绘本讲师情商课程（如何提高情商学银座妈妈桑讲话）

这本【银座妈妈桑话术】主要讲述了一位以一名银座酒店干部的身份，与许多酒店小姐接触后发现的真实体验，从而得出的一些高超的谈话技巧。

所谓话术，其实不仅仅适用于搞定男人，还有助于销售理解客户需求，还有日常和别人的沟通，而读心术不过如此。

刚毕业的时候看过这本繁体字的书，虽然繁体字读起来吃力，但是内容很能够启发思维，所以认真做了整本书的摘抄。

如果能够跳出两性相处的格局看这本书，会发现这些技巧可以通用的场合实在太多。

• 为了增加对方对于自己的兴趣，对方想要知道什么事情的时候，仅仅告诉他相关的一小部分事情，不需要说太多，仅仅讲一小部分相关资讯就好，如果啰唆讲很多，人家就不会对你感兴趣而且会厌烦。
• 比如，人家问你平时喜欢干什么，你简单回答一两句话之后立马反问人家，才是聪明的做法。如果能够抓住彼此的共同点，就是满分了。
• 服务业当中有个原则在于不讲多余的事，任何一个地方的头牌绝对不是话最多的人。
• 女性一定要战胜想要表达自己的欲望。
• 男人的话要用眼睛来听：男人讲话的时候，要看他的眼睛，言语和动作能够掩饰，但是，眼睛是人身体中最为诚实的器官。
• 男人活着的目标是自我证明，只要有人表示赞赏和支持就会得到满足。
• 要判断出对方是单方面的想要倾诉还是想要同你有来有往地交谈。
• 只要增加聆听男人说话的时间，就能给对方留下好的印象。
• 称赞某人买的某个物品的时候连带赞扬一下这个人的判断能力。
• 在声色场所里，即使人家讨厌你，却还是依然会一直夸你；让你陷于这种不怀好意的夸奖里，迷失自我，洋洋自得。
• 不能成功的人，在夜晚的社交场所也会显得比较笨拙。
• 强的人可以分辨出哪些是从心底发出的夸奖，哪些只是吹嘘拍马。
• 嫉妒心和寂寞感写在脸上会大大降低自己的魅力。为了叫这种不必要的消极情绪赶出自己的生活，应该增加自己的活动量，多交朋友或叫自己忙起来，让不好的情绪无缝可钻。
• 学会模仿对方情绪。
• 要在约会离别的时候给对方留下极好的印象，叫他觉得愉快，这样的话，他就一定还想要下次再见到你。关键就在于八分饱，就是在聊得正欢的时候你离开，就会激发这个男人再续前缘的愿望。
• 用“呢”“吗”“对吗”这些词语收尾讲话能够叫自己的语气更柔和以及有女人味。
• 即便客人有显而易见的缺点，银座头牌也会将它们转换为自己能够接受的，这个表现出她们的思考力以及观察力，这个是思维方式的问题。
• 有工作能力和可以出人头地这两件事看起来没有什么区别。但其实却有着很大的不同。如果想出人头地，单单工作做的好是不行的。你需要有从头到尾审视自己的能力。
• 找出来对方价值观中自己肯定的地方，那些不一致的地方模糊带过，并且，在没有深入交往之前不要讲真心话。
• 经常露出不满表情的女人在男人眼中是丑女。
• 不要主动和男人讲起自己哪方面的什么事情，否则就没有神秘感，或者很容易直接提出其实和人家相悖的观点。
• 比起品牌来说，日常的细节更重要。
• 一般品性差的人，酒品也差。酒品可以看出一个人的本质。无论是伟大的人，还是厉害的人是不会为了“借酒消愁而喝酒”，也不会为了“逃避现实而喝酒”的；酒席应该是开心的，展示自己潇洒和放松的地方。不能优雅的喝酒的人，其实也不能很好的完成自己的工作。
• 银座的妈妈桑不仅看男人的鞋子和手表，也并不是一身奢侈品就意味着有品有质；你的穿戴每一个细节都透露出你是怎样的一个人。个人的管理最重要的就是“气味”，保持衣服和头发的清洁。
• 男人讲述自己的梦想和打算的时候一定要表现出欣赏，你否定或者嘲讽一定会叫对方离你远去。
• 千万不要在对话中固执己见或者讲出“明明”、“我不是早就说过吗”、“你怎么这都不懂”，打击对方的自尊一定分道扬镳。
• 不提起关于自己的不必要的话题而仅仅谈论男人想知道的部分，就能使得更多的男人对你感兴趣。
• 永远记得男人是狩猎型的动物，喜欢主动出击。只要逃跑，男人自己就会追上来。
• 男人喜欢通过在言语上教导女人将自己的地位提升到女人之上，这叫他们自我感觉舒服。比如说提供咨询、阐述观点或者教授技艺。男人是很重视自尊心的生物，假设你站在教导的地位去教他什么他本应该会的东西，就会感觉自尊受损。
• 银座小姐很知道男人自尊心的道理，所以在他们教导的时候，即便是自己早就知道的事情也装不知道耐心听完，之后夸男人博学。
• 作为一个女人，你在男人的言语中体察到失误之处并且指出并不会叫对方对你有好感，而只会更厌恶你，因为你伤他面子。当然如果是关系很好的朋友就不必过度隐藏自己。
• 任何情况之下，男女的关系都存在上下位之分，你装作自己不明白什么，对方乐于表达见解，你听就好了，但凡女方采取了上位，男人就会觉得自己受到了屈辱所以不快。即便你的见识和教养在男人之上也不要以教授对方的态度讲话，真正聪明的女人不会和男人争辩一个不重要的事情上的观点，而会装作不懂，耐心听男人教授或者讲自己的观点，平白得到男人的好感。
• 当两个相互嫉妒的女人在斗争，男人看见之后仅仅会倾斜那个看起来更弱的一方，因为男人本能地觉得女性是柔弱的被呵护能够显示自己的男子气概。
• 如果听到女的嘴里讲出脏话或者贬低自己的话，男人一定会和你说再见。假设说不小心讲了非常女上位的话，就说，不好意思，我刚太过于坚持了。
• 一定不要否定别人，认输是为了更大的胜利。
• 如果你讲话的语速太快，手脚动来动去，没有任何空挡的时间，就会被认为像小孩一样幼稚，如果想要变得优雅就要反方向操作。
• 别人问你喜欢什么样子的男人，就回答叫我想一想啊，引起对方的兴趣，然后回答，最好回答包含对方的特质，保障自己每句话对方都能接的上。
• 男人在你的枕边所说的各种甜言蜜语，不过是一时不负责任的话。可你不能让他忘记。要让他所说的话成为对你的许诺。
• 和男人交谈的时候轮流造成紧张和缓和的气氛，紧张指的是叫对方有兴趣，急着要问下去，而缓和是告诉对方答案，叫对方的心情平静下来。
• 在回答问题的时候有的时候最好应该模糊处理，比如去哪边吃饭，应有计策地似乎是给对方选择权，但是叫对方得到选择权之后偏向于照顾自己。
• 在银座的高级club里，很多男人来消费，最后都是以公司的名义来买单。用公司的钱在club里消费高级的酒，女孩们当然会开心；但是有的男生用自己的钱给女孩买一束花，虽然没有花费很多钱，但会让女生更感到幸福。
• 舍得花自己的钱比起花公司的钱有更高的价值。