合肥电子公交卡如何办理流程（合肥公交卡能全国通用啦）

合肥市民注意啦

合肥公交卡能全国通用啦

全国200多个城市

公交、地铁都能刷卡乘车

具体都哪些城市能用？

看下面这张表！

但需要注意的是

目前市民手上的一卡通不能通用

需要购买新发行的

全国互联互通交通一卡通才可以

新卡长这样

另外这张卡

在合肥可以享受普通一卡通的折扣

但是到外地没有优惠

交通一卡通全国互联互通“合肥通”卡是根据交通运输部所制定技术标准，由合肥城市通卡股份有限公司制作发行并专门在公共交通领域内使用的智能芯片卡。该卡按照现行合肥市公交、轨道票价标准、折扣优惠及换乘政策规定使用，另也可在交通部已公布的200余个国内城市互联互通使用，可实现公共交通跨地域、跨交通方式一卡通行。

外地交通部标准一卡通在合肥本地使用遵照普通票价执行，暂无折扣且不参与换乘。

办卡充值

办卡

1、交通部标准“合肥通”不记名、不挂失、不退卡、不退值。

2、普通卡按18元/张进行销售。纪念卡、异形卡、联名卡等以具体定价为准。

（交通部标准“合肥通”卡普通卡卡样）

3、普通卡可在“合肥通”客户服务中心（淮河路200号）、“合肥通”瑶海客户服务中心（和平路272号）、“合肥通”国购广场服务网点（国购广场负一层客服中心旁）、“合肥通”肥东县政务中心服务网点（肥东沿河东路肥东县政务中心二楼）、长丰政务中心“合肥通”窗口（长丰县吴山南路与南一环交口东南角）办理。普通卡缴费办理，无需携带身份证件。

4、纪念卡、异形卡、联名卡等以具体指定销售地点为准

充值

1、试运行阶段初期，暂仅限以上5个办卡网点、“合肥通”APP充值；公交电子站牌、地铁站内自助设备等渠道将在试运行阶段陆续开通快充券补登、充值功能。

2、卡内储值最大余额限定为1000元。

3、充值时，请说明充值金额，当面点清钱款，索要充值发票、充值凭证并核对，在查询机上查验确认。

4、异地可通过具有NFC功能手机，使用“合肥通”APP对卡片进行贴卡充值。

售后

如需要办理卡片售后业务，可携带卡片到“合肥通”客户服务中心或“合肥通”瑶海客户服务中心申请办理。

使用须知

（一）本卡在合肥市内乘坐公交车享受7折优惠（标准投币票价2元/人次，刷卡1.4元/人次），地铁享受9折优惠，同时使用本卡可享受合肥市现行公交换乘优惠政策。（上述优惠暂不包括巢湖、庐江两地公交车辆）

（二）本卡在外地使用，计费标准以各地标准票价为准。

答疑解惑

为什么要试运行？

交通一卡通全国互联互通“合肥通”卡作为合肥城市通卡股份有限公司发行的全新产品，有其自身全新的系统体系。结合其他城市运行经验和我市受理环境具体情况，在上线初期为确保数据和系统的准确稳定性，本着安全稳妥、平稳有序的基本原则，逐步扩大其发行规模，完善发行、充值渠道，故需要两个月的试运行周期（2019年6月28至8月31日）。

试运行和正式运行有什么区别？

正式运行后，将会有更多的发行、充值渠道，基本覆盖现有的各类“合肥通”线上、线下网点。同时，也将会逐步推出更多的纪念卡、异形卡、联名卡等个性化产品。试运行和正式运行期间，刷卡使用范围一致。

试运行期间办理的卡片能否在正式运行后正常使用？

可以。

如何辨识交通一卡通全国互联互通卡？

交通一卡通全国互联互通卡卡面上印有“交通联合”LOGO，可通过该LOGO辨识。

交通一卡通全国互联互通“合肥通”卡除合肥市区公交、地铁外，可以在合肥高新区支线公交、经开区支线公交、肥东、肥西、长丰、巢湖、庐江使用吗？

可在合肥高新区支线公交、经开区支线公交、肥东、肥西、长丰使用。巢湖、庐江因计费系统未经改造，暂不支持。

交通一卡通全国互联互通“合肥通”卡在其他互联互通城市使用享受当地折扣吗？

在异地使用时，按当地标准票价扣费，不享受刷卡折扣。

外地交通一卡通全国互联互通卡在合肥市使用享受折扣吗？

按合肥市标准票价扣费，不享受刷卡折扣。

已经持有“合肥通”卡，需要换卡吗？

现有的各类“合肥通”卡，仍可在合肥市正常使用，无需换卡。

已经持有“合肥通”卡，可否免费换为交通一卡通全国互联互通“合肥通”卡？

不支持免费换卡，如有需要，可以重新办理。

外地交通一卡通全国互联互通卡能否在“合肥通”网点充值？

不能。

在合肥市使用外地交通一卡通全国互联互通卡时出现刷卡异常等售后问题如何处理？

此类情况由卡片发行单位负责处理，可致电或前往指定网点咨询。

2019年度合肥市工会会员补贴发放可以充值在交通一卡通全国互联互通“合肥通”卡吗？

系统暂不支持。

注意事项

（一）巢湖、庐江两地的公交车辆刷卡机具暂未改造升级，无法使用本卡。待后续完成改造后接入使用，具体时间以当地公交运营企业公告为准。

（二）外地发行的交通部标准卡可在合肥市使用，不享受各项刷卡优惠及换乘政策。

（三）试运行期间发行的卡片均为正式卡片，正式运行后可继续正常使用。

（四）有需要的市民请在指定网点新办。

（五）交通一卡通全国互联互通“合肥通”卡正式发行后，原先市民持有的各类“合肥通”卡仍可在本地继续使用，无需换卡。

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