模型的两个功能（四个模型帮助你）

在工作中，管理者一项重要的工作就是知人善任，那么如何知人、识人呢？本文是我在学习和工作中了解到的，自我感觉比较适用的四个模型工具，在这里写出来，作为自己书签吧。

一、DISC模型

DISC模型是一个经典的分类模型，它是通过性格和工作擅长方面两个维度，将人分为四类，并介绍了每一种性格适合哪一类工作，个人感觉后来很多的心理学性格分析都与这个方法类似，比较出名的有性格色彩等等。具体参考下图：

DISC是四个英文单词的缩写，分别是dominance支配性（D）、influence影响性（I）、steadiness稳定性（S）和compliance服从性（C），四种性格对应的性格动物是老虎、孔雀、考拉、猫头鹰，四种动物已经非常形象的展示出了每种不同性格的人是什么样的特点，如果了解过性格色彩分析的人，也可以对应为：黄色性格、红色性格、蓝色性格、绿色性格。

在实际工作中，老虎型一般适合开拓性的工作，不喜欢规则，性格偏外向，目标意识强，很多领导者是这样的性格。

孔雀性一般适合人际交往的工作，他们喜欢和人打交道，不喜欢做具体的事情，他们擅长营造氛围，这样的员工适合做销售和外联类的工作，他们不喜欢压抑，喜欢宽松的工作环境，这样会更有创造力。

考拉型的员工不适合做创造性和开拓性的工作，性格温和，适合规则和流程明确的工作，比如运维人员、客服人员等。

猫头鹰型员工定位是思考者，属于内向型性格，更喜欢做具体的事情，而不是跟人打交道，适合会计、审计等专业性较强的工作岗位。

那么，在工作中如何分辨员工是哪种类型的员工呢？比较简单的方式是通过性格测试的方法判断员工的性格分类，网上有很多这类的题目，专业的人力资源公司也有这样的服务。但是在实际工作中，经验丰富的管理者通过交流和工作中观察，可以很快判断出这名员工是哪种性格，适合什么岗位工作。

最后，需要强调一点的是，每个人在四种性格中并不是一成不变的，有的人会在实践中去不断调整自己的角色，甚至在不同的环境中展示出不一样的角色，有些人甚至会同时有相邻的两种性格，极端的在区间中间的被成为变色龙性格，就是同时具有四种性格的特点。

二、人才九宫格

人才九宫格模型是根据潜力与业绩两个维度，将人才对应到九宫格中，对员工的下一步培养进行判断的辅助工具。

业绩的判断一般比较简单，每个公司都有业绩指标。而在潜力的判断中，我们一般采用3A模型，就是判断一个有没有潜力主要看3个方面，雄心Ambition 、学习能力Ability、敬业程度Attitude。

那么在公司中业绩最好，潜力最大的就是1号人才，这一部分是公司重点培养人才，然后培养优先级按数字排序，但是456型人才主要是观察组，要看后期的表现，789型基本不在培养范围内。

三、圣人愚人模型

圣人愚人模型是一种比较老的判断模型，他是用道德和才干两个维度，来对人才分类并使用的模型。比如：有才有德，我们称为德才兼备，核心人才；有才无德是小人，破坏性比较大；无才有德是庸才，普通工作；无才无德的人基本不存在，因为干坏事一般都是需要智商的。

这个模型因为涉及到道德判断，不易量化。但是在实际工作中，大家还是比较强调的，比如在领导干部选拔中，我们强调的德才兼备、以德为先。还比如有些知名公司一直强调的：价值观优先，其实也是对道德的具体要求。这也是在提醒管理者，使用人才和提拔人才，对价值观（道德）的判断是非常重要的，一定要广泛听取意见，在工作中不断考察。

四、提拔人三要素

最后一个是模型是前辈管理经验的总结，就是在识人和用人的过程中，应该重点考察三个方面的因素。

第一是要有业绩，这既是对工作能力的肯定更是对员工自驱力的肯定，业绩好的员工肯定是能力强，自我驱动能力强的人。

第二是考察这个员工在实际工作中，有没有注重对人才的培养，尤其是在提拔中层管理者到高层管理者的过程中，更要主要考察这个员工有没有在工作中培养人才，一方面是对团队精神的考察，另一方面也是对带团队能力的考察，如果一个人业绩很好，但是没有培养人，也可以说明他还没有做好称为领导者的准备。

第三点也是最重要的，就是价值观传导，要考察他在平时的工作中是否将公司的价值观传导、应用到实际工作中去，这也是我们常说的道德考察。

综上，以上是对管理学四个模型的一个小结，后续还会根据自己的学习和实践内容进行补充。

2022年2月8日