电影院是怎么检票的(发展电影院电子检票实现)
随着2019年8月底电影专资下发《关于开展“电子影票及检票”试点实验项目的通知》文件,开启了影院电子影票及检票的新时代。
受疫情的影响,影院复工要“实现购票观影全程无接触”更是推动了“电子影票及检票”项目的发展。
电子检票新时代
电子检票就是无需再取纸质票、无需再让检票员手撕票纸验票,而是使用电子设备进行扫码验票,方便顾客的同时又能提高检票效率。
长期来看,对于影院,即可节省人工成本,又可为观影用户提供更好的服务。
电子票
这也就意味着:
再也不用提前赶到电影院,排队取电影票;
特别是高峰期,不怕到晚到,错过精彩开头;
不用担心把票纸弄丢,还需要再跟检票员解释;
...
这年头,高铁都可以不用取票,刷身份证、刷脸直接进火车站。
与此相比,发展电影院电子检票进场简直就是“小菜一碟”。
那我们来看看有哪些电子检票设备,并对产品特点进行简单的对比分析。
产品▪闸机(摆闸、翼闸):
发展历史比较久,在地铁、景区、商业楼等随处可见,工具感比较强。
主要包括闸机机身、扫码器、显示屏(一般为8-10寸)、灯带、单独配置一个柜台机或者自备电脑安装相应软件。
▪双闸检票台:
主要包括检票台机身、扫码器、摆闸、触摸显示屏、广告屏、音响口、人脸识别、可操作软件的电脑端、自带USB接口可外接扫码枪等,软件硬件一体化,更加智能。
更像是在影院现在都在使用的木质检票台的升级版,改变材质、增加屏幕、闸片等。在外观上,更像是检票台与闸机的结合。造型设计倒是新颖。
成本
▪闸机(摆闸、翼闸):
采购成本大约在2万/通道。
▪双闸检票台:
双闸检票台:出厂价3万/台(双向双通道)。
检票速度▪闸机(摆闸、翼闸):
平均20人/分/通道。
检票主板采用网络控制,受网速影响,扫码器识别二维码的速度可能不稳定。
▪双闸检票台:
平均30人/分/扫码口。
检票主板采用电力控制,与网络控制相比,扫码器识别二维码的速度会更稳定。
若遇到高峰期可搭配扫码枪(接检票台USB接口),扫码器和扫码枪一起检票,再提高检票速度。
引导性▪闸机(摆闸、翼闸):
人们对闸机的使用相对比较熟悉(比如地铁闸机),并且封闭性较强,所以闸机引导观影用户电子检票容易被人们所接受和习惯。
▪双闸检票台:
双闸检票台半封闭式闸片的设计,封闭性良好。
开场前有自动语音提示,外加55寸引导屏幕(一般挂在检票口的墙上),具有较好的引导性
安全性▪闸机(摆闸、翼闸):
闸机关门时容易出现拍打人或者夹人现象。
摆门式闸机的门也是迎面而来,接触面积大,顾客有预判,所以拍打力不大。
翼门式闸机的门页是人体两侧“剪”过来,不易预判,而且接触面积小,剪力大,容易伤人。
因此翼门式闸机安全性不如摆门式闸机高。
▪双闸检票台:
双闸检票台:闸片有防撞设计,并且为半封闭式设计性,安全系数较高。
稳定性1.机芯的好坏决定闸机的稳定性及安全性。在选择产品时要询问清楚是否采用的是最新款的速通门。
2.检票!要重点考察扫码器的连接方式
检票主板需询问清楚是采用网络控制还是电力控制。
故障率▪闸机(摆闸、翼闸):
因考虑整体成本,一般不会采用最新款的速通门,故障率会较高。
▪双闸检票台:
可USB接扫码枪实现无闸检票,即便在闸片出现故障的时候也可以使用扫码枪检票,保证检票数据的完全统计。
采用最新款的速通门,在一定程度上可降低整体故障率。
安装▪闸机(摆闸、翼闸):
闸机发货基本上是发货件,厂家安排工作人员到现场安装,安装时需要在地板上钻孔上螺丝固定闸机或打玻璃胶。
安装空间:摆门式闸机标准宽度为600mm(可修改尺寸),翼闸宽度为260mm。
▪双闸检票台:
整装发货,无需安装。影院仅需提供可Wi-Fi 及电力支持即可使用。
占地空间:正面长度640mm(不含闸)、1700mm(含双闸),侧面宽度 500mm,高1300mm。
其他(消防)▪闸机(摆闸、翼闸):
电影院属于公共娱乐场所、人员密集场所,而且闸机的封闭性较强,安装闸机前都要先通过消防检测。具体考察方面要具体看电影院的通道宽度等,影院若想安装闸机,可提前了解一下消防上的处理情况。
▪双闸检票台:
双闸检票台也可实现断电自动开闸,此外底部有四个福马轮,断电自动升起,方便移动,不会阻碍通道。半封闭式设计提高消防检测通过率。
合作模式▪闸机(摆闸、翼闸):
以影院采购为主,影院至少需采购2-3个通道,即仅设备成本至少需4-6万。
设备提供商的盈利模式为售卖设备以及每年的维护费;或者,收取1元/票的服务费(目前尚不明确)。
▪双闸检票台:
检票台上还有广告位,设备提供商的盈利模式为设备上广告屏带来的广告收益。如此,设备提供商与影院的合作模式可有多种,或许影院都可免费使用设备。
如此看来,或许可解决影院的“痛点“:① 节省人工成本;② 带来营收收益。
下表为个人理解,满分5分,分值越高代表越好。
电影院电子检票是发展的必然趋势。
到实现完全无人化电子检票需要一定的过渡期。
电影院是娱乐消费场所,不管是闸机还是检票台可以说都很难在短时期内在观影高峰期实现完全的无人化检票,还是需要有工作人员的引导、服务、解决临时性问题。
但从长远来看,随着技术的进步、设备的升级、观影用户素质的提高等,定可减少人工成本!
并且可根据检票的数据化创造更多的价值。
设备、合作模式的多样性,影院可更容易找到适合自己运营模式的设备,或可带来间接收益。
7年,观众看电影已经养成了取纸质票、凭借纸质票、手撕票纸验票进场的观影习惯,我们需要给观众一些时间去学习、接受、适应使用电子检票。
发展趋势已然明朗,不紧跟“潮流”,容易被社会“淘汰”!
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