为什么要做品控(还在用这些产品)
昨日,曾参演《奇葩说》等节目的嘻哈歌手徐真真在个人社交平台上发文自曝被深度烧伤,并晒出自己在病床上的自拍视频,画面触目惊心,一时间引发网友热议。
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据悉,徐真真在上周六睡前点了香薰蜡烛,因为忘记吹灭导致其住所烧毁,连他自己也被严重烧伤,达到了全身40%二级深度烧伤。
无独有偶,近日,福建一小女孩因电话手表自燃被严重烧伤,目前仍在进行植皮手术。
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据了解此件事情发生在6月8日下午,当时4岁的小女孩和3岁的表妹在房间内玩耍,身边无大人陪同,但电话手表突如其来的爆炸瞬间惊讶到了屋外的大人和房间内的孩子,随后,小孩因皮肤烧伤被送往医院。
回顾上述两件惨案,小编不禁想问,为什么本是方便生活、调剂生活的产品却会带来如此惨重的结果,难道厂家在产品出厂前都没有做过品控吗?
众所周知,品控不容小觑,它指的是从原料把控、生产加工、产品制成、成品检测到成品入库以及售后质量跟踪解决的全过程,总的来说。它是对产品制成的质量控制。是一个公司的重中之重。
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品控从源头开始,即从产品定义、设计阶段就要进行品控,包括提前制定企业标准、对工厂进行全方位评估、建立预警机制,QC(质量控制)驻厂等,而不是等产品做出来了再开始做品控。
销售过程中的品控:在销售过程中,销售人员和管理人员都要做好品控工作,及时发现产品的问题,避免问题产品流入顾客手中。
售后环节:当产品已经出现问题,售后人员要及时向上反馈,争取将问题产品全部回收并找出问题的主因,避免下一批产品出现同类问题。
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