文旅惠民恢复生机（打通文旅惠民最后一公里）

中国江苏网8月30日盐城讯 在新时代文旅融合发展的背景下，近年来，盐城市旅游业持续向好，呈现前所未有的喜人态势。申遗的成功，极大地提升了黄海湿地在全球的知名度和美誉度，为盐城市旅游业发展带来了巨大的机遇。

为进一步把文旅便民、惠民工作引向纵深，让市民切身感受到发展旅游带来的喜人变化。9月1日，备受市民关注的《盐城旅游年卡实施办法》及《盐城旅游年卡办理章程》将正式出台。日前，盐城市文化广电和旅游局及城投集团相关负责人解答旅游年卡和集散中心有关问题。

问：盐城旅游年卡“长”啥样呢？

答：盐城旅游年卡是指面向所有人员的用于本地旅游的优惠年卡。旅游年卡分A卡、B卡两种，全年不限时间、不限次数使用。旅游年卡介质为电子卡和芯片卡，其中本市及常驻人员芯片卡纳入市民卡，逐步集成有关城市公共服务功能。

问：盐城旅游年卡适用哪些景区（点）？

答：首批旅游年卡适用的景区（点）有：中华麋鹿园景区、丹顶鹤湿地生态旅游景区、大洋湾生态旅游景区、西溪旅游文化景区（含古塔、七仙女文化园）、黄海森林公园景区、安丰古镇景区、荷兰花海景区、大丰港海洋世界景区、大丰上海知青纪念馆、大丰港动物园、施耐庵故里景区(中华水浒园）、梦幻迷宫景区、梅花湾景区、九龙口景区、息心寺景区、射阳鹤乡菊海景区、金沙湖旅游景区、大纵湖旅游景区（含影视城）、便仓枯枝牡丹园、黄尖牡丹园、花样年华城市花园。以后，我们会根据景区（点）发展及考核情况进行动态调整，鼓励符合条件的民办民营景区（点）积极参与。

问：盐城旅游年卡如何收费？

答：A卡发行价格200元/年，面向市内外人员；B卡发行价格100元/年，面向盐城籍在市内外及外地在盐就读的大中专学生、中小学生和本市60周岁（含）以上70周岁（不含）以下人员。

问：盐城旅游年卡如何办理？

答：首次办理旅游年卡时仅收取当年卡费，不收取其他任何工本费或手续费。

1、线上办理：通过关注盐城市旅游集散中心微信公众号、下载“盐城e卡通” APP均可自助办理，从9月20日起通过“我的盐城”APP也可自助办理。按提示要求填写个人信息及上传相关证件和个人照片，通过后台客服信息审核后，自动生成电子卡。芯片卡3个工作日内通过预约方式领取（自取或邮寄）。

2、线下办理：申请办理旅游年卡的人员，持本人有效身份证件（身份证、户口簿、护照等）至盐城市旅游集散中心或指定的旅游年卡受理网点申请办理，填写相关信息，采集持卡人照片，同时缴纳当年的旅游年卡卡费，即办即取。B卡申领用户需提供相关有效证明（身份证、户口本、学生证），办卡工作人员核实无误后方可享受优惠。实体卡办理后可通过下载APP或关注微信公众号进行绑定，实现电子卡功能。其中市内及常驻人员旅游年卡兼具市民卡功能。

线下办理窗口9月10日前陆续开通，主要有盐城市旅游集散中心、智慧城市一卡通营业厅、各（县、区）旅游集散中心、有关旅游单位等。

问：盐城旅游年卡有效期是如何规定的？

答：盐城旅游年卡有效期为办卡之日或续费之日起1年,如：2019年9月1日-2020年9月1日，有效期满，持卡人需要续费展期。有效期内，景区（点）如采取免票或门票优惠措施，发行单位不受理持卡人因此所提出任何方式的退赔。各景区（点）原有门票政策及便民措施仍按有关规定执行，与旅游年卡使用不相冲突。

问：盐城旅游年卡如何续费、挂失、补办？

答：旅游年卡单次缴费有效期限为1年，有效期满，持卡人可根据需要线上缴费或到指定受理网点办理续费，未办理续费的用户将暂停服务；若实体卡遗失，持卡人拨打盐城市旅游集散中心旅游年卡服务热线4008284266挂失或持有效身份证件到指定受理网点书面挂失，不影响电子卡使用；若实体卡有弯、折、裂、破、洞、磨损、凹凸、火烧、残缺或其他人为损坏致卡不能正常使用的及旅游年卡遗失，持卡人本人携卡持有效身份证件至指定受理网点办理补（换）卡手续，补（换）卡时须支付工本费25元/张。年卡挂失登记后办理补卡业务的，若原卡又找回，原卡无法再使用年卡功能。

问：办理盐城旅游年卡还有哪些注意事项？

答：旅游年卡可网上直接充值，旅游年卡内设非接触式芯片及天线，请妥善保管，勿折弯；仅限于本人使用，一经售出、概不退换。不得涂改、仿造、转借，一经发现，景区（点）将拒绝入内，发行机构将中止服务，并不予退费；年卡不含保险费用，保险责任由各景区（点）自行投保的公共责任险承担。

问：据悉，市旅游集散中心已经试运营，请向市民作些简要介绍。

答：投入运营的市旅游集散中心位于世纪大道与新园路交汇处，占地13亩，总建筑面积约7000平方米，总投资约7500万元，是集旅游交通、旅游休闲、旅游购物、智慧服务、旅游咨询等多功能为一体的一站式综合性旅游公关服务平台。具有旅游交通集散、中心大厅、信息咨询、卫生设施、停车等城市旅游公共服务功能，运营后将成为全市旅游集散的中心枢纽。随着旅游集散中心的启用，市民及游客前往景区将更加便利 。（祁兆胜 谷健）