创建枫桥式派出所群众无小事（平利老县派出所）

平利县公安局老县派出所围绕“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的工作目标，从提升窗口服务效率抓起，从提升街面见警率做起，从提升化解矛盾纠纷成功率做起，全力践行“枫桥经验”，提升人民群众安全感、获得感和幸福感，今天小编就来说说关于创建枫桥式派出所群众无小事?下面更多详细答案一起来看看吧!

创建枫桥式派出所群众无小事

平利县公安局老县派出所围绕“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的工作目标，从提升窗口服务效率抓起，从提升街面见警率做起，从提升化解矛盾纠纷成功率做起，全力践行“枫桥经验”，提升人民群众安全感、获得感和幸福感。

实行“无假日户籍室”，提升群众满意度。“服务跟着民意走。户籍窗口便民措施执行到不到位?服务好不好?群众说了算！”创建“枫桥式公安派出所”活动开展以来，老县派出所根据农村户籍管理工作实际，在原有开辟“绿色通道”、朝九晚五、上门服务等便民举措上，推出了无假日户籍室、延时工作法新措施，积极顺应新时代下服务社会形态，真正实现便民利民。与此同时，该所进一步强化户籍民警的职业道德和业务能力培训，实行户籍管理服务终身责任制和群众投诉一票否决制，坚决杜绝“冷、横、硬、推”。近年来，户籍室无假日累计服务群众600人次，办理二代身份证510人次，补录户口2人，上门服务特殊人群20余人次。

坐实“三调联动”，提升调解成功率。为创新社会矛盾纠纷化解，充分发挥好人民调解、司法调解、行政调解相互衔接配合作用。工作中，老县派出所组织民警、辅警对《平利县“三调联动”行政调解实施细则（试行）》、《建全“三调联动”工作体系建设项目实施方案》及关于扎实推进“三调联动”多元化矛盾纠纷化解机制试点工作的实施方案等文件精神进行了专题学习。并结合老县镇调解纠纷工作实际，制定了行政调解工作方案，成立工作领导小组，明确了治安调解员、调解志愿者责任分工，完善了矛盾调解工作制度，设立了专门行政调解工作室。2019年8月7日，该所接到村民报警求助，称七里沟村垃圾填埋场发生一起装载机侧翻事故，驾驶员卡在驾驶室有生命危险，请救援。接报警后，民警立即赶赴现场组织人员救援，经120医务人员确认驾驶员任某某已无生命体征。事发后，老县派出所积极向当地镇党委政府汇报，迅速启动处置突发事件处置工作预案。8月8日，任某某家属情绪激动，纠集二十余人到镇政府要求协调，并扬言要停尸闹事。民警安抚家属情绪后，积极引导家属通过合法合理维护正当权益，并依法告知停尸闹事、缠访闹访影响单位正常秩序违法行为后果。为将矛盾风险降至最低，老县派出所启动“行政调解”和“司法调解”联勤机制，经过六天的座谈协调，最终辖区一物业公司与死者家属达成赔偿协议。

治安巡逻成常态，群众满意为根本。“警力跟着警情走，警情跟着季节走。”为提升辖区街面见警率和管事度，老县派出所整合义务巡逻员、治安积极分子、驻镇内保人员、楼院长等治安稳控力量全部到岗，要求他们佩戴“治安巡逻”红袖章，由社区民警领队，携带冬季防火、防盗、防诈骗安全防范宣传单对辖区人员密集场所、背街小巷开展治安巡逻、安全防范宣传和矛盾纠纷调处工作。行动以来，共发放各类宣传资料500份，调处矛盾纠纷6件，办好事3件。“现在经常看到警灯闪烁，民警在路上巡逻，心里有了一份安全感，我们做点小生意也放心多了！”在老县镇农贸市场摆水果摊的四川商贩周某道出了自己的感受。

编辑：李思科