开餐厅如何让自己利润最大化(成本占比50以下才盈利)
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餐饮是一项商业活动,最终目的还是为了盈利。
由于成本水平占营业额的比例相当大,再加上固定费用、变动费用、相关费用,利润就非常小了。
就餐厅而言,最理想的状态是:
房租成本占营收5~10%,人力成本占10~20%,能源成本占3~6%,设备和装修的折旧成本按三年计提,其他费用各家餐厅情况不同。
要维持基本生存的成本水平底线是50%左右,高于这一水平餐饮企业只能是活着,谈不上发展。
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成本控制里的门道说到控制成本,各位老板估计都有自己的心得,装修材料上省一省,反正塑料和实木差距不大;后厨食材省一省,特色菜留下的边角料不浪费,还能出个新菜;员工招聘省一省,十七八岁的小姑娘没做过不碍事,工资低就好。
▲视频截图
看过就笑过,但请老板们想想看,这个比消费者脾气都大的员工很有可能就是你为了节约成本请来的;
他说的“内幕”也很有可能是你为了节约成本做的小聪明。要知道,现实中的消费者可不如视频中的好打发。
你千辛万苦想出的节约方法大多都只是治标不治本,只看到了表面的显性成本,却忽略了更深层次隐性成本,根本没有看透成本之间错综复杂的关系。
如何有效地节约成本?一个餐厅的成本包括后厨固定成本、能源设施成本、人员管理成本以及房租、装修成本。
1.后厨固定成本
后厨固有成本我们一般认为是在生产、加工、制售产品时所占用和耗费的资金,主要由采购、加工这两大部分构成。
采购
产品原材料的采购往往是不能马虎的一环,我们需要根据餐厅需求制定标准的采购要求。
首先要严格控制采购数量,同时还要严格把控食材质量,做到宁缺毋滥。
少了可以补,多了却只能浪费。若是采购的食材过多,采购成本中马上就会出现“储藏”这一隐性成本,而这其中必定会因为食材损耗甚至变质造成浪费;
若是食材不新鲜,对消费者造成了伤害,餐厅则需要付出更大的代价。呷哺呷哺与辣庄的假鸭血事件都是前车之鉴。
如果后厨没有建立标准的采购要求,将会出现大量的浪费现象;比如产品品质达不到规定要求;厨务成本管理存在着无知、模糊、无序现象等,无论上述哪种情况发生,厨师长都要立即采取措施纠正。
加工
后厨加工时难免会造成对能源、食材、调料等资源的浪费。餐饮老板应从4个方面对后厨进行约束与管理以降低后厨浪费,把控成本。
1.提高厨师的业务素质定期培训,对厨师进行系统的理论学习,使他们对烹饪原料的基本属性有一个明确地认识;
2.制定标准烹调程序,把餐厅中所涉及的菜肴烹调程序以表格的形式写出来,发给厨师学习,防止因为操作不当引起的浪费;
3.严格规定原料的净料率,只有规定严格的净料率,才能规范粗加工环节,使这种潜在的浪费得以控制;
4.专人专职负责,厨师的专长不一样,技术特长也不一样,让每个人只负责他最拿手的一块,他会越做越好,同时利用率也越高。而且这也能有效地降低餐厅对厨师的依赖,比如杨记兴臭鳜鱼就采用每两个厨师固定加工规定菜肴的方法,有效地防止了因厨师离职给餐厅带来的损失。
2.能源设施成本
能源消耗费用包括水、电、气、热等。
能源费用控制是指对能源各个环节实施预算控制,即根据营业水平制定相应的能源消耗指标,并作为能源费用水平控制的依据,与实际能源消耗费用水平对比,控制能耗费用额度。
在能源成本上相应地制定严格规范,在所有员工入职时进行培训与学习,辅以奖惩制度,鼓励员工之间互相监督,减少能源的浪费。
但能为消费者提升用户体验的消耗千万不要“节约”。比如在夏天炎热的夏天,一些餐厅选择尽量少开或者不开空调,这样的餐厅往往生意惨淡。有研究表明,舒适的空间能增加消费者的消费金额。所以为提升消费体验的能源消耗不算浪费,而是投资。
▲明亮舒适的环境能刺激消费者的消费欲望
3.人员管理成本
工作应有落实:
成本控制要达到标准的要求,每项费用控制工作都应落实到工作岗位上,这是岗位责任控制的前提,只有这样工作站、工作环节、工作岗位的费用控制才有责任人,费用管理与控制工作才能得到落实。
责任应有主次:
餐厅整体管理成本控制工作要有相应的岗位责任设计。由于不同工作岗位承担的工作内容是不同的,所以应强化重点工作岗位的责任设计,以减少、降低、防止不必要浪费的发生。
全员积极参与:
一家健康的餐厅,是一个有机的整体,包括若干部门和不同的工作岗位,任何部门、工作岗位的不协调都会造成浪费的增加,因而每个部门所属的工作岗位责任人应认真对待费用控制工作,认真落实费用控制工作,积极参与费用控制工作。
4.房租、装修成本
一家健康运营的餐厅,房租成本占营收的5~10%。同一家店,营业额越高,房租成本占比就越低。如果一家餐厅的房租成本在营业额中占比超过20%,那么这家餐厅的经营则面临比较大的问题,店主应该调整经营思路。
控制房租成本,并不意味着选房租越低的地段越好,毕竟一分钱一分货,正常情况下房租越低说明其价值越低。
餐饮做的就是个人流量的生意,地段的好坏直接影响到餐厅的销售额。若是前期为了节约房租成本而将店开在人流量稀少的位置,则后期为了保证餐厅利益需要加大的营销成本就会大大提高,如果营销手段不到位,则更是得不偿失。
目前餐饮越来越向小而美发展,比如开在北京五道口的宇宙卷饼,品类细分的餐厅对店铺面积需求不高,红火的西少爷也不过是在五道口一家窄小的木屋中发家。
再加上现在许多专注外卖的餐饮企业不断兴起,他们在房租成本上也有着较大的优势。
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