燃气公司不让交费怎么办呢（燃气用户无法交费是何原因）

记者 田 久近日，市12345政务服务便民热线接到一市民电话，称其是市区解放大道西段公交公司家属院业主，曾多次通过微信、支付宝线上交费渠道缴纳燃气费这一次在输入他们家正确的燃气号后一直显示“当前缴费单位查不到对应户号”，无法缴费，希望相关部门调查处理，今天小编就来说说关于燃气公司不让交费怎么办呢?下面更多详细答案一起来看看吧!

燃气公司不让交费怎么办呢

记者 田 久

近日，市12345政务服务便民热线接到一市民电话，称其是市区解放大道西段公交公司家属院业主，曾多次通过微信、支付宝线上交费渠道缴纳燃气费。这一次在输入他们家正确的燃气号后一直显示“当前缴费单位查不到对应户号”，无法缴费，希望相关部门调查处理。

市12345政务服务便民热线立即联系豫南燃气驻马店燃气分公司调查处理。豫南燃气稽查队称，豫南燃气近期到市公交公司家属院反映人家中安检时，发现其家燃气灶具不带熄火保护，根据《城镇燃气工程项目规范》中燃具和用气设备要求，家庭用户的燃具应设熄火保护，燃具铭牌上标示的燃气类别应与供应的燃气类别一致。

鉴于规范要求，安检人员现场下达隐患整改通知单并告知其限期整改。为确保安全用气，豫南燃气对隐患用户再次电话回访，对仍未整改的隐患进行系统标注。该功能设置后，需要整改后才能线上办理燃气业务。豫南燃气之后又与反映人电话沟通，并对上述政策再次讲解。反映人表示，已从网上自行购买熄火保护灶具，待整改完毕后就可以线上办理燃气业务了。