为什么安装燃气热水器还要另收费(让业主流泪的燃气热水器安装费用乱象)
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由于燃气热水有着出水快,不用等待等优势,所以深受人们的喜欢。
这也导致很多新装修的业主,在热水器的选择上就直接想用燃气热水器了。然后号称“免费安装”的燃气热水器,却在安装时能让业主“流泪”,因为产品价格899元,安装费却能高达500元左右,让人彻底的被坑,而且还是坑得很深。
这期,畅谈装修就用一问一答的形式来讲述燃气热水器安装方面的相关知识,让大家明白为什么会有这些坑的存在,并且知道如何能做到最大化的避免!
1问:不是号称“免费安装”吗,怎么还收费呢?燃气热水器宣传的“免费安装”是指安装单一机器,也就是将机器装到墙上,这里不提供水管连接件和排气管件的费用。因此所谓的免费,实质上是“套路”。
这种方式和空调是一个道理,都号称“免费安装”,但实质上都是会产生一定比例的费用的。
最让人生气的就是,收费项目售货员在销售时只字不提,只会说免费送货、免费安装。如果是网购,也只会在不显眼的位置有标明,等到消费者注意到时,已经来不及了,只能是后悔当初自己不仔细了。
2问:安装人员靠什么挣钱?燃气热水器的安装师傅并不只单单安装这一个产品,他还会安装像油烟机、小厨宝等其它设备,甚至安装师傅兼职好几个品牌的安装,这样才能保证让师傅有钱挣。
而对于燃气热水器的安装来说,正常装一个也就是15-50元左右,具体各地费用不同,但多数得在30元区间,因此仅凭装燃气热水器来挣钱是不可能的。商家也考虑到了这一点,因此,就在配件上“做文章”,让安装师傅在配件上找差价,挣钱。
这样的做法,商家不用多花一钱还养活了安装人员,而安装师傅也愿意安装,因为一户在配件上至少能挣个100-200元。最后的结果反正是消费者买单,安装人员只要挣到钱就行,其它的事一律不考虑。
3问:为什么安装最赚钱?上面也说到了,安装燃气热水器本身是不挣钱的,挣钱的就是配件钱。
像燃气管是3米之内50元1米,超出的部分30元一米,止逆阀98元一个,师傅又说开发商预留的孔小了,扩孔50元一个,热水器角阀2个68元。
这些配件的费用明显要高出市场价,这里面的差价就是安装师傅所挣的。并且没有这些配件,燃气还无法安装到位,所以业主只能是明知被坑,还不得不接受。
简单来说,配件卖的越多,他们赚的也越多。
4问:厂家给出辅材指导报价单,怎么这么贵?所有的燃气换水器安装师傅,都会随身带着品牌配件的报价单,先让业主看价格,并且说觉得合适就买,不合适可以不买。
但仔细一看配件的费用,明显要高出市场价,并且高出的还不是一点点,而是很多。如果要问师傅为什么这么贵,师傅给出的回答:他们提供的配件质量能得到保证,另外配件出现问题,一律由售后负责,所以价格是要比市场上要贵。贵也的理由其实就是品质的保障,消费者多一点钱买个放心,这是值得的。
因此,很多业主最后为了安全考虑,不得不选择由安装师傅提供的高价配件。
5问:一户配件大概要多少钱?燃气热水器安装来说,每户在“免费安装”以外所产生的“增值费用其实并没有固定的。
大多数情况下在300-800元之间,以500元左右为最多,这里面包括2-3个角阀、2-3波纹管、止逆阀、排气管等。
所以说,当您家燃气热水器安装时额外产生500元的安装费用,并不要觉得奇怪,也不要觉得很高,因为这是很正常的事,只不过是以前没有遇到过吧!
6问:自己买辅材到底有没有问题?相信有不少业主会说,既然明知安装师傅所带的配件贵,那么自己花钱去买辅材,是否可以呢?
答案是:可以的,但商家就不提供质保了....
因为由于这块利润巨大,所以售后过来安装会说:如果是你自己来提供配件,那么一旦燃气热水器出现了问题也就要自己担责,与他们无关,其实这个是一个责任划分。
当然了,这也是一套非常攻心的话术。因为实质上,自己购买的质量完全不会出问题的,只不过一些心理素质不够的也可能会沦陷,被这么一说,心里本来就在想着自己买的材料不会出问题吧!
最后为了心理上的放心,花钱用了安装师傅所带的高价配件....
7问:安装师傅所用的配件是不是质量就好?首先要说明安装师傅所带的配件质量确定不错,属于靠谱的配件。
但是,这些配件也是不燃气热水器商家生产的,也是商家在市场上采购回来的,也是大家所知道的牌子,所以自己去买,材料都一样,无非就是他们的贵,你的便宜,仅此而已。
8问:如果用了自己买的材料,他们安装不利怎么办?作为业主还会担心,如果自己购买了配件,安装师傅不给安装怎么办呢?
对于这点完全不用担心的,因为”免费安装“是规定安装人员要将燃气热水器安装到位,保证业主打开燃气、通上电后,就能使用的。
如果说安装师傅因为配件是业主提供而拒绝安装,那么完全可以投诉的。这就是卤水点豆腐,一物降一物。
当然了,在安装时也要适当做一下人情世故,像给师傅递瓶水啊,人心都是肉长的!为了安装顺利,适当示弱,没毛病。
哪此材料可以自备如果真想省事,还能保证安装师傅快速完成安装,那么就可以提供准备角阀2-3个(普通燃气热水器需要2个、零冷水燃气热水器需要3个)、波纹管2-3根(长度600mm)、泡沫胶1管就可以了。
至于像燃气管上的配件,还是建议由燃气公司来提供并安装,因为这样能保证质量和使用安全(燃气公司安装完成后会检测是否漏气,燃气热水器安装师傅无法做漏气检测)。
最后,畅谈装修再为大家总结一下:
燃气热水器安装会产生额外费用是很正常的事,因此在遇过时,也不要自己生闷气了,因为不值得,毕竟这种“潜规则”形成不是一两天了,而是一直有,个人想改变是很难的。
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