263邮箱怎么撤回邮件（263邮箱域内邮件删除）

【应用场景】

❶内部不小心发错的通知、公告邮件；

❷外域发送的钓鱼、垃圾邮件；

❸离职员工或竞争对手向公司用户投递的不良邮件；

域内邮件删除功能功能默认关闭，为保证企业用户数据安全，需要企业确认后才能开通（如下图所示）；

如果您的企业需开通邮件审核功能，请您将申请开通的证明文件扫描后点击右上角的“在线客服”按钮进行提交，客服人员会协助您进行开通（如下图所示）；

注意：证明文件可以手写或打印，但请务必加盖贵公司公章再发送扫描件。

首先，登录邮箱管理员后台，超级域管理员登录，登录地址：mail.263.net（如下图所示）；

新版MA后台界面：https://newmacom.263.net/

【域内邮件删除操作步骤】

❶成功开通域内邮件删除功能后，企业管理员登录邮箱管理后台，选择左侧导航栏里的“域内邮件删除”（如下图所示）；

❷填写需要删除符合条件的信息（如下图所示）；

1）用户邮箱地址：全部用户/选择用户；

2）发件人：请输入完整的邮件地址，只能输入一个发件人地址。

3）邮件主题：精确匹配搜索，只能输入一个邮件主题；

4）时间范围；

5）包含附件：不限；

6）删除符合条件的邮件；

❸成功删除后，企业管理员在邮箱管理后台，选择左侧导航栏里的“批量任务日志”，可查看批量任务状态（如下图所示）；

说明：域内邮件删除是从服务器上彻底删除邮件，如果用户使用邮件客户端收取到本地，设置“服务器删除邮件后，本地保留”，是无法删除的。