淘宝店铺突然被降权了怎么办（淘宝店铺被降权）

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熟悉电商行业的人应该知道，权重对一个店铺的发展来说往往具有非常重要的影响。一般来讲，店铺权重越高，那么店铺在客户搜索过程中排名也会越靠前，从而为店铺带来的流量也会越多。

然而对许多淘宝商家来说，日常经营店铺时，难免会因为各种各样的操作不当或违规导致店铺被降权。所以对商家来讲，如何应对店铺降权也是需要重点关注的问题，这里就来带大家了解下店铺被降权应该怎么补救。

一般情况下，如果不是绝对降权，被降权的店铺商家是不会收到任何信息的，所以商家平时一定要多观察自己店铺流量或者宝贝排名等情况。如果出现店铺流量持续下降或店铺宝贝排名突然掉了，那么商家就要注意查看，确认店铺有无违规情况发生。

店铺被降权，应该怎么来补救？

既然已经被降权，那么商家需要做的就是及时明确违规或不当操作的类型并予以改正，同时要尽可能保持住店铺的综合权重，认真做好店铺优化和老客户营销，努力将对店铺的影响降到最低。

1、对店铺产品进行优化

商家可以利用店铺降权流量较少的时间，有针对性地对店内产品进行一定的优化。通过对产品的标题、图片和详情页等进行更新调整，选择那些更有流量的搜索热词作为关键词，以此来吸引流量。

2、做好老客户营销

降权期间，在流量下滑的情况下，店铺往往很难获得新客户。因此在这期间，商家可将营销重点转到之前购买过店铺商品的老客户群体。通过针对老客户群体进行一些适当的折扣促销，促进老客户回购，进而增加客户粘性和提升店铺销量。

3.稳住店铺DSR分

降权期间，店铺往往没什么流量，许多推广方式也不能利用，流量下滑也会影响店铺销量和等级排名，这时候稳住店铺的DSR分就显得极为重要了。所以店铺可以想办法来提升买家的购买体验，比如提升客服接待的质量，或随包裹送给一些小礼物，以此提升买家的购物体验，努力获得买家好评，促进店铺DSR分提升。

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文章来源：易尚电商运营客服外包