筑牢家园防线争当抗疫先锋 当好守门人织牢

在抗疫的战场上，如果医护工作者是前方的话，那么物业人就是后方，正是他们守着家园的大后方，筑牢了疫情防控的最后一道防线。面对突如其来的疫情，首府物业从业人员坚守在一线，积极配合疫情防控工作，严格落实各项防控措施，默默守护着市民的生命健康安全。

坚守岗位筑防线

9月29日凌晨，内蒙古大学接到学校实施全面封闭管理的通知，作为校园后勤保障的重要组成部分，保利物业立即成立应急防疫小组，紧急对留守人员、防疫物资、防疫消杀、垃圾清运等方面管理工作进行部署安排；同时迅速召开物业服务保障会议，细化工作职责，层层压实责任，要求驻校的物业服务人员始终保持对疫情防控工作的高度重视，严格执行学校疫情消杀管理等各项工作制度。

消杀人员对公寓区、教学区、外围环境等重点区域和公共场所进行每日4次的全面消杀，不留卫生死角，有效切断病毒传播途径。公寓值班人员日夜奋战在楼内，加强人员进出管理，监督师生测量体温、佩戴口罩、保持距离，每日消毒、清洁，从白日到黑夜，兢兢业业保障各楼宇的干净整洁。此次疫情正值注水供暖期间，维修师傅在人手短缺的情况下，连续数夜加班加点检查供暖设施设备，查看所有暖气片漏水情况，根据师生反馈第一时间进行修复，对经年失修、难以闭合的数十扇窗户进行加固处理，用心保障楼宇内供暖工作的正常有序运行，为师生提供温暖舒适的教学与生活环境。绿化服务人员每日浇水、施肥、修剪，保障了校园苗木的正常生长，为师生创造优美的校园环境贡献着力量。他们以踏实肯干、任劳任怨的工作作风和实际行动，默默守护着校园。

由于封闭管理突然，物业公司近半的保洁和维修人员未能及时返岗，如今防疫任务加重、工作人员又减少，出现了一人“双岗”甚至“多岗”的特殊情况。留岗值守的保利物业每名员工都身兼数职，他们既要保洁又要值班值守；既是清洁工又是消杀员。

集中封闭管控，垃圾量成倍增长，垃圾清运工作就成了重中之重。物业工作人员为了做到垃圾“日产日清”，对封控校区、家属楼、学生公寓区内生活垃圾实行“上楼收集，封闭直运”模式，专线直运，闭环管理，有效阻断了清运垃圾的二次污染。

自校园封闭管理以来，保利物业服务保障人员舍小家、为大家，他们成为疫情防控“最后一米”守护人，日夜坚守工作岗位，不辞辛劳、无私奉献，默默守护着校园安宁。

“全能管家”守家园

面对突如其来的疫情，中海物业呼和浩特市公司党支部高度重视，快速响应，严格贯彻落实上级疫情防控工作部署，充分发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，组建“党员先锋队”，全体党员职工主动担当作为，党员管理人员带头在小区值守，团结带领党员职工积极开展宣传动员、卡点值守、管控排查、测温验码、信息登记、协助核酸检测、卫生清洁消毒、贴心代买等工作。

疫情防控中，中海物业安管员对各小区出入口进行严格把控，认真落实测温、戴口罩、查验健康码行程码等防疫规定。同时，对进出小区的快递人员、外卖人员进行登记，进一步保障业主的安全。

疫情期间，中海物业加大园区消杀工作力度，利用现代化、高科技设备，严格按照消毒剂配比对整个园区进行无死角消杀。物业保洁员每日背着几十斤重的消毒液，日均2万步地行走在园区的每个角落，对电梯间、楼梯间、垃圾桶等重点区域进行多轮次消杀，筑牢疫情防控安全防线。

物业工作人员配合医护人员完成一轮又一轮核酸检测，通知业主前往采样点进行核酸检测、维护现场秩序……中海物业呼和浩特市公司协助社区排查密切接触业主、红黄码业主及家里有行动不便的老人、残疾人、小孩等特殊业主，登门或电话核实核酸检测情况，坚决做到不漏一户、不落一人。

医疗防护资源有限，防护服不透气也不能脱，中海物业的管家们一穿就是半天，里面的衣服湿了又干，干了又湿。张大妈家的日常用品蔬菜水果需要采购、李姐家孩子的作业需要打印、王叔的降压药喝完了马上需要购买、小刘的快递外卖到了门口需要送……这些工作繁琐又细碎，但他们依然有力有序、用情用心地将各项服务有条不紊地推进着。

疫情无情人有情，在困难面前，中海业主与物业人并肩同行，共克时艰，业主们纷纷为物业人员送来了防疫和生活物资，还有部分业主积极缴纳物业费支持抗疫工作。这些雪中送炭的温暖与关怀，让所有物业人感动又暖心。 （孙岳龙）

短评：把责任牢牢扛在肩膀上

始料未及的疫情，让不少市民都不得不宅在家中。可从防控疫情战打响的那一刻起，许多物业人就从来没有“宅”过，他们一直坚守在自己的岗位上，为守护更多人的平安而奔走。

在这场全民战“疫”中，物业企业承担起了更多的社会责任，在防控预案、出入管控、员工管理、重点消杀、物资保障、配合隔离、疫情宣传等方面充分彰显了物业管理行业的社会责任与自觉性。

同时，物业企业作为社区和业主之间的纽带，充分利用这一天然优势，凭借有效沟通能力、快速反应能力、自我坚持能力，以及招之即来、来则能战的准军事化作风，完美体现了“ 最后一公里”的服务价值，有效融入了政府疫情防控统一体系并发挥了重要作用。

在这没有硝烟的战场上，物业人用他们内心的责任坚守着他们的坚守，为战“疫”前线贡献了最好的支援，为业主们筑起了最坚固的防护墙。（孙岳龙）