淘宝上购物承诺晚到必赔怎么赔（不属于淘宝免赔）

大家在淘宝购物过程中，前几年可能不会出此案此类问题，但是最近几年疫情频发，大大影响了物流行业的运输效率，甚至出现了很多快递物品不能收到的情况，今天小编就来说说关于淘宝上购物承诺晚到必赔怎么赔?下面更多详细答案一起来看看吧!

淘宝上购物承诺晚到必赔怎么赔

大家在淘宝购物过程中，前几年可能不会出此案此类问题，但是最近几年疫情频发，大大影响了物流行业的运输效率，甚至出现了很多快递物品不能收到的情况。

现在我们讨论的问题就是当消费者购买商品后，而商家由于和物流公司之间沟通的不顺畅，导致了不能准确发货，或者说发货出现问题，物流平台不能及时去商家取货等一系列问题。

当消费者向平台，比如说淘宝，或者其他平台求助时反馈商家存在发货问题，而且根据交易信息可判定违约属于事实的，平台将直接对违约行为进行判责处理。

此类投诉因未给您协商处理时间，除赔付规则对应的违约金外无并其他影响。

（赔付比例：实际上为该商品实际成交金额的5%-30%，且赔付金额最高不超过100元，最低不少于5元）