快手跨境电商怎么操作流程(通过快手购物助手)
快手通过其战略投资的“魔筷星选”完成社交、内容向电商交易的闭环,后者通过快手官方的“快手购物助手”微信小程序直连快手APP中的快手小店。
这是继2018年6月快手小店上线后,在快手站内通过有赞、以及站外跳转淘宝链接之后,快手小店内商品的另一种交易模式。
在快手APP中,快手小店内的商品链接可以直接进入“快手购物助手”小程序,用户在此界面点击购买下单时会再次跳转到快手APP直连的“魔筷星选”小程序,在此系统内通过微信支付完成商品交易。
根据天眼查的信息,“快手购物助手”背后主体是北京晨钟科技有限公司,为快手快接单任务的官方平台,实际控制人为快手联合创始人银鑫。
为快手提供微信小程序电商服务的“魔筷星选”是杭州魔筷科技。资料显示,该公司成立于2015年3月,技术主创团队来自腾讯、阿里、美团,曾打造“魔筷多店通”SAAS系统,并获得过来自道生资本、泛远国际、同道齐创的A 轮千万元融资。2018年2月,快手B轮战略投资魔筷科技。
现在看来,快手依旧没有完全亲自下场自建电商或是直接提供服务,但已将这块业务更多地与自身绑定。
01 |有“血缘关系”快手小店合作方
2018年6月,快手小店上线后,快手官方即宣布与有赞以及淘宝达成合作。快手用户提供有效身份信息后即可开通小店,提供相应行业资质和执照后就可以上传商品。
店铺成功开通后,通过口令等形式,店主就能将其自有的淘宝店铺或有赞店铺中的商品链接放入自己的快手小店,并嵌入视频和直播中。同时,快手红人还能在自家小店中链入其他商家的商品为其导流。
2018年6月,魔筷科技团队宣布推出一款小程序电商平台“魔筷tv”(魔筷星选的前身),在介绍中称是“全网唯一与快手打通的小程序电商平台”。根据魔筷星选的版本更新日志,直到2018年9月,魔筷星选才得以与快手APP和快手小店直接相连。
如果该商家同为快手用户,即可直接将店铺与快手账号相连。具体做法是在店铺内上传商品,并在列表中点击“推广至快手”填写快手ID即可以生成魔筷口令,打开快手小店粘贴模块口令即可添加商品。
目前,魔筷星选显示顺序位列第三方电商平台第一位
实际上,商品链接并非只能完全对应一家小店。《新商业情报》发现,多位快手红人的快手小店中出现了魔筷星选小程序商城中的同一款产品,说明魔筷星选上的独立商家同样能够对接快手红人资源,让后者为其产品引流。
02 | 中腰部红人可能受益更多
《新商业情报》查阅快手头部红人“大胃王红姐爱吃肉”、“嘟嘟姐 善良的小可爱”等的快手小店,发现来自魔筷星选的商品链接并不多,商品仍旧以淘宝链接为主。在魔筷星选系统内,商品的短视频展示功能也一直显示在测试,并未实际推出。
快手曾明确表示会向淘宝、微信等各个电商平台开放,但暂时不考虑自建电商。快手“小店管理规范”也明确指出,“我的小店”功能模块是向快手平台用户提供信息发布及推广服务的平台,不提供交易服务,所有交易服务都由用户于其他交易平台进行。
资料显示,魔筷星选的主要功能是帮助快手红人开设个人店面,同时利用小程序社交电商的特性,完成裂变和粉丝沉淀。与有赞那种主要支持快手红人与商家合作、进行导购的模式不太一样。
这符合快手的生态结构:大量活跃的中腰部红人有较强的变现需求,且由于社区氛围好、红人与粉丝粘性强,用户对于购买相关物品和进群的意愿也高于抖音。这让红人自有店铺的可行性更高,针对中小KOL的服务机构因此也拥有更多的生存发展空间。
但是,快手也正在强化自己在电商业务上的介入程度。引入与自身关系更为紧密的第三方合作平台,其排序还在淘宝与有赞之前,已经是某种证明。
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