为什么要退出携号转网(搞了12年的携号转网要全国推行了)

3月5日,李克强总理在政府工作报告提出“在全国实行‘携号转网’”后,工信部部长苗圩表示,“年底之前实现所有手机用户自由携号转网。你对一家公司不满意了,带着你的号选择另外一家为你提供服务。”

今天,小编要和大家聊的,就是这个在小编还是大学生的时候就听到铺天盖地报道的“携号转网”

这个到底有多难?为啥搞了这么多年这么费劲?

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“携号转网”是啥??

顾名思义,携号转网就是带着号码换网络。或者说,换网不换号。

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举个例子:你现在是131开头的中国联通号码,办理“携号转网”之后,号码保持不变,但运营商归属关系变了——业务套餐变成了电信或移动的,使用的网络和服务,也做出相应改变。这就是所谓的携号转网。

携号转网既是一种行为,也是一项业务名称。从专业角度来说,它的名字应该叫做“号码携带”

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“号码携带”,也叫“号码可携带”

其实,这项业务已经很老了,掐指一算,在国内都至少已经有十二年多的历史。早在2006年10月,当时的信息产业部(也就是现在工信部的前身)就发布了630号文件——《信息产业部关于保障移动电话用户资费方案选择权的通知》,首次提到“携号转套餐”或“携号转品牌”政策。

虽然携号转网的想法很早就被提出,但推进落地的速度非常缓慢。

直到2010年11月22日,第一批携号转网试点才在天津海南启动。

后来,又过了四年,2014年9月20日,第二批携号转网试点在江西湖北云南落地。

此前根据工信部消息,2018年12月1日起,我国正式启动新的“携号转网”业务办理流程——在新流程中,用户只需短信就可以完成查询和申请,不用本人亲自去各运营商的网点。在今年两会召开之前,“携号转网”业务仍处于试运行阶段,只有五个试点省市可以办理:天津、海南、江西、湖北和云南。

中国信通研究院公布的数据显示,截至2018年12月底,累计携号转网用户167万人次,其中2018年新增63万人次,同比增长62%。

技术上究竟有多难?

从表面上看,携号转网(号码携带)就是换个运营商,继续使用已有号码,貌似并不复杂。

携号转网从试点开始,历经9年才要全国实施,这么“难产”,到底难在哪呢?

2018年3月份,时任工信部副部长、现任发改委副主任罗文公开表示,携号转网并不像大家想的那么容易,那么简单,试点过程中发现了很多问题,其中一个问题就是牵涉到运营商之间的结算,还有技术感受方面的问题。

其实不然,号码携带是一项非常令人抓狂的业务

首先,就是号码分析问题。我们在通信系统中,配置一系列的规则,对被叫号码进行分析匹配。

不同的号码分析结果,对应不同的系统处理方式,也就送往不同的目的地。

举例来说,如果中国移动139开头的A号码,拨打138开头的B号码,那就会分析为还是中国移动的号码,按运营商内部呼叫的流程处理。如果拨打185开头的联通号码,则会分析为它网号码,会路由到关口局,然后送到联通那边,最终完成电话接续。

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如果要搞号码携带,那就简直太麻烦了。

还是举例,139开头的A,拨打138开头的B。B是办理了号码携带的用户,号码虽然是138开头,但不能按中国移动内部呼叫的流程处理,否则就会送错了目的地。

中国移动的核心网系统,必须对B号码进行特事特办,单独处理。

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如果只有一个特例,那还好说,问题是,这个业务面向用户开放,会有成千上万个特例。这样的话,号码分析就会变得非常庞大,对系统容量造成负担。

即使系统容量满足,也会一定程度上影响号码分析的效率,增加呼叫建立的等待时间。

此外,这类号码不断增加,每增加一个,系统上就要配置新增一个,会带来很大的维护工作量。

所以,设备商往往被迫进行系统改造、升级,既要满足功能要求,又要尽可能降低实现难度和成本。尤其是营帐系统和计费系统,改造更大,更令人头疼。

用户将有啥好处?

好在,困难会被克服。现在全国范围内携号转网终于要落地了。苗圩称,“满足消费者这个需求。”

据了解,很多消费者都有携号转网需求。“手机号使用了多年,也和众多银行、网络应用账号进行了绑定,换号无疑会很麻烦。携号转网是最好不过了。”有用户接受中新网记者采访时说。

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另外,目前运营商的套餐层出不穷,归属为不同的电信运营商,用户想换个实惠的、适合自己的套餐,携号转网即可不必受运营商限制。

电信行业专家付亮接受采访时称,携号转网全国实施后,将推动运营商不合理资费的调整。通过携号转网,用户有了更多的选择权,有利于推动运营商降低在用套餐的资费,提升已有用户的服务体验。

行业分析人士普遍认为,携号转网全面放开后,三大运营商之间的竞争将更激烈,为了留存住用户,可能会推出一系列优惠措施,使广大用户受益。

所有人都可携号转网吗?

不过需要注意的是,即便是在全国范围内开展携号转网,也不一定是所有人都有资格。

2018年12月,中国信通研究院援引中国移动湖北公司相关负责人的话称,客户携号转网之前要查证自己的号码有没有办理合约,优惠活动是否到期,或者有无其它的限制条款。

“如果确认自己的号码可以办理,就会收到短信随机下发的验证码。拿到有‘通行证’功能的携转授权码后,用户仍需到携入方指定的营业厅才能完成业务办理。”

不过,在一些业内人士看来,未来携号转网业务办理流程和要求也可能会进一步优化。

经调查发现,目前很多用户仍是“无资格”携号转网,例如,188/157号段、虚拟运营商号段等都不可办理携号转网业务。

据不完全统计,购买的是合约机、办理的合约套餐未到期、家庭套餐用户、和宽带绑定的号码、校园卡用户、未解绑VOLTE服务的用户等均不可办理携号转网。

付亮认为,有一些用户在不知情的情况下参加了一些活动,签署了相关合约,比如送话费期间不能转网。“而根据这个合约,运营商有理由阻止用户携号转网。”

2014年11月份,工信部下发的《移动电话用户号码携带试验管理办法》规定,用户携号转网,申请人与携出方签订有在网约定期限限制的协议的,申请人应当事先与携出方解除在网约定期限限制。

另外,手机“靓号”持有者,或也不能携号转网。付亮称,根据国家有关部门规定,应限制不合理的协议条款,应控制“靓号”的范围。

综合:中国工程科技知识中心

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