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沉默的螺旋

/The Spiral Of Silence/

“沉默的螺旋”理论是德国学者伊丽莎白·诺尔·诺依曼（Elisabeth Noelle Neumann）在1974年的《传播学刊》上提出的观点，1980年他在《沉默的螺旋：舆论——我们的社会皮肤》中全面地概括了此理论。

它由三个命题构成：

1、个人意见的表明是一个社会心理过程，倘若自己属于“多数”或“优势”意见，便大胆表明自己的观点；若自己属于“少数”或 “劣势”意见则转向“沉默”或表示附和。

2、意见的表明和“沉默”的扩散是螺旋式传播模式，即是说，一方的沉默引起另一方的增势，“优势”意见会更为强大，此番强大又迫使那些持不同意见的人变得沉默。

3、大众传播通过营造“意见环境”来影响和制约舆论。

新媒体时代下该理论的嬗变

1、意见气候更易走向非理性

在中国，网络的匿名、离散、碎片、便捷特性很容易与网民的非理性特征联系起来，尤其是中国网民结构呈现的“三多”特点一一学生多、年轻人多、底层人群多，导致网络空间充斥着解构、恶搞与怨恨。因此互联网成为弱势群体展示伤痕和互相取暖的地方，也经常变成倾泻“仇官”、“仇富”等负面情绪的“垃圾箱”。

这种意见气候在公众的集体记忆、情感结构、以及刻板印象的共同作用下，导致习惯性质疑，走向“群体极化”。与传统的沟通交流方式相比，网络上的负面意见气候主要是通过讽刺、谩骂和宣泄等网络语言来显现，更容易形成强大的舆论场。

2、情感传递压倒理性

中国网络公共事件的发生和发展，往往遵循情感逻辑。公众关注的焦点是身份的归属、情感的认同，而不是事实本身的对错，尤其是在“不闹不解决，小闹小解决、大闹大解决“的强大示范下，情感成为贯穿事件发生和发展的逻辑。“社会泄愤事件”、“非直接利益型群体性事件”、“悲情抗争”，他们都指出了“愤怒”与“悲情”在网络公共事件中的动员作用，舆论最终走向了“沉默螺旋理论”所揭示的寡头化和集中化。

3、意见气候的强大

从近几年的网络舆情发展态势来看，网络公共事件往往在传统媒体、网络媒体共同作用下，走向关联化和序列化，产生叠加效应，强化了意见气候。它主要有以下三种方式：

1）横向序列化报道模式，是指在一定时间段内发生一件重大事件后，同时段的相类似议题不断被挖掘的现象，形成了声势浩大的舆论场，如”滴滴司机“事件、“中国Me too”事件等，都是单个事件引发同时期媒体的序列化、规模化报道。

2）纵向序列化报道模式，是指一个事件的发生引发了不同时段同类事件集体记忆的激活，这种同类事件的集中化呈现到一定程度后，会形成一种既定的认知框架，影响公众的道德判断和现实行为，如“老人碰瓷事件”等。

3）横向与纵向交织报导模式，是指事件的发展呈现共时与历时热点素材交叠的现象，它既从同时段的素材中进行横向联想，又从历史素材中寻找新的舆情热点。

图片来源于网络

文字编辑：王丹琪

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