郑州丹尼斯百货白沙店（河南零售引领者）

作者李钰

在2019年4月丹尼斯第十届运动会上，王尚卿的照片第一次公开在各大媒体上，称谓也变成了丹尼斯集团董事长。这位从1995年开始和父亲一起开创丹尼斯百货的少帅开始站在前台。

王尚卿

David在丹尼斯第十届运动会上致辞

王尚卿英文名字“David大卫”，企业的名称“丹尼斯DANNIS”是他大哥的名字。2015年5月8日丹尼斯又一力作“大卫城”宏大开业，这个由世界著名BUCHAN公司主笔建筑设计，日本丹青社担纲室内商业空间规划的近40万㎡建筑面积的城市综合性、体验型的购物、休闲中心，代表了丹尼斯集团的最高水准，算是父亲给王尚卿的肯定和加冕礼。

丹尼斯大卫城

2018年，大卫城的业绩达到了53亿元，同比实现了逾25%的增长。相较于2016年26亿元和2017年42亿元的销售额，2018年，丹尼斯大卫城再一次做到了同比两位数的快速增长。

丹尼斯航海店计划在2019年11月份开业。

丹尼斯航海店

2019年11月待开业的丹尼斯航海店

丹尼斯从1997年11月16日第一家人民店开业到2019年共走过了22年的时光，22年把当年的帅小伙变成胡须斑白的大叔。满脸络腮胡、花白头发、身材开始臃肿的David，还是让人吃惊不少。

左为王尚卿David 右为总经理王磊

时光回到1997年，当时王遂舟带领的亚细亚商场资不抵债正等待破产重组或者拍卖。曾经全国知名的二七商圈一片黯淡。此时年少出走台湾，产品销往欧美各地，已成为圣诞灯大王的63岁的王任生回国创业。他多年做销售与国外多家百货商场有密切的联系，看到中间的差距，他决定从商业百货开始自己新的起点。

王任生董事长有三个孩子，大儿子王武卿（英文名字Dannis）负责家族主营业务，圣诞灯的生产，深圳东裕电器，二儿子王尚卿（英文名字David）跟他一起来河南开创新商业，女儿王筱卿负责集团与美国、东南亚各国的贸易往来。

王任生过去没有做百货商业的基础，他有很多相交的国外百货公司的总经理。吸取大家的建议和智慧，从开始规划项目他认为第一重要的是选址。他选择繁华街市的小块土地自建项目（1）。对商业来说金角银边草肚皮，这个原则一直贯穿他后期的多个项目。繁华街区的土地和商铺价值也成了公司后期的重要资产。

百货商业项目有它自身的要求条件：层高、中厅、电梯、步梯、扶梯、进货通道、员工通道、办公空间、营业空间、员工餐厅、出入货中转区、停车场、广场、朝向等等，还有各个空间的比例、数量。从一开始王任生就决定自建一个最适合的空间。1995年第一个项目的选址是郑州市人民路公交公司的一块空闲用地，从项目的开始建设投资1.6亿元建设了总建筑面积45000平方米，营业面积33500平方米的丹尼斯百货人民店。

在初期的装饰装修中，丹尼斯采用最节约的方式。就像王任生董事长说的：我是穷孩子出身，我在经营中事事处处都在控制成本最低（2）。

丹尼斯百货人民店最初的外观

丹尼斯百货现在的外观

这个控成本体现在各个方面，当时基础框架出来以后，大部分墙面都是白乳胶漆。地板过道、动线用地板革。最省钱能美观的材料，还仅仅铺了过道、动线。商户的区域基本是水泥地，商户在装修时需要把自己区域的地面重新美化。后来经过多年，过道才装修换成瓷砖。丹尼斯百货的外立面初期也是非常简单，多年后才做了几次升级改造。老董事长坚持把每一分钱都花在刀刃上。

这些例子比比皆是，例如1，丹尼斯的财务、采购、营业人员、包括他自己都经常出去调查价格，做同比。不允许供应商给的价格比别家高，自己卖场的同类产品价格也不比别家高。2.只要公司有在建设的项目，每天早上7：30他一定出现在现场，了解每一天进展。最近每天早上都会去丹尼斯航海店项目现场。3.目前84岁，还会早上6点带财务一起去万邦了解最新的价格。在丹尼斯的网站首页上看到了:给董事长的信一栏，通道畅通，如果发现企业、员工、产品、服务任何问题请来信。

这个传统20多年如一日。下一年的费用预算会根据前一年的实际支出做平衡预估和新项目的调整。如果没有进系统预算的就不能花费支出。

依此下来，丹尼斯的成本控制是河南商业中做的最好的，也因此创造了利润率最高的成绩。

在丹尼斯系统也有个现象，厂商送礼主管的事情有，员工贪腐企业现象很少。

对百货商业没有任何经验的王董，在项目之初从台湾请来一帮高管（3），非常有百货管理经验的总经理蔡英德、财务负责人周小姐、百货主管叶腾华、李大伟、企划负责人林士卿、后来的大卖场负责人卢全富、信息中心负责人谢德芳等。本地的高管只用了董事长回国一直跟随的王磊总，负责行政，协助打理本地工商、税务、银行、政府等关系。父子二人加上这一套人马组成了核心管理层班子，为丹尼斯百货的发展做出了重大贡献。每一个人都是非常独特和突出。

总经理蔡英德

原行政副总王磊（洛阳大火为公司担责入狱多年，现为集团总经理）

原大卖场总经理卢全福

企划负责人现执行副总林士卿左一

在高层之外，当时社会上有很多原亚细亚、百货大楼等的员工，丹尼斯坚持了用新人（4），新毕业的大学生。当时和升达大学、河南商专合作，招聘了大量的大学毕业生，从零培养。蔡英德总经理给丹尼斯带了了整个百货管理系统，他还非常擅长规划设计、铺位美化。他经常亲自画图、研究细节。带出来了一批骨干。蔡总在丹尼斯百货15年以上，后70多岁又回了台湾。

后来的杨伟丽、张健、刘永松、赵宇、博涛、丁丽、徐燕、王平、马秋叶、康峰、张丽、马琳丽、弘韵哲、徐琪、谢冉....一批中高层骨干，都是刚开业的那几年进入丹尼斯的，目前也都在商业的多个岗位上发挥着重要的作用，成为猎头的目标。传说刘永松以年薪400万被正弘挖走，成为正弘城的总经理。

丹尼斯以“流行时尚、精致生活”为定位（5），从台湾和国内精选了数百家商户，开启了令人面目一新的商业新风。上好品牌、出好形象、做各种活动、创意各种美陈美化，一帮年轻人在仅有的一点商业知识上不断挖掘，迭代、进步。创作了丹尼斯之歌。当年一帮人EXCEL表算账、自己起草企划书、四处询价、外出谈采购、制作很简单的美陈....至今还历历在目。

丹尼斯百货清新、轻奢、时尚、美观，台湾等多元素的组合，还是迅速在河南宣传开来，仿佛没有受到金融风暴和周边商圈的影响，和附近的金博大一起开启了郑州商业的新篇章。

丹尼斯百货在商户合作上采用有保底的联营扣点制，一般22%-25%，少量采用租金制。还有入场费、宣传费，商户自己装修，平均半年装修一次。一月一结账，全部要增值税票，基本两个多月一个轮回。很多商家的利润不多但依然吸引了大量商家以进丹尼斯为荣。

1998年6月丹尼斯模仿台湾“好又多”模式又推出了量贩大卖场（6），把日常用品、更多选择、自由选购的都市生活态引入郑州，开创了百货与量贩错位相生的模式。也很好的为百货解决了引流问题。初期的量贩80%以上的商品采购均是自营。董事长出钱采购再销售，派采购去深圳、广州、上海广泛寻找好货，严控价格、品质、滞销率。后来逐步放大了商户合营的比例。

2008年5月31日丹尼斯花园店开业。

2010年9月28日丹尼斯七天地开业。七天地整个项目1.5公里长，占地面积30万平米，建筑面积265351平米。地处CBD商圈的内外环之间。当初以10万一亩土地政府卖给丹尼斯，丹尼斯自建，以建筑成本入账。目前这块土地和商业空间的价值翻番多倍，也是丹尼斯一笔丰厚的隐形资产。

同时，丹尼斯在洛阳、开封、安阳、新乡、焦作、鹤壁、三门峡、商丘、许昌、漯河、平顶山等地都开了百货、大卖场、便利店等多种商业。

随着大卖场、便利店的发展，丹尼斯逐步建立了丹尼斯配送中心（7），第一个配送中心设在郑东新区航海东路和第一大街交汇处，目前已迁移到中牟。丹尼斯配送中心为各个连锁超市、大卖场等货物全天候配送。有食品加工、低温、常温等多种配送。配送中心应用了台湾茂进物流系统，物流系统的使用是丹尼斯物流中心信息化技术的体现，有效的促进了丹尼斯物流一体化的发展。

David,一直跟随父亲参与每一件事的管理，又与父亲错开，更关注企业内部管理，信息化平台的搭建。重大的费用项目审核他需要签字，但是对外的宣传他从不出面。王仁生董事长、蔡英德总经理、包括王磊总都是对外发言人。

David也协同信息中心负责人谢德芳，一直在建立和完善公司的信息管理系统。目前分为微商、软件、硬件三个部门，对丹尼斯整个办公系统的搭建和目前公司供应商系统、采购系统、官网、APP、网店等都做了不断的建设（8）。整个信息化的建设为丹尼斯的高效运作、成本控制、更开放的与消费者互动奠定了基础。

丹尼斯依据多年的销售数据沉淀，不断从数据上去分析。2019年来看，大卖场的销售额有递减趋势，全日鲜便利店的销售额在增加。生活大众用品，消费者越来越追求购买的方便性。目前丹尼斯百货便利店将近400家，利润约5%，150家店是连锁门店的盈亏线。目前洛阳60多家便利店还在亏损线上。依据数据分析丹尼斯会继续加大全日鲜便利店的开店数量。

丹尼斯百货的品类多为知名品牌，受电商的冲击较少。特别是大卫城的开业使百货的销售增长率提高，整个百货的销量保持继续增长。

依据全日鲜便利店销量的提高和目前社区商业的兴盛，丹尼斯开发了电商系统，把常卖的2000多个品种上架电商，推出线上商城，购物送货上门。并不断在开发新服务，例如送送酒，类似酒便利。你下单，根据最近店面配送原则，半小时内即可送达。市场在变化，丹尼斯正在尝试更多的方式与客户的需求相连接。

2018年丹尼斯百货大卖场、百货、便利店销售额共164亿元，总利润9.5亿元。2019年丹尼斯大卖场63家，百货13家，便利店将近400家，员工10万多人，2019年半年报业绩还以两位数增长。

现在的丹尼斯已经成长为拥有大型综合性购物休闲中心、百货商场、大卖场、便利店等多种商业业态的一家集团公司。严密的企业办公和财务内控系统、庞大的供应商系统（9）、完善的物流配送系统、多维度覆盖的信息化中心管理和服务系统、多处商业价值极高的自建物业（便利店为租赁）、充足的现金流，没有贷款（每月反而有几百万利息）（10）、数量不小（无法确认）的卡券销售流量....这些都支撑丹尼斯集团有序高效的向前发展。

丹尼斯不愧是河南第一的商业企业。

是王任生总裁多年的心血，是David头发花白的收获，是众多丹尼斯员工的集体智慧，是河南的骄傲！

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