2b和2c到底差在哪(2B死2C生)
在快消品领域,从一个相对较长的时间阶段看,几乎可以得出一个结论:2B死、2C生。
大部分人喜欢把自己定位为猎人,会去冲去杀,争取大客户订单。像打猎,却忽略了自己同时也是农夫,需要默默耕种,才有固定收获。
有些企业像是生活在原始世界,天天面对弱肉强食的激烈竞争。成功的企业,究竟是猎人还是农夫?
企业把自己看成猎人,人人去杀去抢,有利有弊。狩猎的确符合人类的动物天性,天生有猎杀的本性。狩猎可以马上满足胃口(而且还是肉食),满足追捕及杀戮的快感,感觉很爽。
但,狩猎的结果不可预测,不一定每次狩猎行为都能胜利。可能会在狩猎的过程中被动物所伤,也有可能会掉入悬崖,受伤后,狩猎者不但不能保护自己,还有可能被同伴抛弃,甚至自己成为野兽的猎物,被吃掉。狩猎会有一顿没一顿、饥一顿饱一顿的。因为狩猎不可能可以按计划执行,狩猎带来的补给是不稳定,不可靠的。
所谓的大客户,是团购客户或者代工客户。在争取大客户订单的过程中,是不是像狩猎?——都希望猛然来个大订单。大家为了获得大客户的订单,有行贿的、有让利的、更有喝得酩酊大醉的......还不一定能获得订单。从理论上说,针对不确定的、无计划的订单,成交毛利率应该更高才合理。而现实中,这种大客户订单的毛利率在大多数情形下,是很低的,因为有太多的觊觎者。
快消品企业承揽代工订单起码要具备以下几个能力,否则难以持续接单:
1. 强大的满足B端客户所需的研发能力;
2. 能应对大客户不时之需生产及调度能力;
3. 相对广泛的供应链体系;
4. 相对强大的垫资能力;
5. 强大的成本管控能力;
“围猎”到了大客户,就有肉吃了。但下一顿肉在哪里?其实心里是没底的。有的时候还会因为非企业所能完全掌控的问题被大客户处以罚金,是不是很像狩猎过程中被猎物所伤?
更有甚者,因为大客户经营不善,导致货款难以回收,进而造成自己企业因资金链断裂而倒闭,是不是很像狩猎者不小心掉下悬崖?
以上,是不是有点像狩猎的“有一顿没一顿、饥一顿饱一顿”?曾经的富士康是不是很“猎人”?现在呢?(ZZ因素除外),好像被泰讯抢了很多订单,因为泰讯的成本更低!
2B有太多的不确定性,难以计划更难以规划(要依B端客户的计划而计划、依B端客户的规划而规划)。客户不回款,可能企业连发工资的计划都难以做到。
当然,通过2B维持企业生存、乃至完成资本原始积累是可能的,但希望长期依赖给B端客户代工而屹立不倒,可能是2B梦。
放眼快消品领域,有哪家企业通过2B活久活稳活好了的?貌似没有!
所以,在一个较长的时间段内,2B死!
耕种则不同。一般情形下,耕种的结果比狩猎更能预测——当然,也有自然灾害等因素造成的不可预测性,但随着科技的发展,对自然灾害的预测准确度越来越高。耕种有一定的程式,在某个时间段耕种,在剩余的时间饲养家禽。收割有时、饲养有时。相比于狩猎,耕种更可控、更可靠,并通过程式在资源分配上实现最优化。耕种更能计划,并能逐渐总结出需要遵循的规律。
与狩猎比,耕种让人“不爽”。因为耕种虽然稳定,但缓慢,需要耐心,必须依从“一年四季、春播秋收”。
2C就是耕种。慢慢建立消费者的认知,让消费者产生信赖和依赖。相较于2B所需要的5个能力,2C则相应变为:
1. 深耕某一领域的专业研发能力,在被消费者接纳后,保持产品的稳定性;
2. 相对单一的规模化生产;
3. 相对集中的供应链系统,更有利于议价;
4. 快消品一般实行先款后货;
5. 专业的成本控制能力。
2C更有利于规划和计划、更能把握好企业发展的节奏和方向、更有利于资金的高效使用、更有利于预估风险和前景。
在快消品领域,活久活好活稳的企业是不是都是2C的品牌?
所以,在一个较长的时间段内,2C活!
2B前期不需要太多市场费用投入,就像建房不需要挖太深的地基。遇到台风,大量倒塌的却是地基不深的房子。
2C前期需要市场投入,就像建房子,地基越深,房子可以建得越高。台风来的时候,有几栋摩天大楼倒塌了?
再者,同时被若干个B端大客户抛弃的概率高还是被万千C端消费者抛弃的概率高?
回顾历史,农耕文明优于游牧文明、游牧文明优于狩猎文明,这是不争的事实。
在较长的时间段内,2B死、2C活,可能也是不争的预言!
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