品牌指的是（什么是品牌）

什么是品牌？可能大家已经听过各种对品牌的定义了，就像丰富的产品一样，品牌的定义可谓五花八门，好的是大家能够丰富去开展品牌工作的视角，但不好的是大家对于什么是品牌以及如何更全面开展品牌产生了一些疑问，所以今天就来和大家讲一讲什么是品牌。

品牌的定义

我们可以看到一个小写的brand和一个大写的Brand，那么两者之间有什么区别呢？

brand

小写的brand在1960年由美国市场营销协会为品牌做的一个定义：

品牌是一种名称、术语、标记、符号或图案，或者它们的相互组合，用以识别某个消费者或某群消费者的产品或服务，并使之与竞争对手的产品或服务相区别。

品牌是什么？

如果是按照这样定义的话，那么背后的逻辑就是做品牌要起个好名字，起个好口号，要设计好看的logo、图案、包装，都是视觉层面的内容。

你可能感觉到了，可以这样定义，但是并不全面，这就是我们为什么要来探讨品牌定义的意义。其实我们不是为了获得一统天下唯一的定义，而是在定义背后找到对于未来品牌工作有借鉴意义的视角和内容。

什么定义在实践当中更足够和全面？

基于这样的逻辑，凯文凯勒先生就认为，在实践当中，肯定是不足够不全面的，在这之上他认为还有一个大写的Brand，用来对品牌进行更综合的概括。

Brand

品牌是立足于现实的认知集合体，存在于人的认知当中，是品牌受众关于某一认知对象如企业、非非营利性组织、地区、个人的所有信息、态度和行为的集合体。

基于这样的话，就可以得出品牌建立的信息。

品牌的建立

企业品牌的建立应该全面考虑到为企业的受众，尤其是顾客，建立认知的方式，比如说品牌告知的方式、品牌认知的方式、以及品牌体验和使用的过程。

传播、广告、设计等是品牌的基础性元素，但品牌不仅仅是它们。

企业的服务过程，即和顾客接触的过程，是建立品牌的重要手段。

所以在这个角度下，我们就用大写的Brand来为大家做区分，同时这也是建议大家去遵循的品牌定义的方向。