复杂管理成本公式（长板和短板之辩）

企业管理：企业长板和短板之辩

大家都知道木桶原理，说的是一桶容量最小的那块木板，所以也叫短板理论。在组织中运用，意味着提升组织能力，获得组织成功，必须提升最弱者的能力；在个人中运用，意味着提升个人的综合能力，获得个人的成功，必须提升最弱者的能力。

但是这条原则，却忽略了重要的一点——人性。的确，在一个组织中，每个人的能力都不平衡，有些强，有些弱，但是每个人都不是生硬的木板，而是有思想有感情的人。短板不知道和长板之间有什么差距，但是人可以。人人都有进取心，都想成功，都想得到认可，都不想落后，只是生存欲望的强烈程度不同，这是选拔人才最基本的条件。在这种动态竞争环境中，“长板”总是以“长板”为努力目标，“长板”是对“长板”的高度激励，“长板”的工作方法是探索、学习和模仿，而“长板”则是逐渐变长的。所以一个组织的能力，就依赖于最长的“长板”。比如一个销售团队，TopSales如果是100万的业绩，下面一定有一群70万或80万业绩的人，如果Top就50万的业绩，下面的人的业绩也就30、40万。

每个组织，每个人都不能平均，每个人都不能精通。

因此，如果把一个组织比作桶，桶的容量应该取决于最长的板，应该称为长板理论。短板理论，对管理者来说，强调平整短板，以平衡为目标的长板理论，对管理者来说，需要制造不平衡，取得组织的进步。

短板理论，是工业时代的产物，寻求的是通过资源合理配置达到价值最大化。工业时代，资源包括人、现场、设备、资金、原料等，任何资源的不足都会造成其他资源的浪费。人的作用是不断优化技术和生产流程，减少人为因素的偏差，最大化其他资源的生产，使人的能力发挥一定的界限。

随着互联网和创意经济的迅速发展，企业的资源主要是人和资金，人既是资源的主体，也是价值的创造者。最核心的是企业管理要发挥人的能力，使产出价值最大化。对于个体来说，求的是个性的发挥，表现出自信。对于团队来说，需要建立各种类型的标杆来制造团队的失衡，激发团队的活力。

总之，短板理论更适合于资源整合和过程分析优化，而长板理论更适合于团队和人才管理；前者针对的是事物，而后者则针对的是人。

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第一步：构建企业目标管理系统

目标管理系统让员工知道自己做什么；

第二步：构建企业执行年度经营计划系统

年度经营计划系统让员工清楚如何达成目标；

第三步：构建预算管理系统

预算管理系统明确各级人员达成自己目标需要哪些费用；

第四步：构建绩效系统

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