支付宝美团商业模式(美团砍掉支付宝)
美团和阿里又杠上了
王兴不怕和阿里翻脸。
据媒体报道,最近有用户反映,在使用美团点外卖的时候,一直惯用的支付宝支付选项突然消失了。
在这之前,美团的支付页面共有四个选项:美团支付、微信支付、美团闪付,只有支付宝被折叠。用户使用支付宝,每次都必须多操作一个步骤——增加用户使用成本,这是赤裸裸的区别对待。
如今美团突然直接砍掉支付宝,是要做什么?
就在吃瓜群众一脸懵逼的时候,美团和饿了么在微博掐起来了。
昨天下午,美团月付官微回应,“‘其实这文章的主体换成饿了么app和微信支付也同样合适呢’,新来的实习生读完36氪报道,小声嘀咕了这么一句。”
配图除了36氪的报道,还有一张饿了么支付页面截图。图片显示,饿了么只有两种支付方式:花呗和支付宝。
晚上7点29分,饿了么官微回复一句英文,“Excuse Me ???”配的也是两张图,除了媒体报道,另一张饿了么支付页面截图显示,除了花呗和支付宝,饿了么同时也支持微信支付。
9点33分,美团月付再次回应:“hi 顺便问一句,淘宝啥时候能用微信支付、美团月付呢?”
这次,美团这边不仅相当挑衅的直接@饿了么,还一次性疯狂甩出四张截图。
原来在饿了么七点多发布的微博下面,大量用户问饿了么,为什么我这边不能用微信支付?
这脸打得,应该挺疼的。双方如此不加遮掩的针锋相对,让人不禁想起了美团和饿了么外卖小哥在街头互不服气的场景。
美团和饿了么小哥在线斗舞
外行看热闹,内行看门道。美团闹这么一出,到底是图什么?
美团月付:美团版“花呗”上线
很多人应该都留意到了,这次和饿了么隔空对阵的不是美团,也不是美团外卖,而是美团月付。
今年5月29日,美团月付宣布正式上线,主打“本月买、下月付”功能。
用户开通月付功能之后,哪怕兜里一分钱不剩,也可以在美团享受点外卖、住酒店、看电影等吃喝玩乐服务。
简单来说,美团月付就相当于美团版的支付宝花呗。
这个月花的钱,只需要在下个月8号之前还清即可,享受最长38天免息服务。
和花呗一样,美团月付也支持延期和分期还款,逾期日利率同样为0.05%。
事实上,美团月付并不是新产品,它的前身叫“美团买单”,早在2019年,美团就向部分优质用户开放。
根据美团公布的数据显示,试运营期间,美团月付用户的订单量平均提升超过20%,交易额平均提升超过15%。
很显然,除了外卖会员,美团月付有望成为美团的又一大杀器——用来提高用户留存度,拉升转化交易额。
有意思的是,就在昨天,支付宝花呗上线了“月月付”功能。
简单来说,月月付是花呗下面的一个细分服务,不占用花呗额度,直接支持长达10个月的分期付款,并且不收取额外手续费。
很显然,在争夺用户方面,阿里和美团谁都不可能让步。
竞争白热化,美团和阿里开始打金融牌
在微博上,美团月付和饿了么吵得不可开交,这当然不可能是双方运营人员个人的意思。
昨日晚间,王兴亲自在饭否上回应,“淘宝为什么还不支持微信支付?微信支付的活跃用户数比支付宝多,手续费也比支付宝低。”
言语之间,直来直去,丝毫没有客气的意思。
事实上,美团和阿里的恩怨由来已久。
早在2011年,阿里领投了美团5000万美元的B轮融资,这是美团当初能在千团大战中活下来的重要支柱。
然而双方的蜜月期并没有维持太久。2015年,美团和大众点评合并,王兴希望能同时得到阿里和腾讯的支持,然而阿里却不愿意。
结果就是阿里撤资,腾讯顺势追加10亿美元,美团正式倒向腾讯——美团和阿里就此结下梁子。
那么双方的恩怨到底有多深?
2017年,王兴在接受采访时透露,“(阿里手里)还剩一点(我们的股票)。它去年之所以兜售我们的老股是为了干扰我们融资。如果你不看好这家公司,那干脆卖光好了,我们已经帮他们找好了买家。但他却不肯卖光,他一定要留一点,或许是为了将来能继续给我们制造点麻烦。”
事实上,根据媒体报道,如今阿里手里确实还持有美团1.48%的股份。根据美团2019年财报显示,腾讯如今的持股比例则约为18%,是美团相当有分量的股东。
这就是为什么支付宝一直被美团折叠的原因。
那么事到如今,美团突然直接砍掉支付宝,又是为什么呢?
值得注意的是,最近蚂蚁集团宣布计划在科创板和港交所寻求同步上市。
有人算过一笔账,蚂蚁集团一旦上市成功,将有望掀起A股历史上最大的造富运动——直接诞生至少58位亿万富翁,最低身家6.66亿元,千万富豪更是多达3万人。
今年3月,支付宝全新改版,从“金融工具服务平台”升级为“数字生活服务平台”,将外卖、团购、酒店、电影、买菜等本地生活服务接入首页推荐位,直接对标美团。
很显然,阿里已经做好了全面准备,要直接攻入美团腹地。
面对阿里这样的强敌,美团未来会如何应对?
我们所知道的是,巨头之间的战争其实从来都没停过,美团如今在打的这叫金融牌。
作者:潘晓飞
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