未办理《出生医学证明》；

5、新生儿父母双方为海南本地户口。

同时满足以上5点条件的新生儿，由新生儿父母任何一方作为申请人登录海南“码上办事”APP进行申报。

办理流程

办理流程主要分为申报、受理、审批和办结四个环节。

第一步，申报人可在海南政务服务网、码上办事APP以及三亚市政务中心的“一件事”综合窗口进行“出生一件事”的申报。

第二步，在完成申报之后，由政务中心“一件事”综合窗口工作人员根据审查要点，对申报人提交的材料和信息进行预审，对不符合条件的办件应一次性告知申报人进行补齐补正处理。对于符合条件的办件可直接受理。受理环节应1个工作日内完成。

第三步，先由各助产医疗机构在出生实名登记系统中打印《出生医学证明》（接到办件后1个工作日完成），再由拟落户地户籍派出所(办证中心)线上办理新生儿落户手续（接到办件后1个工作日完成），最后由各市县社保服务中心和社会保障卡一卡通中心相关系统完成新生儿的落地参保自动审批和社会保障卡的办理，其中社会保障卡制卡应接到办件后5个工作日内完成。

第四步，在四个部门办理之后，完成整个“出生一件事”的办结，申报人可在海南政务服务网“个人中心”或码上办事APP的“办事→办件进度”查看办理结果。

出生一件事

常见问题解答

问：“出生一件事”主题在线申报服务，可以一次性办理几个事？

答：5个事，使用“码上办事”在线申请“出生一件事”主题服务，可以一次性联办《出生医学证明》、新生儿《预防接种证》、新生儿《户口本》、新生儿落地险、新生儿《社会保障卡》5个事项。

问：如果在海口某医院出生的新生儿，宝宝户口随父或随母落户在三亚的，可以使用“出生一件事”主题服务在线申请吗？

答：不可以！在三亚市的医疗机构出生的新生儿方可使用“出生一件事”主题服务在线申请。

问：新生儿的《出生医学证明》在哪里领取？周末可以领吗？

答：出生医学证明需在新生儿出生的医疗机构领取，周末。节假日均可领取。

问：新生儿户口本在哪里可以领取？需要携带什么材料才能领取？

答：通过“出生一件事”办理的新生儿落户，可在收到短信通知已办理好“婚生子女落户登记”，可由新生儿的父亲或母亲带本人身份证原件，以及携带拟落户的户口本到就近派出所在户口本上打印新生儿落户信息。申请人办理时出示已办理好“婚生子女落户登记”短信通知。

问：新生儿落地险如何支付，落地险有效期多久？

答：新生儿落地险可以通过扫描“城乡居民基本医疗保险缴费二维码”缴交实现参保，二维码详见下图。新生儿落地险参保费缴纳后可享受自出生之日至出生次年12月的城镇居民医疗保险待遇，根据医院等级、规定报销比例进行新生儿住院费用报销。

问：新生儿已办好《出生医学证明》或者落户还能通过“出生一件事”手机“码上办事”APP在线办理吗？

答：不能办理哦。使用“码上办事”在线申请“出生一件事”主题服务，需从办理新生儿《出生医学证明》开始，联办五个事项。现在暂不支持单个事项办理哦，单个事项需按原来的渠道办理。

问：新生儿社保卡领取地址在哪里？周末可以领吗？

答：三亚市新生儿社保卡由父亲或母亲携带身份证原件 、宝宝户口本原件、新生儿出生医学证明原件（农商行激活卡片时需要）到三亚社保一卡通制卡点领取（详见附件列表）。

法定工作日时间可领取（周末及节假日不上班），以社保制卡点实际上下班时间为准。

问：我们在APP上提交申请后，每个事项办理进度怎么查看？

答：通过“码上办事”APP使用“出生一件事”主题服务进行申报的新生儿家庭，每个事项办结后由系统通过手机短信通知的方式通知到申报人（父亲或母亲），请注意查看手机信息！

问：“出生一件事”线下可以办理吗？线上办理不懂要问谁？

答：可以！线下三亚市政务中心已开设“一件事”窗口，一件事政务专员将为您提供咨询及办理服务。线上办理遇到问题时，您可以拨打0898-38860051咨询一件事政务专员（电话及线下咨询办理服务时间为工作日的上午8：30-12：00，下午15：00-18：00）。

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来源：三亚政务服务微信公众号

编辑：向顺宇

主编：陈 惜

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